to read complaints and reviews, or file yours.Annemin evinde kullanılan yaklaşık 6 yıllık Samsung marka gri buzdolabı arıza yapınca Samsung yetkili servisini aradık. ...Gelen yetkili, buzdolabının anakartının yandığını söyleyerek tamir için 12.000 TL ücret aldı ve ödemeye dair dekontumuz şu an elimizde duruyor. Ücret ödendikten sonra buzdolabının
22.11.2025 tarihinde Samsung S25 cihazımı İstanbul Cevahir AVM’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günde...n beri sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullanmama rağmen, henüz iki aylık olmasına karşın telefonun çerçevesinde boya kalkmış gibi izler oluştu ve bu izler silmeye çalıştığımda d
Samsung A26 model telefonu aldığım ilk günden beri, uygulamalara kilit koyma özelliğini bir türlü bulamıyorum. Ayarları ...ve menüleri defalarca kontrol etmeme rağmen böyle bir seçenek göremedim ve telefonda bu özelliğin bulunup bulunmadığı konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Telefonu bir telefon
Adana Samsung bayisinden 19.01.2026 tarihinde AR18TSHZHWKN ve AR60F12C1KWN model iki klima satın aldım. Bu alışveriş kar...şılığında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a17 cep telefonu hediyesi açıkça vaat edilmişti. Kampanya için istenen tüm işlemleri eksiksiz olarak yaptım, faturalarımı yükledim ve
Yaklaşık 7 ay önce, 20.06.2025 tarihinde İstanbul Pendik Türk Telekom bayis...inden faturama ek olarak Samsung a06 128 GB cihaz satın aldım. Aldığım günd
29 Ocak 2025 tarihinde Antalya Terracity Samsung bayisinden biri çamaşır makinesi, biri bulaşık makinesi, biri buzdolabı... ve biri televizyon olmak üzere dört adet ürün satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya olduğu, toplamda 10.000 TL harcama parasının Samsung Wallet hesabıma tanımlanacağı bilgi
Vega Subayevleri AVM’de bulunan Samsung bayisinden almış olduğum kurutma makinesi için satış esnasında, çamaşır makinesi...nin üstüne koymak amacıyla kullanılacak aparatın ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ürün dün, 29.01.2026 tarihinde teslim edi
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung telefonumla daha ikinci taksitim bile gelmeden ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda donmalar oluyor, ekranda çizgiler çıkıyor, arama yaparken ve fotoğraf çekerken sürekli problem yaşanıyor. Üstelik telefonu doğru düzgün kulla
Emaar Samsung bayisinden QE77S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Teslimat için ilk olarak 15 Ocak tarihi verildi anc...ak teslimat bir hafta ertelendi. Sonrasında teslimatın salı günü yapılacağı söylendi, daha sonra kar yağışı bahane edilerek perşembe gününe alındı. Perşembe günü teslimat için evd
Samsung bayisinden Aralık ayında çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı içeren bir kampanyadan yararlandım. Bu ...kampanya kapsamında bulaşık makinesi hediye edileceği söylendi ve ürünün en geç Aralık sonuna kadar tarafıma ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen
23 Ocak tarihinde MediaMarkt üzerinden Samsung marka, kurulum gerektiren bi...r çamaşır makinesi için 297469515 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esn
18.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından bir çamaşır makinesi ve DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde bulaşık makinesi kutudan çıkarılırken hasarlı olduğu görüldü. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve ürünün hasarlı olduğunu, değişmesi g
Samsung s22 model telefonumun bataryası son bir hafta içinde aniden şişti ve cihazın arka kısmında bariz bir kabarma olu...ştu. Bu durumun fark edilmesinden önce hafif bir şişme olmuş olsa bile görünür hale yeni geldi. Telefonu bu halde kullanmanın güvenlik açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyor ve
07.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden sıfır olarak satın aldığım Samsung S25 Ultra cep telefonu...nun, aslında önceden kullanılmış olduğunu eve gelince fark ettim. Yeni telefon heyecanıyla cihazı alır almaz kırılmaz cam ve benzeri koruma işlemlerini yaptırdım. Aynı gün içinde t
Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, ...yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor
Samsung firmasından Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olm...ak üzere 3’lü beyaz eşya satın aldım. Bu alışveriş ile birlikte 3’lü beyaz eşya alımına tanımlanan 43" monitör kampanyasından hak kazanmış olmama rağmen, monitör gönderimi yapılmad
05.11.2020 tarihinde üç yıldız Samsung bayisinden Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. 29.04.2022 tarihi...nde, ürün garanti süresi içindeyken panel arızası nedeniyle yetkili servis tarafından panel değişimi yapılarak televizyon onarıldı. Garanti süresi bittikten sonra, yine aynı yetki
Samsung a06 model telefonumu Vodafone bayiden satın aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Son yapılan güncellem...eden sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle her gün, sık sık donma problemi oluyor, ekran tamamen kilitleniyor ve ne tuşlar ne de dokunmatik ekra
Beykoz Kavacık Samsung bayisinden 32.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung WW11dg7B34GEAH model çamaşır makinesi, kargo ...firması tarafından kutulu şekilde evime teslim edildi. 20.01.2026 tarihinde servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve ürünün kırık olduğu, ayrıca alt kısmının çamurlu olduğu gö
"Sorunun yerel bayiden kaynaklandığını tespit ettik genel merkez süreci müşteri memnuniyeti açısından çok iyi oldu"
"Uzun uğraşlar ve sayısız telefon görüşmesinden sonra Samsung ekibi sorunumu giderdi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
