Garanti Kapsamında Şarjlı Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung marka 65 inç televizyonumla birlikte kullanılan bn59 model şarjlı kumandam, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık iki hafta önce bozuld...

Samsung marka 65 inç televizyonumla birlikte kullanılan bn59 model şarjlı kumandam, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık iki hafta önce bozuld...

Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ü...

Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden 15.04.2026 tarihinde Samsung qe 65QN70F 65 inch televizyon satın aldık. Ürün bize kırık şekilde gönderildi ve değişim yapılması gerektiği söylendi. Değişim sonrası Sakarya’daki servisin gelmesi gerektiği ifade edilmesine rağmen, farklı bir ilden gelmemize rağmen s...

2025 yılı Kasım ayında Samsung yetkili servisinde 65 inç 8K televizyonum için yaklaşık 60.000 TL bedel ödeyerek panel değişimi yaptırdım. İşlem sonrası cihaz tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen panelde likit akmaları, yani panel içi sıvı deformas...
Samsung 65 inç QLED televizyonumda oluşan LED arızası nedeniyle M***** İ****** teknik servisine başvurdum. Cihazın tamir edileceği söylendi, peşin ödeme alındı ve teslim belgesi olarak ifade ettikleri bir evrakı imzalatıp televizyonu benden teslim aldılar. Daha sonra televizyonun arka kısmını sökerk...

Buzdolabımın bozulması nedeniyle 08.04.2026 tarihinde Samsung Etimesgut – Arslanlar Etimesgut/Ankara şubesine annem üzerinden ulaştım. Şehir dışında olmam nedeniyle anneme, ihtiyacımızı karşılayacak bir buzdolabını beğenmesini ve satıcıyla beni telefonla görüştürmesini söyledim. “E****” isimli şahıs...

Samsung’dan oled 65 inç TV ve ses sistemi satın aldık. Bu alışverişi yaparken “Samsung Fırsatları – Ayın Teklifi 5” kampanyasından yararlanacağımız ve 15.000 TL tutarında para puanın hesabımıza tanımlanacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 120.000 TL tutarında ödeme yaptık. Ürünlerin kurulumu 8 Mart’ta y...

Konu: 10 Yıllık Yedek Parça Yükümlülüğünün İhlali ve Emsal Ürün Sağlanmaması Samsung QE65Q7FAMT model 65” televizyonumu 2017 yılında üst segment olarak satın aldım. 2026 yılı itibarıyla cihazımda panel arızası oluşmuştur. Yetkili servis incelemesi sonucunda (Onarım No: 4293276240), ilgili panelin te...
02.07.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş.’den Samsung QN70F 65 Neco QLED model bir televizyon satın aldım. Ürün çeyiz amacıyla alındığı için hiç açılmadan, evlilik sürecinde saklanmak üzere farklı bir adrese kapalı kutu olarak teslim edildi. Fatura numaram G232025000000355’tir. Evlilik nede...

07.04.2026 tarihinde www.samsung.com üzerinden 65” Neo QLED QN85F 4K Vision ai Smart TV (2025) model ürünü 76.999,00 TL bedelle, 4 taksitli olarak satın aldım ve teslimat tarihi olarak özellikle 08.04.2026 gününü seçtim. Ürünün stokta görünmesi ve sistemin net teslim tarihi seçtirmesi nedeniyle bu t...

15.04.2025 tarihinde Samsung WW90dg6UZSLE model çamaşır makinesini satın aldım ve Düzce Merkez’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren makine çalışırken cızırtıya benzer ince bir ses geliyordu. Kuran ekip bu sesin sorun olmadığını söyledi, hatta makineye çok çamaşır atmamam gerektiğini, bebek pikes...

Samsung 65 inç oled S85D 4K televizyonumda aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda kendiliğinden hava kabarcığı oluştu. Televizyonu kurulumdan sonra hiç silmememe ve ekrana herhangi bir şekilde temas etmememe rağmen bu sorunla karşılaştım ve bu kabarcığı 19 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim. Durumu fa...

25 Temmuz 2024 tarihinde, faturası da mevcut olmak üzere Teknosa’dan Samsung 65du7200 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve temiz bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan ekranda ince bir dikey çizgi belirdi. Bu durum tamame...

4 Mart 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65" 165 ekran 4K UHD oled TV satın aldım. Satış esnasında Samsung TV’lerde geçerli olan s Wallet kampanyasından yararlanacağım, bu kapsamda 5.000 TL tutarında hak ediş kazanacağım bilgisi verildi. Televizyonun kurulumu yapıld...

Kasım 2025’te Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa’da bulunan Zorlu Digital Plaza’dan 65 inç Samsung QLED televizyon satın aldım. Sadece 6 aylık olan bu televizyonun çift tuner uydu girişindeki uzun olan soket kısmı kökünden koptu. Kısa olan uydu soketi ise uydu alıcısını hiç algılamıyor, yani tele...
Samsung markalı QE65S85FAEXTK model 65 inç oled televizyonumu 03.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün kullanım süresi 2 yılı dahi doldurmamış olmasına rağmen 4 gün önce ciddi bir arıza meydana geldi ve o günden bu yana televizyonu kullanamıyoruz. Cihazda görüntü tamamen gitmiş...

01.06.2023 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Samsung 75cu8000 model 75 inç televizyon satın aldım. Alırken özellikle içim rahat olsun diye ayrıca Teknogaranti yaptırdım ve bunun “uzatılmış garanti” olduğu, ürünü güvence altına aldığı söylendi. Toplam garanti süresinin 3 yıl olduğu beli...

Samsung marka QE65Q800TATXTK model 65 inç 8k QLED televizyonumda 5. Yılda hem ana kart hem de panel arızası oluştu ve bu arıza Ankara Çankaya’da bulunan Samsung yetkili servisi my Teknik Elektronik Ltd. Şti. Tarafından tespit edildi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım, üst segment ve uzun yıllar sorunsuz...

25.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 90s 65 inç televizyon satın aldık. Satış esnasında bize özellikle 10 bin TL’s Wallet para puanı kampanyası anlatılarak ürün, adeta bu kampanya üzerinden cilalanıp satıldı. Ancak 30.03.2026’dan beri bu para puanını almak için uğraşmamıza rağmen bir tü...
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old...
05.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Samsung bayisi Kutup Pazarlama’dan 85 inç Crystal UHD Smart TV satın aldım. Ürün henüz mağazadan sevk edilmeden, evime büyük geleceğini fark ettiğim için ertesi gün mağazaya giderek 65 inç modelle değişim talebinde bulundum. Ürün mağazadan çıkma...
Samsung Online Mağaza üzerinden 04.04.2026 tarihinde, 17:05’te 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyon satın aldım. Sipariş numaram TR260404-41420905 olup, ürünün teslimat tarihi sistemde 13.04.2026 olarak görünüyor. Teslimat tarihinde adreste olamayacağım için sadece tesli...

Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta sağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar; ...

Samsung 65qf5 65 inç 4K UHD QLED televizyonumun kurulumu için 1 Nisan tarihinde randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Televizyon iki gündür elime ulaşmış olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Madem...