Samsung A34 Güncelleme Sonrası Şiddetli Pil Düşüşü

Selamlar, ben Halit U***.
Samsung a34 model telefonuma 26.10.2026 saat 20:14'te gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir pil problemi yokken, yalnızca bu güncellemeden sonra telefonum hem çok geç şarj olmaya hem de tam dolduktan kısa süre sonra anormal şekilde hızlı şarj tüketmeye başladı.

Örneğin, cihazı tamamen şarj ettikten sonra yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir sürede pil seviyesi hızla düşerek yüzde 80'lerden yüzde 1'e kadar iniyor. Neredeyse her şarj edişimde bu durumla karşılaşıyorum ve telefonu normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Görselini de eklediğim ekran görüntüsünde şarj seviyesinin ve süresinin ne kadar değişkenlik gösterdiği açıkça belli oluyor.

Samsung’dan, bu güncelleme ile ortaya çıkan pil problemi için gerekli yazılımsal düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını ve pil performansının güncelleme öncesindeki normal seviyesine getirilmesini talep ediyorum.