to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel karşılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını...
Samsung bayisinden yaklaşık 4,5 yıl önce QE50Q60AAUXTK model televizyonu 12 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Sadece 1 hafta önce televizyonda ekran panel arızası ortaya çıktı ve o günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile gör...
"Teşekkürler Samsung; Bazı müşteri temsilcileriniz işi zorlaştırıp, çözümsüzlüğe götürmeye gayret ettiyse de sonunda Samsung markasının hakkını vererek, Samsung markasına yakışanı yaptınız ve ürünümün tekrarlayan arızasını ücretsiz olarak giderdiniz. Samsung markasına olan güvenimiz devam edecek. Benzer ürün ihtiyacımız olduğunda gene Samsung markasını tercih edeceğiz."
2021 yılında Trendyol uygulaması üzerinden üç yıldız Samsung mağazasından Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyon satın aldım. 2023 yılında, birçok tük...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında aldığım ilk yıl içerisinde ekran kararması sorunu yaşadım. O dönem gelen servis, sorunun üretici kaynaklı olduğunu kabul ederek cihazı değiştirdi. Ancak aynı ekran kararma problemi tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, serv...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu garanti süresi dolmadan hemen önce, ekranın kendi kendine kapanması sebebiyle yetkili servise göstermiştim. ...
"Genel müdürlükten tarafıma ulaştılar. Televizyonumu ücretsiz tamir edip teslim ettiler. Samsung markasına ve bu süreci takip eden Banu Hanıma teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Teşekkürler."
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Samsung 50Q60A televizyonumuz garantisi bittikten sonra panel arızası verdi. Teknik servis televizyonumuzu inceledi ve sorunun kullanıcı kaynaklı olma...
2,5 sene önce Media Markt'tan aldığımız Samsung QE50Q60AAUXTK SS4 model televizyonumuz birden bozuldu. Televizyon normal açıldığı esnada ekran kararıp otomatik kapanıyor. Zaten bütün gün işteyiz, akşamdan akşama izliyoruz. Garanti süresi bitişinin akabinde bozulması bizi çok üzdü. Kaliteli marka diy...
"Ben hiç ücret talep etmemelerini beklerdim bundan sonraki Alışverişlerimde benim için Samsung markası bitmiştir. Ama yinede %50 indirim yaparak dışarıdan bir ustaya yaptıracağım fiyatlara yakın fiyata yaptıkları için teşekkür ederim."
17.01.2022 tarihinde almış olduğum Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon, 1 hafta önce izlerken bir anda çizgiler belirip daha sonrasında ekran kararması gerçekleşti. Servis kaydı açtırdık. Servis geldiğinde hiçbir şekilde açıklayıcı bir anlatım yapmadı. 'Abi neyden olduğunu biz de bilemiyoruz' deyip ekr...
2022 Mart ayında almış olduğum Samsung QE50Q60AAUXTK marka model televizyonumda ekran bir anda karardı. Servis çağırdık, servis cihazı görmeye gelmeden model numarasının etiketinin resmini WhatsApp üzerinden istedi ve panelin değişeceğini söylediler, 17.000 TL ücret çıkardılar. 2. sene olduğu için g...
"Samsung TV'nin bu şekilde bozulmasını hiç beklemiyordum ama iyi bir firma olduğunu gösterip TV'nin ekranını değiştirdiler teşekkür ederiz"
Media Markt'tan 2021 yılının 11. Ayında aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK sst marka model QLED televizyonum, aldığımın ilk yılı ilk önce yatay çizgi oluşm...
QE50Q60AAUXTK model Samsung televizyonumun garantisi biter bitmez paneli arızalandı. Ürünlerin ömrü kadar garanti veriliyor. Samsung bir dünya markası güya. TV'yi aldığım ücrete panel ücreti isteniyor. Tekrar aynı sıkıntıyı yaşayacağıma a**, B**'den TV alırım. Etrafımdaki birçok insandan aynı şikay...
29 Ocak 2022 tarihinde Trendyol üzerinden QE50Q60AAUXTK model kodlu Samsung marka bir televizyon satın aldım. TV, tarafıma 1 Şubat 2022 tarihinde ulaştı. Kurulumu ise 16 Eylül 2022 tarihinde gerçekleşti. Ürünü sipariş vermeden önce, Trendyol satıcıya sor kısmından satıcıya ürünün garanti başlangıç s...
"Samsung Halil Beye teşekkürlerimi sunarım."
2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun ağustos 2022 tarihinde kurulumu yapıldı. Şu an garantisi dolalı daha 20 gün bile olmamışken TV izlerken birden siyah yatay çizgi çıktı. Servis yetkililerini aradım, fatura tarihine gör...
"Samsung'un problemi çözmesinden memnunum. Fakat satıcı olan kutup pazarlamanın sattığı ürünün arkasında durmayıp bizi uğraştırması başka bir konu. Değişim talep etmiştim fakat ücretsiz onarım çözümüne gittiler. Sonuç olarak problemi Samsung ile çözdüm tekrar böyle bir problem olmamasını temenni ediyorum. Teşekkürler..."
05.01.2022 tarihinde satıcı olan Kutup Pazarlama'dan Samsung QE50Q60AAUXTK marka TV aldım. TV'yi alırken 3 yıl ekstra garanti süresini ücretini ödeyer...
2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun 07.04.2022 tarihinde kurulumu yapıldı. Şu an garantisi dolalı daha 3 ay bile olmamışken TV izlerken birden bire ekran karardı ve bir daha ekran açılmadı. Servis yetkililerini aradım, y...
25.11.2021 de satın alınan ve aynı tarihte Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan qe50q60aauxtk model kodlu TV'mizde 2-3 hafta kadar önce, ekranda boyuna çizgiler belirmeye başladı ve bunlar son 1 hafta içerisinde artarak çoğaldı. Servisle yaptığım görüşmeler sonrası bunun bir panel ar...
