to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdi...m. 31.07.2026 tarihli TR260731-46321463 ve TR260725-39686512 numaralı siparişlerle toplam 147.000 TL ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bu alışverişte takas desteği olacağı sö
Samsung’un kendi cüzdan kampanyası kapsamında İzmir’deki bir bayiden 26.06.2026 tarihinde Samsung oled 77 inch QE77S90HA...TXTK televizyon ve LS70H Music Studio Bluetooth Wi-Fi hoparlör satın aldım. Satın alım esnasında tarafıma 30.000 TL tutarında cüzdan bakiyesi yükleneceği taahhüt edildi ve bu vaade
Samsung marka 65 inç QLED televizyonu 13.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Altınoğlu Samsung bayisinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana 2–3 ay içinde sürekli arıza yaşadım ve en son olarak panel arızası verdi. Ekran tamamen gitti ve televizyon hiç açılmadı. Bu son arızada televizyonum yakl
Samsung’dan 15 Temmuz 2026 tarihinde 2026 model 65' Frame Pro, LS03HW serisi bir televizyon satın aldım. Televizyonun çe...vresine takılan çerçeve televizyon geldikten yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak gönderilen çerçeve eski modele uygun olduğu için benim televizyonuma uymuyor. Televizyonun al
Samsung marka RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabını 18 Mayıs tarihinde Adana Optimum Samsung Bayi’den satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren ne dondurucu bölümünde ne de soğutucu kısmında hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra yetkili servis gelip inceled
21.06.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung Derya Klima yetkili bayisinden Samsung windfree AR60F12CAAWSK model klimayı, sa...tış sırasında ve ürün üzerindeki afişte 6 yıl garanti olduğu belirtilerek satın aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra smartthings uygulamasını indirip ürünü kullanmaya başladım.
22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
30 Temmuz 2026 tarihinde Samsung yetkili bayisinden kredi kartı ile ödemesini yaparak bir klima satın aldım. Ürün henüz ...tarafıma teslim edilmeden ve montaj yapılmadan önce yetkili servis ile görüştüm. Servis, aynı BTU değerindeki eski klimamın sökümü için, aynı alana ve hazır altyapıya takılacak olm
Samsung marka RB50RS334S model buzdolabımızın faturasını bulamadığımız için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak fatura... kopyası talep ettik. Bizden ürünün seri numarası istendi; ancak dolabın üzerindeki seri numarası zamanla silinmiş durumda. Buna rağmen T.C. kimlik numaramızı ve ürünün bize fatura
Gaziantep Sanko Park AVM içerisindeki Samsung bayisinden AR40F18C0BM serili bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihi...nde kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Akşam kullanmaya başladığımda klimadan sürekli çıtırdama sesleri gelmeye başladı. Bunun genleşmeye bağlı olabileceğini tahmin etsem d
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trabzon’daki bir Samsung bayisinden Samsung cu 8500 model televizyon satın aldım. Ürünün garanti s...üresi yaklaşık 5 ay önce sona erdi. 01.08.2026 tarihinde televizyonum hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen aniden siyah ekrana geçti ve bir daha g
Samsung Çeşme bayisinden 24 Temmuz tarihinde 3+3 yıl kampanyalı klima satın aldım. Normalde ürünün 3 yıl olan garanti sü...resinin kampanya ile birlikte +3 yıl daha uzatılarak toplam 6 yıl garanti kapsamına alınması gerekiyordu. Klima kurulduktan sonra kampanya başvurumu yaptım ancak kısa süre sonra bu
Kuzey Kıbrıs’ta Samsung bayisinden 2025 yaz aylarında satın aldığımız televizyon, daha 1 yıl dolmadan aniden görüntü ver...memeye başladı. Servis geldiğinde ekran kartı takacaklarını söylediler, ben ise bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için değişim talebinde bulundum; ancak bunun imkansız oldu
Samsung ar40 serisi klimayı 25 Temmuz’da Tarsus Tarsu AVM’deki Samsung bayisinden satın aldık, 30 Temmuz’da Tarsus yetki...li servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında cihazın anakartının bozuk olduğu, ürünün arızalı olduğu söylendi ve servis tarafından birebir değişim talebi açıldı. Arızalı g
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Samsung bayisinden bugün Samsung dv90 dg 6845 leah model kurutma makinesini kredi kart...ı ile 38.900 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü AVM içindeki Media Markt mağazasında incelediğimde arada yaklaşık 12.000 TL gibi ciddi bir f
Samsung a17 5g model telefonu yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda s...aat/alarmsaat uygulaması bulunmuyor ve bu yüzden alarm kuramıyorum. Akıllı bir telefonda en temel özelliklerden biri olan saat ve alarm fonksiyonunu kullanamamak beni hem günlük ha
Yaklaşık üç hafta önce Adana’daki Aktılar Ticaret bayisinden Samsung windfree ar12 klima satın aldım. Klimayı taktıktan ...sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Samsung yetkili servis ekibi üç kez gelmesine rağmen arızayı tespit edemedi ve son olarak iç ve dış üniteyi söküp teste götürdüklerini
26.08.2025 tarihinde Gebze’deki Samsung bayisinden bir adet dw60 model bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma mak...inesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra bulaşık makinemde sorun yaşamaya başladım. Makinenin ekranında hiçbir gösterge ışığı yanmıyor, makine bazen ça
Samsung marka WD90TA046BE model çamaşır makinem yaklaşık iki haftadır su akıtıyor. Makineyi alırken Samsung bayisi üzeri...nden ek garanti yaptırdım ve bunun Samsung’un kendi garantisi olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak sorun yaşadığımda, bu ek garantinin Samsung’a ait olmadığını, altyapısı bile yet
Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden 25.07.2026 tarihinde üç adet Bespoke AI WindFree Pro PM 1.0 duvar tipi split klima... satın aldım. Satış işlemi tamamlanıp ödemeyi yaptıktan sonra, siparişlerin AVM’deki bayii deposundan değil başka bir depodan çıktığını görünce “yardımcı olunamayacağı” yönünde söy
4 Haziran’da Samsung Adana Barajyolu şubesinden tek faturada 2 adet klima satın aldım. Satış sırasında bu alışverişe öze...l olarak Samsung S-Wallet üzerinden 5.000 TL bakiye tanımlanacağı, bunun için bazı başvurular yapmam gerektiği söylendi. Kampanya şartlarında da tek faturada en az iki ürün alınmas
Şanlıurfa Camikebir Mahallesi Divanyolu Caddesi No:58’de Samsung tabelası bulunan ve kendini Samsung bayisi olarak tanıt...an bir yerden 30.05.2022 tarihinde 9 kg, 1400 devir, inox WW90TP0464X model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.500 TL olarak yaptım ve ürünün depoda olduğu
Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık
25 Temmuz 2026 günü Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki evime alınan Samsung klimamın montajı için yetkili servis g...eldi. Montaj sırasında tesisatta tıkanıklık olduğunu söyleyerek, bu işlemin ekstra olduğunu belirttiler ve fahiş bir montaj ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul etmediğim için mon
