to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı 20 Şubat tarihinde Samsung a34 model telefonu bayiden satın aldım. Garanti bitiminden sadece bir ay sonra telefon aniden çöktü, tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor. Reset atmayı denediğimde sadece Samsung amblemi geliyor, ekranda “write failed” yazısı çıkıyor ve cihaz donup kalıyor.
Aynı dönem içinde, arkadaşımla birlikte bir ay arayla aldığımız iki ayrı cihaz da üç gün arayla kapandı ve benzer şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple durumun tesadüf değil, ciddi bir üretim hatası veya kasıt olabileceğini düşünüyorum.
Telefonu aldığım bayiye götürdüğümde, cihazın kullanılamaz durumda olduğunu, adeta çöp olduğunu söylemekle yetindiler ve çözüm sunmadılar. Şu an hattımı kullanamıyor, günlük işlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’un bu mağduriyete acilen çözüm bulmasını, cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Garantisi bile bitmeden Samsung A34 telefonum bir anda kapandı açılmadı servis yazılım hatası dedi. Yazılım attı. Kısa süre sonra telefonda donma, kasma ve kendiliğinden açılıp kapanma sorunları oluştu. Servise götürdüğümde değişim zaten kabul edilmeyecek genel merkeze gidecek 2 hafta boşuna beklers...
Samsung A34 256 GB telefonumda 01.01.2026 tarihinde son güncellemeyi indirdikten hemen sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Üstelik ekran kapalı, telefon kapalı görünmesine rağmen dışarıdan arandığında çalıyor; ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve telefonu kullanamıyorum. Bu tele...
Samsung A34 telefonumu garantiye gönderdim. Telefonum güncelleme esnasında kapandı açılmadı, servis ana kart darbe almış dedi. İstedim telefonu ikinci defa gönderdim bu kez ücreti ikiye katlayıp kırık olmayan ekranıma, değişecek diyerek ücret çıkardılar, defalarca aradım, en üst mercileri çözüm ekib...
19.05.2023 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM Media Markt mağazadan Samsung Galaxy A34 128 GB telefon aldım. 15.08.2024 tarihinde sebepsiz olarak kapan...
2024 Mayıs ayında İstanbul Kurtuluş’ta bulunan Turkcell bayisinden Samsung a35 model telefonu satın aldım. Telefonda çok kısa süre içinde kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve şu an her gün ortalama 3 kez kendiliğinden kapanıyor. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu cihazda bu kadar kısa süred...
Yorumlar