to read complaints and reviews, or file yours."Samsung ekibine çok teşekkür ederim fazlasıyla yardımcı olup ürünün arkasında durdular yaklaşık 5 yıldır Samsung kullanıyorum ve çok memnunum keşke bu hata olmasaydı ama oldu yinede çok teşekkür ve kolaylıklar diliyorum."
Samsung s25 Ultra telefonumla birlikte gelen s Pen kaleminin, basarak çıkarmaya yarayan uç kısmı yaklaşık 4 aylık kullan...ım sırasında kırıldı. Sadece ucundaki parça kırıldı, tamamen dağılmadı; kalem ve kırılan uç parça olmak üzere iki parça da elimde ve ikisini de özenle muhafaza ediyorum. Ürünümün g
Samsung s23 Ultra model telefonumun pili şiştiği ve arka kapağı açıldığı için, cihazım garanti kapsamında olmadığı gerek...çesiyle bugün İzmir Konak’ta bulunan Destech, Destek Bilişim Proje ve Servis Hizmetleri Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. Teknik Servisine götürdüm. Pil değişimi için benden 3.110 TL tale
Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda aylardır devam eden bir şebeke problemi yaşıyorum. Asansör, otopark gibi çekimin zayı...f olduğu alanlara girdiğimde şebeke gidiyor ve bu alanlardan çıktıktan sonra telefonun şebekesinin kendiliğinden geri gelmesi gerekirken gelmiyor. Şebekenin normale dönmesi için ya
Samsung Galaxy s22 cihazım 19.09.2026 tarihinde Samsung’un resmi yazılım güncellemesini yükledikten tam iki gün sonra, ş...arj seviyesi fark etmeksizin kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu durum hiç düzelmedi. Güvenli Mod’da da aynı sorun devam etti. Cihaz LOG kayıtlarını incelediğimde, güncell
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldığım günden ...beri panel arızası ve sürekli ekran kararması sorunu yaşıyorum, ekranda mavi tonlarda dikey çizgi şeklinde bir görüntü bozukluğu da oluştu ve kullanım keyfini tamamen yok etti. Bu
Yeni aldığım Samsung Galaxy a26 256 GB 8 GB RAM 5g cihazımda, Galaxy Store üzerinden Ziraat Bankası kartımı ekleyip doğr...ulayamıyorum. Her denemede “muhtemel dolandırıcılıktan korumak için ödeme reddedildi” hatası alıyorum. Aynı kartı eski telefonum Galaxy M12’de uzun süre sorunsuz kullandım. Aylard
Yaklaşık 1 yıldır GET Mobil üzerinden aldığım Samsung a54 5g cihazımda şebeke ve mobil veri ile ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Telefon, gün içinde konumdan tamamen bağımsız olarak farklı zamanlarda bir anda şebekeyi, hattı ve mobil veriyi kaybediyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsu
Samsung Watch Ultra model saat satın aldım, telefonum da Samsung s22 5g modeli. Aldığım saatin LTE desteği bulunuyor ve ...özellikle bu özelliği kullanmak için tercih ettim, ancak cihazı ilk günden beri bu özelliği hiç kullanamadım. LTE’yi aktif etmek istediğimde sürekli olarak ek’te paylaştığım uyarı
Ateş Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Samsung a17 5g model telefonum için “1 alana 1 hediye” ...kampanyasıyla 800 TL’ye çelik kılıf siparişi verdim. İlanda özellikle çelik kılıf olarak belirtilmişti, ayrıca a17 5g uyumlu olduğuna dair etiket de bulunuyordu. Ancak bugün elime
Samsung a27 5g model iki adet telefon satın aldım. Sadece 6 gün olmasına rağmen her iki cihazın da şarjı normal kullanım...da yarım günü bile zor çıkarıyor. Akşamdan sabaha kadar şarja takılı olmalarına rağmen gün içinde pil inanılmaz hızlı tükeniyor. Ayrıca ekran dokunmatik hassasiyeti de son derece k
Vatan Bilgisayar’ın bir şubesinden Samsung marka telefon satın aldım. Aldığım ilk cihazda arıza çıktı ve telefonu Samsun...g Sincan birimine götürdüm, cihaz değişimi yapıldı. Ancak sonraki süreçte yine sorunlar yaşadım ve telefonum toplamda üç kez değiştirildi, en son daha üst bir model cihaz verildi.
