Görünüm          
6.629 şikayet listeleniyor

Hepsiburada'dan 18.06.2020 tarihinde Samsung A71 telefon sipariş verip, 22.06.2020 tarihinde kargodan teslim aldım. Telefonu kullanmaya başlayalı 8. Gününde olmasına rağmen şarja takınca her tarafından duman çıkıp odayı yanık kokusu sardı, telefon ve şarj cihazı aşırı ısınmıştı. Durumu hem Hepsibura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 ağustos ayında aldığım Samsung s9 64 GB cep telefonunu gayet güzel şekilde düşürmeden hassas şekilde kullandım. 22. Ayda bir sorunla karşılaştım karşılaştığım sorun mavi ekran filtresini aktif ettiğim anda ekranda yeşil bir ekran kaplıyor ve 2 Sn... Sonra siyah ekran oluyor, ekranı açarken de G...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze Center'da Teknosa mağazasına Samsung S8 Plus telefonumun arızası için servise gönderdim. Servis ücreti fazla istendiği için yaptırmak istemediğim için geri geldi. Kasası sağlam gönderdiğim telefonumun kasası kırık göndermişler. Tutanak tutturduk. Sağlam gönderdiğimizi belirttik pandemiden dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung j810f cihazım; 12 saatte şarj olduğu için 3.7.2020 tarihinde garantiye gönderdim. 1 hafta sonra arızalar giderildi diyerek cihaz elime ulaştı kutuyu açıp cihaza baktığımda %22 şarjı kalmıştı eski uygulamaları (Facebook, Twitter, Instagram) yükledim o süre zarfında şarj %5 e düştü hemen akşam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy s9 Plus telefonum, Galaxy watch 46mm saatim ve Buds kulaklığım var, geçen hafta Buds kulaklığımın 1 tanesini kaybettim. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim 1 tane olarak kulaklık almak istediğimi belirttim. Geri bildirim ise tek kulaklık satılmadığı yönündeydi. Bu şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon M31- A51 aynı özelliklere sahip ve Android 10 sürümünü kullanıyor ama maalesef bazı özellikler geri planda bırakılmış yani Samsung bunu ara ürün olarak piyasa sunmuş ama maalesef ki bir takım eksikleri var. Durum şu arkadaşlar klavye kısmında kopyala yapıştır pano özelliği yok yani bir yazıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 12 bin tl para verip aldığım Samsung Telefon telefon sıcaklığı çok düşük şarj edilemiyor sıcaklık normale dönünce şarj işlemi devam eder hatası veriyor. 2 defa servise gönderdim sorun çözüldü diye geri yolluyorlar. Şimdi arasam Samsung müşteri hizmetlerini yine servise yollayın diyecek telefonu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8-9 ay oldu telefon alalı a30 titreşim çalışmıyor. Fabrika ayarlar sıfırladım Members kullandım. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm servise gidecek dedi. Başka cihazım yok benim elim ayağım telefonum Samsung bu durumda bana cihaz sağlanmalı. Afyonda olmadığı için İstanbul gidecek ama servis aramadık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy S10 Plus telefonum içinden sesler geliyor (bir parça sallanıyor) rahatsızlık veriyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bu sesin normal olduğu kameranın lensinden geldiği söylendi. İyi paralarla alınan telefondan hareket ettirildiğinde ses gelmesi normal:) Kronik bir problemin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung A50 cihazımı Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile firmaya gönderdim. Cihazın sorunları; parmak izi okumuyor, OTG girişi ile medya aktarımı yapılamıyor, şebeke sorunu ve bataryanın normal kullanıma rağmen günde 2-3 kez şart edilmeden kullanılamaz olması.  Bu sorunları detaylı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haziran ayının ilk günlerinde almış olduğum 65q70r model isimli televizyonum, kurulum esnasında ölü piksel olduğu anlaşıldığı için servis tarafından geri alındı ve 10 günü geçtikten sonra değişim belgem oluşturuldu. Bu sefer daha yeni model olan 65q70t modelini aldım. Bu gelen TV'de bir öncekinden ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung j 7 Prime 2 telefonumda şebeke sorunum var telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de internete erişim sağlayabiliyorum. Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım maalesef yardımcı olamadılar. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir vede faturam mevcuttur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'daki servisiniz olan Necatibey caddesindeki servisinize telefonumun belirli sıkıntılarından dolayı başvurdum. Pandemi dolayısıyla dışarıda beklerken benden önce bir bayan ile konuşan servis personeli bayanın kulaklıkla ilgili problemini dinleyip telefon üzerinde test etmesine rağmen inanmayıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Samsung Galaxy J7 Prime 2 telefonun şu alması sonucu yetkili servis olan MTA elektroniğe 15/11/19 tarihinde götürdüm. Telefon sıvı aldığından dolayı 800 TL masrafı olduğunu söylediler. Kabul ettim. 1 gün sonra telefonun camini kırdıklarını söylediler fiyatın 400 lira olduğunu söyledile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce A70 telefon aldım oyun oynarken, şarjdayken, görüntülü konuşurken vs devamlı aşırı ısınma oluyor, sıfırlıyorum cihaz yine aynı, Samsung Members aracılığı ile bağlantı yapalım dediler müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdım ama aramıyorlar beni, sizi aradık telefonunuz kapalı dediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi