to read complaints and reviews, or file yours.Torium Mağazasında bulunan Samsung bayiden Samsung marka televizyon satın aldım. Oradaki arkadaşların yoğun tavsiyesi so...nucunda 3 yıl ek garanti uzatma yaptırdım. Televizyonun kendiliğinden kaynaklanan sorunu nedeniyle ekranı açılmıyor. Samsung yetkilileri geldi, ek garanti belgesini gösterdim ve al
18.10.2022 tarihinde Axis AVM’deki Samsung bayisinden UE50AU8000UX model televizyon satın aldım. Televizyon için 9.067,8...0 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta için de 889,83 TL ödedim. Bu sigortanın tüm süreci kapsadığını düşünerek ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 10 Şubat tarihinde televi
07.02.2025 tarihinde Antalya Manavgat Atılım Elektronik Samsung bayisinden DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi satın a...ldım. 25.02.2026 tarihinde üründe arıza yaşadığım için Manavgat’ta bulunan Manavgat Soğutma yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen taraf
Samsung EP-T6530N 65W şarj adaptörünü yaklaşık iki gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Adaptörü Samsung S26 Ultra... cihazımda kullanıyorum; telefonda “Süper Hızlı Şarj 2.0” ibaresi görünmesine rağmen, adaptörün 65W gücünü tam olarak vermediğini düşünüyorum ve beklediğim performansı alamıyorum.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. #iyikivarsinşikayetvar"
Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı v...e kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu
24.12.2023 tarihinde Adana’daki Samsung yetkili bayisi Esas AVM’den satın aldığım ankastre setimde yaklaşık 2 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Fırının içinde termostat ve ışık çalışmıyor, ayrıca ankastre ocakta dökümlerde inanılmaz bir renk atması oldu. Satın aldığım ürün üst segment bir model olması
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
Samsung markalı QLED televizyonu Aydın Söke’deki Arıcılar Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü alımdan sadece 4 gün son...ra ekranın tam ortasında belirgin bir çizgi oluştu ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Satın alımdan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal
Samsung a06 model telefonumu 01.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekl...i donma ve kasma sorunları yaşıyorum, telefon temel işlemlerde bile takılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında Samsung aracılığıyla servise
Samsung marka buzdolabımı Mardin Samsung bayisinden satın aldım. Derin dondurucu kısmındaki su sızıntısı bir türlü gider...ilemedi, bu nedenle kapı değişimi kararı verildi ancak kapı temin edilemeyince bu defa dolabın komple değişimine karar verildi. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ba
"Ücret iadesi talep ettim bunun yerine ürünün bir üst modelini göndererek telefi ettiler. Umarım aynı sorunları yaşamam ümidiyle kabul ettim. Ürün geldi IMEI numarası. Kayıtlı değilmiş canım sıkıldı aradılar kayıt ettirdik dediler ilgilendiler umarım aynı sorunlar karşıma çıkmaz diye umut ediyorum. Bu sefer burayla kalmam Tüketici Hakları'na giderim tüm kayıtlar elimde. Genede ilgilerinden dolayı memnunum en azından çözümsüz bırakmadılar. Teşekkür ederim"
Samsung a16 marka telefonu Vodafone bayisinden yaklaşık 3,5 ay önce satın a...ldım. Alırken özellikle telefonda donma ve kasma olmaması konusunda hassas
Samsung markalı UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Samsung bayisinden satın aldım ve faturam hâlâ me...vcut. Ürün bu süre içinde 3 kez opencell arızası verdi. İlk iki arızada panel değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar etti. Son yaşadığım üçüncü arızada ise yetkili servis herhan
"Samsung çözüm ekibinden Didem hanım ve diğer arkadaşlara, Samsung yetkili servisi Koçak elektriğin yetkilisi ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürler, ekran tamamen değiştirilip sorunsuz teslim ettiler. Güler yüzlü yaklaşım ve ilgileri hepsi 5 yıldızı hak ediyor."
Samsung RT43 model buzdolabım 3 gün önce bozuldu ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezini aradığımd...a, buzdolabının anakartının yandığını ve parça olarak da ellerinde bulunmadığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, ürünü aldığım yerin buzdolabını sisteme hiç kay
Samsung a36 model telefonumu 9 Şubat tarihinde Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri tuşlar ve... klavye düzgün çalışmıyor. Yazı yazarken ciddi gecikmeler oluyor, bazı dokunuşlar hiç algılanmıyor ve telefon genel olarak çok kasarak, hantallıkla tepki veriyor. Ayrıca telefonun
Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
29 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki Samsung bayisinden 140 ekran 55S90 serisi oled TV s...atın aldım. Satın alma esnasında bana s Vallef kampanyası kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bu kampanya vaadine güvenerek ürünü tercih ettim.
3 Şubat günü 365 AVM’deki Samsung bayisinden Samsung a26 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kullanmaya başlad...ıktan çok kısa süre sonra, telefonun şarjının uzun süre kullanılmış bir telefon hızıyla tükendiğini fark ettim. Eski telefonumdan neredeyse hiç farkı olmayan, beklediğim performans
"Teşekkür ederim Mail olarak yolladım"
2020 yılında Iğdır Samsung bayisinden almış olduğum Samsung televizyonu, kullanım sürem boyunca aynı arızayı defalarca y...aşamama rağmen Samsung hâlâ ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2021 yılında televizyon arızalandı, yetkili servis panel arızası olduğunu sö
30.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM Samsung bayisinden QE65Q9FAMTXTK model, yaklaşık 85.000 TL tutarında bir... televizyonu kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında, bu alışverişten dolayı s Wallet uygulamasına 5.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı özellikle belirtildi. 22.01.202
Samsung marka DW60M5042FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi dolmuş olm...asına rağmen, kısa süre önce “LC” uyarısı vermesi üzerine Şubat 2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. Yetkili servis, cihazda motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerek
