Samsung Telefon Müşteri Hizmetleri

Samsung s23 Ultra model telefonuma 10 Kasım 2026 sabahı gelen son yazılım güncellemesinden sonra kameram tamamen çalışma...z hale geldi. Hiçbir uygulamada kamera açılmıyor, QR ile ödeme yapamıyor, toplu taşımaya binerken karekod okutmam gerektiğinde de kullanamıyordum. Kamera açmaya çalıştığımda ekrand...

31 Ekim 2026 günü Samsung Online Mağaza üzerinden Galaxy TAB s12 tablet ve klavyeli kılıfı, değişim kampanyasını kullana...rak 69.477,30 TL tutarla satın aldım. Daha ürün kargoya verilmeden önce defalarca iade/iptal talebinde bulundum, ancak talebime rağmen ürün bilerek kargolandı ve hiçbir zaman bana ...

Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonum şarjdayken alt ekranı bir anda beyazladı. Bunun üzerine en yakın Vatan Bilgisaya...r Sakarya şubesine giderek cihazı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Kısa süre sonra bu kez ekranın üst tarafı da yine şarjdayken beyazlayarak tamamen gitti...

Selamlar, ben Halit U***. Samsung a34 model telefonuma 26.10.2026 saat 20:14'te gelen son yazılım güncellemesinden sonra... ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir pil problemi yokken, yalnızca bu güncellemeden sonra telefonum hem çok geç şarj olmaya hem de tam dolduktan kı...

2024 yılının Eylül ayında sıfır olarak Samsung s23 fe (SM-s711B) cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra probl...emler yaşamaya başladım ve 2025 yılının ilk aylarında ilk kez servise gönderdim. Bu süreçte cihazın ekranı değişti ancak sonrasında bu kez bataryanın çok hızlı tükenmesi ve ciddi ı...

Samsung s24 Plus model telefonum ekran onarımı sırasında ön kamerasında daha önce olmayan bir hasar gördü. Kamera lensi ...çizildiğinden eskisi gibi fotoğraf çekmiyor ışık dağılıyordu. Samsung servisi "kamera çalışıyor" deyip onarımı kabul edilmedi. Bunun üzerine cihaz değişimi talep ettim ve Samsung T...

Samsung Galaxy s26 cihazımı bu yılın haziran ayında Amazon.com üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemlerde pil ...performansı nispeten normal olsa da, özellikle One uı 9 güncellemesini yaptıktan sonra pil sorunu belirgin şekilde arttı ve telefonun bataryası artık gün içinde çok hızlı tükeniyor...

Samsung yetkili servisi BDH Bilişim’e 4297651138 numaralı servis kaydı ile teslim ettiğim Samsung Galaxy s25 Ultra cihaz...ımın kamera değişimi yapılmıştır. Cihazım garanti kapsamındadır. Ancak cihaz servisten tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra ciddi montaj ve işçilik kusurları ortaya çıkmı...

Samsung s25 fe model telefonumda iki gündür yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Medya sesini tuşlardan kısmaya çalıştığımda ...telefon aniden kendini kilit ekranına atıyor ve bu durum kullanım deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Özellikle video izlerken veya müzik dinlerken ses ayarı yapmak istediğim her an ...

Samsung marka a21 model telefonumun Android işletim sistemine İstanbul veya Gaziantep’te bulunan bazı şahısların izinsiz... şekilde sızdığını ve beni takip ettiklerini düşünüyorum. Bu kişilerin, kendilerini farklı ülkelerdenmiş gibi göstererek kişisel bilgilerime erişmeye çalıştıklarını ve Android işle...

2023 Nisan ayında Samsung z Flip 5 model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana yaklaşık üç yıl içinde to...plam beş kez tamire gitmek zorunda kaldım. Katlanabilir ekranın çok dayanıklı olduğu, 3 bin, 5 bin katlamaya dayanacağı söylenmişti; demek ki yapılan bu reklamlar gerçek değilmiş; ...

Samsung Galaxy TAB a9 marka tabletimi Konya Beyşehir’de çocuğum kullanırken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşı...k 5 saattir cihaz hiçbir şekilde görüntü vermiyor, ekran tamamen siyah kalıyor. Şarj kablosu takılıyken şarj olduğuna dair ses geliyor ancak ekran açılmadığı için tableti kullanamı...

4 Kasım 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi telefon görüşmelerimde hem cihazımla ilgili hem de müşteri hizmetleri tar...afında ciddi sorunlar yaşadım. Samsung’un resmi sitesinden faturalı olarak aldığım Samsung Galaxy m14 5g telefonum bir süre sonra yalnızca acil arama yapar hale geldi, normal arama...

Samsung a34 cep telefonum ve Samsung a11 Plus tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir defalarca Sams...ung müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Özellikle SMS yazarken klavyedeki yazı karakterleri ve Google ile ilgili bazı problemlerim var, ancak bu sorunlar bir türlü kalıc...

Samsung s25 fe model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım günden itibaren olduk...ça dikkatli kullandım ve pil sağlığı uzun süre yüzde 100 olarak görünüyordu. Ancak 9.0 güncellemesini yaptıktan sonra pil sağlığım bir anda yüzde 96’ya düştü. Cihazım çok yeni olma...

13/11/2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından... Samsung SM-X400 model tableti kızımın ödevlerini yapabilmesi için satın al...

28 Ekim 2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Galaxy s26 Ultra ve Buds 4 Pro ürünlerini satın aldım. Sipariş oluşturul...urken teslimat tarihi 29 Ekim olarak göründüğü için adres olarak ev adresimi verdim. Daha sonra 29 Ekim’de kargo şirketi çalışmadığı gerekçesiyle ürünlerin bu tarihte gönderilemeye...

21.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Öz İlke Bilişim satıcısından 2 adet Samsung Galaxy Watch8 Classic Beyaz 46... mm akıllı saat satın aldım ve ürünler 23.07.2026 tarihinde teslim edildi. Saatleri yalnızca ev ve ofis ortamında, suya ya da ağır fiziksel koşullara maruz bırakmadan, günlük sağlı...

Samsung s24 fe 256 GB cihazımda yaklaşık 1,5 haftadır hızlı şarj tükenmesi ve ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonda k...esinlikle oyun oynamıyor, ağır bir uygulama kullanmıyor, sadece gündelik işlerimi (sosyal medya, mesajlaşma vb.) yapıyorum. Buna rağmen cihaz normalden çok daha fazla ısınıyor ve ş...

05.11.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung a54 marka telefon satın aldım. Cihazın pili kısa süre önce, fotoğrafta da görül...ebileceği üzere şişti ve bu durumun hem güvenlik hem de sağlık açısından tehlikeli olduğunu düşündüğüm için telefonu hiç beklemeden servise gönderdim. Telefonumda kullanıcı hatası ...

Samsung z Fold 5 512 GB Türkiye garantili telefonumu Samsung Türkiye mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu ...yana hiçbir darbe, düşme ya da ekran değişimi yaşanmadı, fiziksel olarak da herhangi bir hasar bulunmuyor. Yaklaşık 6 ay önce gelen bir yazılım güncellemesinden sonra telefonumun ...