Samsung bayileri

5 Ağustos 2025 tarihinde Buyaka AVM içerisindeki Samsung bayisinden AR60F24CAAWNSK model iki adet klima satın aldım. Satın alma sırasında, aynı modelden iki ürün alındığında kampanya kapsamında dikey şarjlı süpürgenin hediye edileceği açıkça belirtildi. Toplamda 126.000 TL ödeme yaptım ve klimaların...

12.10.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’de bulunan Samsung yetkili bayisine, çamaşır kurutma makinesi almak amacıyla gittik. Halkbank’ta şube müdürü olarak çalışıyorum ve bankanın bize sunduğu %40’a varan indirim kampanyasından yararlanmak istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanı, böyle bir kampan...

Samsung QE65LS03BAUXTK model The Frame TV’nin kurulumları İstanbul Çekmeköy’deki bayinin ekibi tarafından yapıldı. 3 yıl boyunca her montajda yanlış kurulum gerçekleşti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Ancak müşteri ...

Samsung bayisinden 2,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldığım UE55AU7000U model televizyonumun panelinde yaklaşık 2 aydır beyaz halkalar oluşmaya başladı ve zamanla bu halkalar daha da çoğaldı. Televizyonu sadece normal ev koşullarında kullandım ve bugüne kadar başka hiçbir sorun yaşamadım. Sorun o...

Temmuz ayında Konya Zafer Meydanı’ndaki bir bayiden Samsung a16 4/128 model bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana garanti hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında fiyatın yüksek çıkması üzerine işlemi iptal etmek istediğimi, garanti ile ilgili detayları öğrenmek istediğimi belirttim. A...

Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...

Samsung’un resmi bayisinden satın aldığım 65qe80 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran arızası verdi ve görüntü gelmemeye başladı. O dönemde garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak aynı ekran arızası yaklaşık 2 yıl sonra tekrar etti ve yine görüntü tamamen kayboldu. Tekrar s...

06.10.2025 tarihinde saat 14:00’ten beri Samsung çamaşır makinemizin kurulumu için bekliyoruz. Makineyi teslim aldık ancak kurulum hizmeti bir türlü sağlanmadı. Samsung müşteri hizmetlerini aradık, bize bir bayi numarası verdiler. Bayiyi defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. 8. Aramamızda ...

Samsung’un Metropol AVM’deki bayisinden yaklaşık bir ay önce sekiz parça beyaz eşya ve elektronik ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, klima, televizyon ve iki tablet) satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında özellikle klima bağlantısı, mevcut tesisat uygun olmasın...

Samsung Bingöl bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım buzdolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren her gün, gün içinde birkaç kez çok şiddetli bir ses çıkarıyor; adeta yere tencere fırlatılıyormuş gibi bir gürültü oluyor. Bu durum evde rahatsızlık yaratıyor ve n...

12.09.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung bayisi D**** Elektronik’ten aldığım Samsung a26 model telefonun pilinin çok hızlı bitmesi ve aşırı ısınması sorunlarını cihazı aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Öncelikle satın aldığı...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Samsung bayisinden sıfır olarak aldığım WW11DB8B95GB model yapay zeka destekli çamaşır makinesi, evime teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından aynı gün kuruldu. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren sıvı deterjan haznesi kullanım dışı uyarı...

Samsung S24FE model telefonumu birkaç ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce, ekranda yuvarlak şekilde siyah bir nokta oluştuğunu fark ettim. Özellikle mesaj yazarken ve ekran açıkken bu siyah nokta sürekli olarak görünür durumda ve şu an bile ekranda duruyor. Cihazımda baş...

Samsung AR60F18CAAWN model klimamda kendi kendine durma ve farklı teknik sorunlar yaşadım. Sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum; ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 02.06.2025 tarihinden bu yana mağdu...

Samsung QE65S90FATXTK model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum için teknik servis yönlendirildi. Kuruluma gelen servis çalışanı yalnız olduğu için yardım isteyip iki televizyonun kurulumunu gerçekleştirdi. İlk kurulan televizyonda (87.610 TL değerindeki ürün) kurulumdan son...

13 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online sitesinden 15.999 TL bedelle Samsung Galaxy TAB s9 fe+ model tablet satın aldım (Sipariş No: 270722466). Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde s Pen için yedek kalem ucu bulunmadığını fark ettim. Forumlarda ve kullanıcı yorumlarında, normalde bu modelin ...

1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya 360 AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung 55QN70F model televizyonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle maç yayınlarında görüntüde FPS düşmesi, donma, kasma ve kare yavaşlaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı görüntü ayarlarını defalarca den...

Samsung 50TU8000 model televizyonum, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, garanti süresinin bitmesine 20 gün kala arızalandı. TV açık olmadığı halde ekran kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana ekran değişikliği yapıldı. Servisten geldikten so...

12 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Özler Ticaret Samsung bayisinden Neo QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında, s Wallet uygulamasında kullanabileceğim 7500 TL’lik bir promosyon olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak, puanımı hesabıma tanımlatmak için hem Özler Tic...

Samsung Ankara Form AVM bayisinden 11 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak 19.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Fatura talebim için bayiye başvurduğumda, çalışanlar son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. İsmimle arama yaptılar fakat fatura numarası vermediler ve herhangi b...

Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Karataş Samsung yetkili bayisinden 17.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra suyu boşaltmama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen...

28.09.2025 Pazar günü Ankara Antares Samsung bayisinden 65QN70F model televizyon almak istedim. Satıcı, bu televizyonu aldığımda Samsung The Freestyle Full HD LED Projeksiyon Cihazı'nın hediye olarak verileceğini ve kampanyanın ay sonuna kadar devam ettiğini söyledi. Ben de ertesi gün gelip almak is...

2019 yılında İstanbul Eyüpsultan’daki Samsung yetkili bayisinden aldığım WW10N644RBW model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce sıkma işlemini yapmamaya başladı. Çamaşırları makineden çıkardığımda su damlıyordu. Servis çağırdığımda, kazan ve tamburun değişmesi gerektiğini ve bunun maliyetinin 13.000 T...