to read complaints and reviews, or file yours.Samsung KU7000 Televizyonunda Tivibu Go Giriş Hatası Çözüm Bekliyor
2017 yılında aldığım Samsung ku7000 model televizyonuma 20 Ağustos 2026 tarihinde Tivibu Go uygulamasını yükledim ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” uyarısı çıkıyor, detaylı bir kod veya açıklama görünmüyor.
Sorunun televizyondan mı, uygulamadan mı kaynaklandığını anlamak için yazılım güncellemesi yaptım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ve çeşitli sıfırlama işlemlerini denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri de sorunun Samsung kaynaklı olduğunu belirtti.
Hem televizyonumdan hem de satın alıp kullandığım Tivibu Go hizmetinden yararlanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Samsung’un bu uygulama uyumluluk veya yazılım kaynaklı sorunu inceleyerek Tivibu Go uygulamasını televizyonumda sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
