Samsung S24 FE Cihazında Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Aşırı Isınma Sorunu

Samsung s24 fe 256 GB cihazımda yaklaşık 1,5 haftadır hızlı şarj tükenmesi ve ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonda kesinlikle oyun oynamıyor, ağır bir uygulama kullanmıyor, sadece gündelik işlerimi (sosyal medya, mesajlaşma vb.) yapıyorum. Buna rağmen cihaz normalden çok daha fazla ısınıyor ve şarjı adeta su gibi akıyor.

Aynı cihazla ilk zamanlar ortalama yüzde 95 şarjla 9–11 saat arası ekran süresi alabilirken, şu anda bu süre 4,5–5 saate kadar düştü. Hiç oyun oynamadan, sadece günlük kullanımda olmama rağmen günde 2–3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde her seferinde bunun normal olduğu ve optimizasyon sonrası düzeleceği söyleniyor, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.

Bu cihazım, daha önceki sorunlar nedeniyle değişimden gelen bir ürün ve geçen yıl 12 Ekim civarı teslim alındı. Aldığım pek çok Samsung cihazda benzer pil ve ısınma problemleri yaşamaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Artık sürekli servise gitmek, aynı şeyleri duymak fakat sonuç alamamak istemiyorum.

Cihazımın bir üst modeliyle değişimini ve yazılım tarafında da daha stabil, sorunsuz ve pil performansı iyi bir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu pil ve ısınma sorununun ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.