Samsung Telefon Yetkili Servis

Samsung s24 Ultra cihazımın pilini değiştirmek için 11.02.2026 Çarşamba günü Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine gittim. Cihazımın garanti süresi 21.03.2026 tarihinde bitiyor, faturamı da ibraz ettim. Servisteki yetkili D**** Bey sistemden kontrol ettiğinde, garantimin 5 gün önce, yani 06.02.2026'...

01.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Piazza şubesinden 52.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Flip 6 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra iç ekranda ufak bir kabarcık fark ettim, önemsemeden kullanmaya devam ettim; ancak zamanla bu deformasyon büyüdü. 24.05.2025 tarihind...

Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım Samsung Galaxy S22 telefonum, Ocak 2026 itibarıyla ana kart arızası verdi. Cihazım bugüne kadar hiç darbe almadı, sıvı teması yaşanmadı ve herhangi bir onarım görmedi. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ana kart arızası yaşamak, üst segment bir telefondan beklemed...

07.05.2024 tarihinde Vodafone mağazanızdan satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ tabletim yaklaşık 6 ay önce şarj almamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, işlem yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi ancak şu an tekrar aynı şarj almama sorunu devam ediyor. 23.10.2025 ta...

Samsung Türkiye resmi web sitesi üzerinden, markanıza duyduğum güvene dayanarak gerçekleştirdiğim televizyon alışverişi süreci, üst üste yaşanan teknik kusurlar ve çözüm merkezindeki iletişim aksaklıkları nedeniyle kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Süreci ve taleplerimi aşağıda detaylandırıyoru...

+2

11.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra cihazda, özellikle iş ve günlük hayatımda yoğun şekilde kullandığım Instagram uygulamasında ekranı ikiye bölme (çoklu pencere) özelliği çalışmamaktadır. Eski model cihazlarda sorunsuz çalışan bu özellik, yeni aldığım üst segment telefonda ç...

Samsung marka Galaxy Buds 2 kulaklığımızı 20.10.2024 tarihinde satın aldık. Ürün evde yalnızca çocuğum tarafından kullanılırken, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya sert kullanım olmamasına rağmen kendi kendine arıza yaptı. Yaklaşık 9 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Kulaklığı iki kez yetkili servis...

Samsung Galaxy S23 model telefonumu Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 29.000 TL bedelle, 3 taksit halinde satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra alt hoparlör tamamen bozuldu ve şu an düzgün ses alamıyorum. Telefonu bu kadar yüksek bedelle ve amiral gemisi bir model olduğ...

Samsung markasını uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, Samsung S25 model iki adet cihaz sahibiyim. İlk cihazımı 05.12.2025 tarihinde, kampanya kapsamında Watch 7 saat ile birlikte satın aldım; memnun kalmam üzerine ikinci bir Samsung S25 cihaz daha aldım. Her iki cihaza ait faturalarım m...

02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süresi halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü...

26.02.2024 tarihinde Vodafone mağazasından faturalı olarak, taksitli şekilde 17.112 TL ödeyerek Samsung Galaxy A25 marka telefon satın aldım. Telefonum sadece 14 aylık olmasına rağmen 13.02.2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme, çarpma olmadan ekranın solundan sağına doğru mavi mürekkep lekesi gibi bir...

01.02.2025 fatura tarihli Samsung Galaxy TAB s9 fe tabletimde, 05.11.2025 tarihinde ekranın ortasında bir karartı oluştu. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Samsung yetkili servisine verdim, ekran değişimi yapıldı ve tablet tarafıma kargoyla gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece iki gün sonr...

Samsung Galaxy A16 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için, ekran kilidinin açılması amacıyla cihazımı garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdim. Cihazı Cuma günü Yurtiçi Kargo ile, 5002******42 takip numarasıyla yolladım. Servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın kargo sürec...

Samsung Galaxy Buds 3 Pro Bluetooth kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Amazon.com.tr üzerinden 5.820 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir haftadır sağ kulaklıkta şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken İstanbul Şişli Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine başvurdum. ...

Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin...

Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın tekini yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve ücretini ödeyerek sadece tek kulaklık sipariş etmek istiyorum. Ancak ikamet ettiğim şehirde yetkili servis bulunmadığı için bu talebime bir çözüm bulamıyorum. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni en yakın servi...

Samsung Galaxy S22 model cep telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır, üretici tavsiyelerine uygun ve normal kullanım koşullarında kullanmaktayım. Cihazımın garanti süresi Eylül 2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, geçtiğimiz pazar günü herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın b...

15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma...

31.01.2026 tarihinde Samsung s23 Ultra cihazımı batarya değişimi için Ankara’daki Samsung yetkili servisine gönderdim. Bu işlem için 2.553 TL ücret çıkarıldı ve ödememi yaptım. 14.02.2026 tarihinde telefonumu teslim aldığımda, değişim fişi ve şişmiş batarya da kutunun içine konulmuştu. Ancak batary...

Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 18–20 aydır kullanıyorum ancak cihazın batarya performansından hiç memnun değilim. Tam dolu şarjla günü bırakın, günün yarısını bile rahatlıkla çıkaramıyorum. Normal bir kullanımda dahi şarjın bu kadar hızlı tükenmesi bir akıllı telefon için kabul edilebilir ...

Samsung Galaxy Watch 4 44 mm saatimde yaklaşık 6 ay önce yaptığım güncellemeden sonra turuncu ekran sorunu yaşamaya başladım ve saatim şu an tamamen kullanılamaz halde. Ekran düzgün çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle saati yetkili servise verdim ancak ürünün onarıl...

📌 Samsung Electronics Türkiye – 1 Aylık Isı Pompasına “Yüksek Voltaj” Bahanesiyle Garanti Reddi ve Faturasız Para Talebi Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Samsung marka ısı pompalı cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmaz hale gelmiştir. Durum üzerine yetkili Samsung ...