Klimam Su Döküyor, Yetkili Servis Ücret Talebiyle Reddediyor




Samsung.com.tr alışverişlerinizde yaptıktan sonra kazandığınız rewards puanlarınızı hemen kullanın! Alışveriş yaptım pu...anlarım yüklendi ve o gün müşteri temsilcisine bağlandım canlı destek üzerinden özellikle geçerlilik süresi sordum ve 24 geçerlidir istediğiniz zaman kullanabilirsiniz dediler. Pe
Samsung marka 55 nu serisi televizyonumu Ankara’daki yetkili Samsung bayisinden aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Y...aklaşık 15 gündür televizyonu kapattığımda veya fişini çektiğimde uydu ayarları kendi kendine sıfırlanıyor, Astra uydusuna geçiyor. Her seferinde yeniden uydu ve LNB ayarlarını yap
Samsung marka RT62K7060SL/TR model buzdolabını 2017 yılında Diyarbakır Forum’da bulunan Samsung yetkili bayisinden satın... aldım. Ürün daha 10 yılı dolmadan gövdesinde çatlak oluştu ve dondurucu bölümünden soğutucu bölmeye su damlatmaya başladı. Sorunlar geçen yıl ortaya çıktı. Diyarbakır’daki yetkil

Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için

Gaziantep’te bulunan Samsung Bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20 Haziran tarihinde bir ad...et Samsung TV QE98Q7FAAUXTK 98'' QLED Q7F 4K Smart TV ve bir adet Samsung kurutma makinesi DV10DB8440GHAH satın aldım. TV için kredi kartıyla 130.000 TL, kurutma makinesi için ise
"İlginize teşekkür ediyorum"


Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü alırken ve garanti belgesi...nde 3 yıl garanti olduğu açıkça belirtiliyor, ayrıca fatura ve garanti evraklarım eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür makinem aşırı sesli çalışıyor ve günlük kull
14.01.2021 tarihinde Samsung 50RS334SA model buzdolabını yetkili bayiden satın aldım. Cihaz yaklaşık 5 yıl sorunsuz çalı...ştıktan sonra 29.05.2026 tarihinde e06 hatası vererek soğutmamaya başladı. 31.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihaz s

Samsung 65QN85D model televizyonumu 2025 Mart ayında Ankara Kentpark’taki Samsung bayisinden satın aldım. Televizyonun k...umandasında ilk günden beri bir şıngırtı sesi vardı ancak başlangıçta ciddi bir sorun olduğunu düşünmedim. Zamanla kumandayı daha dikkatli incelediğimde, özellikle üst kapak kısmın



2018 yılında satın aldığım Samsung EU50KU7000 model Smart TV, yaklaşık 1 yıldır yazılım güncellemesi almadığı için uygul...amalar ne güncelleniyor ne de yeni uygulama yüklenebiliyor. Özellikle Google ve benzeri uygulamaları kullanamıyorum, televizyonun “akıllı” özelliklerinden neredeyse hiç faydalanama


Samsung markasına ait VS15A6031 model Jet 60 dikey süpürgeyi 26.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bayiden ve fatu...ralı olarak satın aldım. Ürünü yalnızca yazlık evimde kullanmak için aldım ve toplam kullanım süresi en fazla 2 ayı buldu. Cihaz yazlıkta kaldığı için yılın büyük kısmında hiç kull
Samsung marka UE55CU8000UXTK model, 65 inç televizyonum için 20.06.2026 tarihinde kurulum kaydı açtırdım. Amasya Merzifo...n’daki adresime bu tarihte gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için tekrar müşteri
3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığımız Samsung qe 50Q60D 50 inç televizyonun kumandası son zamanlarda çok hızlı şarj bit...irmeye başladı ve yaklaşık 3–4 gündür de hiç şarj olmuyor, bu nedenle kumandayı hiç kullanamıyoruz. Televizyonu aldığımız mağaza bizi bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisine yönle

Ankara Ankamall Kutup Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung marka buzdolabımız 19 Haziran’da arızalandı ve aynı gün... servis kaydı açtırdık. Bugün gelen servis ekibi, parça onay sürecinin pazartesi ya da salı gününe kalabileceğini iletti. Ayrıca Samsung’dan gelen yetkili servis, parça değişimi iç

31.05.2026 tarihinde Samsung Vialand bayisinden ung 65QN70F 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED TV’...yi 71.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce, kampanya dahilinde s Wallet hesabıma 6.000 TL yatacağı ve bu ücretin en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceği açıkça söylendi.
08.06.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’deki Samsung yetkili satış bayisinden S95F 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gü...n 149.999 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürün kısa süre içinde tarafıma teslim edildi ve kurulum da gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, tüm ısrarlarıma ra
Şanlıurfa Karşıyaka Samsung bayisinden yaklaşık 15 gün önce 27.000 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile klima satın ald...ık. Klimanın montajı için gün verildi, ancak uzun süre “depoda klima yok” denilerek oyalandık ve klimamızın montajı ancak 2 gün önce yapıldı. Montaj sırasında ise klimanın gazı kaç
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet Samsung marka çamaşır makinesi satın... aldım. Son bir aydır makinenin kazan kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen S
Aralık 2024’te Gaziosmanpaşa Samsung bayisinden aldığım Samsung çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Mak...ine doğru düzgün temiz yıkamıyor, çamaşırlarım günden güne bozuldu, renkler soldu, lekeler ise bir türlü çıkmıyor. Yıkama performansı beklediğimin çok altında kaldı ve bu süreçte r
21.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan Gizerler Dayanıklı Dost Samsung bayisinden Samsung WW11DB8B95GHAH model ...çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladı. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kazan lastiğinde sorun oluştu ve servis çağırmak zor
Arefe günü bağlı bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisinden 165 ekran bir televizyon satın aldık. Televizyonu yalnızca ik...i gün kullanabildik, ardından ürün bozuldu ve değişim için bayiye teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne bayi ne de yetkili bir kişi bizimle iletişime geçmedi, aramal