"En kısa sürede sorunumu çözdükleri için Samsung'a teşekkür ederim"
Samsung s21 fe cep telefonumu yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldım. Cihazı her zaman özenl...e kullandım, darbe ya da düşme yaşanmadı. 21 Eylül 2026 sabahı, bir önceki akşam masanın üzerine bıraktığım telefonumu elime aldığımda ekranda dikey, 1 piksel kalınlığında, ekranın
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a57 marka model cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk kutusundan ç...ıkardığımda kasasındaki eğikliği tasarımdan kaynaklı sanarak önemsemedim, ancak daha sonra bayiye kırılmaz cam taktırmaya gittiğimde telefon kasasının yamuk olduğunu net bir şekild
Yetkili Turkcell bayisinden Kocaeli Darıca’da 05.08.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Samsung Galax...y s26 Ultra 512/12 cihazımda çok ciddi bir sistemsel ve güvenlik zafiyeti ile karşılaştım. Cihaz için yaklaşık 99.000 TL ödeme yaptım ve telefonu yaklaşık bir aydır kullanıyorum.
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır telefonumla c...iddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun bataryası şişti, kasası ayrılmaya başladı ve gün içinde 2–3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Yine de şarjı çok hızlı bitiyor; hatta yüzde 30 şar
Samsung s20 Ultra model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Samsung yetkili ...servisi Simge’ye götürdüm. Gün içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 1,5 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonum üzerinde herhangi bir işlem
Samsung Galaxy TAB s6 Lite tabletimin kalemini (s Pen) kaybettiğim için yaklaşık iki haftadır yeni kalem satın almaya ça...lışıyorum. Sadece bir tablet kalemi almak istememe rağmen müşteri hizmetlerine her bağlandığımda yanlış birimi aradınız denilerek sürekli farklı yerlere aktarılıyorum ve sonunda gö
"Samsung gibi bir firma hayal kırıklığına uğramıştı gerçekten. Genel müdürlükten nisanur hanım ve cihan bey süreci devraldı. İnceleme başlattı. Gözle görülemeyecek bir baskı olduğu ve bundan kaynaklı kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Müşteri memnuniyeti adına bir sefere mahsus ücretsiz onarım yapılacak. Cihan bey ve Nisanur hanıma çok teşekkür ederim gerçekten. Müşteriye nasıl yaklaşmalarını bilen profesyonel iletisim kuran çalışanlar gerçekten. Teşekkürler Samsung."
18.09.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden a17 model telefonu peşin ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesin...e rağmen ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Dün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta iletisi geldi, fakat daha sonra yaptı
Samsung s22 Ultra marka telefonumu 15.08.2022 tarihinde 59.000 TL ödeyerek satın aldım. 15.09.2026 tarihinde cihazımda y...aşadığım arıza nedeniyle Ankara’daki BDH yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ana kart değişimi gerektiği, bunun için de 30.209 TL tamir bedeli ödemem gerektiği
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Galaxy s26 Ultra ve kampanya kapsamında Galaxy Buds kula...klık satın almak üzere işlem yaptım. Sepet ekranında her iki ürün için toplam tutar 91.248,56 TL olarak görünüyordu. Elimdeki s24 Plus cihazımı değişim kampanyası kapsamında 25.700
Samsung a34 model telefonuma yaklaşık 15 gün önce gelen güncellemeden sonra cihazımda ciddi şarj sorunu yaşamaya başladı...m. Telefon artık çok geç şarj oluyor ve tam dolduktan sonra da şarjı anormal derecede hızlı bitiyor. Örneğin şarj olduktan sonra yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede pil yüzdesi
