Samsung Telefon Yetkili Servis

Samsung Galaxy a56 model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, hoparlöründen ses son seviyedeyken çıkan her seste rahatsız edici derecede bir cızırtı olduğunu fark ettim. Özellikle sesi sonuna kadar açtığımda bu cızırtı çok net şek...

Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle 03.11.2026 tarihinde en yakın yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Cihaz için 4292922071 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 2–3 gün sonra cihaz tarafıma geri teslim edildi ve “sorun giderildi” bilgisi verildi. Ancak ta...

Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesini haziran ayında Adana Seyhan m1 AVM (Real) Samsung bayisinden çeyiz paketi kapsamında satın aldım, temmuz ayında kurulumu yapıldı. Makine ilk günden itibaren bulaşıkları kirli, puslu ve çizik şekilde çıkarıyor. Yeni evliyim ve kutusundan çıkıp ilk kez m...

Samsung firmasından satın aldığım Samsung Galaxy Watch 8 44 mm gümüş saatimin kordonunda, satın aldıktan kısa süre sonra ciddi şekilde yeşillenme sorunu oluştu. Kir ya da pas olmayan bu yeşillenmenin normal bir kullanım sonucu olmayacağını düşündüğüm için ürünü 18.03.2026 tarihinde yetkili servise g...

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık iki ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, son bir aydır devam eden ciddi internet problemleri yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve bazen hiç internete giremiyorum...

08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a06 128 GB telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu, sürekli donmaya başladı. Donduğu zamanlarda dokunmatik tamamen işlevsiz hale geliyor, telefon kapanmıyor ve kendi kendine düzelene kadar beklemek zorunda kalıyo...

Samsung a56 5g model telefonumu aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, 2.4 ghz Wi-Fi bandına bağlıyken birkaç dakikada bir bağlantıyı koparıyor ve internet kesiliyor. Aynı modem ve aynı ortamda 5 ghz bandında hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca 2.4 ghz bandında bu ko...

Samsung s22 telefonumun desen şifresini girdikten sonra ekranda sadece “Telefon başlatılıyor” yazısı çıkıyor ve cihaz bu ekranda takılı kalıyor. Ayarlar menüsüne aşağı kaydırarak girebiliyorum ancak ana ekran gelmiyor, telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun dün bir görüşme sırasında telef...

Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık bir hafta önce Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken ekranın üst orta kısmına parmağımla bastırdığımda hafif ama net bir şekilde duyulan çıt şeklinde bir ses geldiğini fark ettim. Bugün fark ettiğim bu ses, her denememde a...

Samsung s24 Plus telefonumu aldığım ilk günden beri özellikle WhatsApp yazışmaları sırasında fark edilir derecede ısınma problemi yaşıyorum. Normal bir yazışma esnasında bile cihazın ısısı kısa süre içinde artıyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle İst...

17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından 33.466 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ses problemi ve aşırı ısınma sorunu yaşadım. Bu nedenle 09.03.2026 tarihinde ücret iadesi talebiyle ...

14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişimi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Toplam 12.850 TL onarım bedeli ödedim; ayrıca ödeme esnasında "ekran kiti" adı altında 760 TL ek ücret talep edildi ve itirazım sonucu anlaştığım...

Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt...

+2

Samsung Galaxy TAB s10 fe model tabletimi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın gövdesinde herhangi bir dış etken olmaksızın yapısal bir bükülme/yamulma meydana geldi. Cihazı 4293185635 servis kayıt numarası ile yetkili servis BDH’ye teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, cihazın dış kasasında ...

Mart ayı içerisinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A36 telefonumun şarjı ilk günden beri çok çabuk bitmektedir ve telefonu normal kullanımda dahi bir günü zor çıkaracak şekilde kullanabiliyorum. Yeni aldığım bir cihazdan bu kadar zayıf bir pil performansı beklemediğim için hayal kır...

Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaş...

Samsung Galaxy A34 model telefonumu 13.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa firmasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve aynı zamanda normal kullanımda dahi fark edilir derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi bitmiş durumda ol...

Samsung TAB a9 Plus tabletimi yaklaşık 1,5 yıl önce Türkiye’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi yeni bitti ancak bu kadar kısa sürede ciddi bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tabletimi yaklaşık 10 gündür hi...

Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel...

Samsung Türkiye güvencesiyle aldığım QE50Q60AAUXTK model QLED televizyonumda 15.03.2026 tarihinde ekranda bir anda “QLED” yazısı belirdi ve görüntü tamamen gitti. Cihazı salonumda, oldukça seyrek kullandım, buna rağmen böyle bir arıza yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonu da...

Samsung Galaxy Watch6 Classic akıllı saatimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri spor modunda özellikle koşu ölçümleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koşu sırasında mesafeyi doğru ölçmüyor, atletizm pistinde koşmama rağmen tur başına 400 metreyi doğru göstermiyor. Saatimi a...

Samsung Galaxy TAB S11 Ultra SM‑X930 512/12 model tabletimi yaklaşık 6 ay önce Neomarin AVM içindeki Samsung mağazasından 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Tableti aldığım günden bu yana cihaz hiçbir şekilde stabil olarak %100 şarj olmuyor; şarj seviyesi genellikle %46–52 civarında kalıyor ve bu durum...