to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Antalya Özdilek AVM Samsung bayisinden 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 16.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında yetkili Samsung servisi eve geldi. Servis eve geldiğinde Digiturk yayınım açık ve çalışır durumdaydı, kızım çizgi film izliyordu. Kurulum sonrası televizyonun çalışmadığını söylediler ve sorunla ilgili herhangi bir sorumluluk almayıp, bizlik bir şey yok diyerek Digiturk’ü aramam gerektiğini ilettiler.
Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda, gelip müdahale edebileceklerini ancak bunun için ortalama 700 TL civarında servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Oysa Samsung servisi eve gelmeden önce yayınımda hiçbir problem yoktu ve gelen iki servis personeli de Digiturk’ün çalışır durumda olduğuna şahittir. Kurulum sonrası ortaya çıkan bu sorunun bedelinin bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Samsung servisinin hatası veya kurulum esnasında yapılan bir işlem nedeniyle ortaya çıktığını düşündüğüm bu problem nedeniyle talep edilen Digiturk servis ücretinin tarafıma yansıtılmadan, Samsung tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun, Samsung takip numaram olan 4293024087 üzerinden incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
125 bin TL ödeyerek aldım Samsung QE85QN90CATXTK model TV satın aldım. Televizyon, Digiturk kutusunu her gün unutuyor. Her sabah fişten söküp, tekrar TV'ye kurmam gerekiyor. Digiturk teknik servisi defalarca gelip kutuyu değiştirdi ama sorun devam ediyor. Digiturk, sorunun kendilerinden kaynaklanmad...
22.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model QLED TV satın aldım. 25.09.2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci gün, televizyon açıkken bir anda ekran gitti ve 'ses var, görüntü yok' problem...
Aralık ayında bir teknoloji mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta teslim edildi ve kurulum sırasında televizyonun çerçevesinde renk bozulmaları tespit edildi. Kurulum ekibi bu durumu sisteme not düştüklerini söyledi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...
12 Haziran 2022'de Antalya Özdilek AVM'deki Samsung mağazasından QE55QN85AATXTK model Samsung televizyon aldım. Birkaç gün önce televizyonda siyah bir çizgi oluştu. Bunun üzerine Samsung servisini aradım, şikayetimi ilettim ve beni servise yönlendirdiler. Daha sonra servis benimle iletişime geçti ve...
Yorumlar