Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

11 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Karasu'da Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8233822319 numaralı siparişim, aradan 4,5 saat geçmesine rağmen tesli...

11 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Karasu'da Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8233822319 numaralı siparişim, aradan 4,5 saat geçmesine rağmen tesli...

03.10.2025 tarihinde Logo bir Masraf uygulaması üzerinden e-imza satın aldım. Sipariş numaram: 2025-124270. Ödemeyi havale yoluyla 1.620 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Sakarya/Arifiye olarak belirtildi. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve t...

Media Markt Sakarya Serdivan mağazasından aldığım kurutma makinesiyle ilgili garanti kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında hizmet alamıyorum. Mağazadan veya müşteri hizmetlerinden net bir geri dönüş alamadı...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini Sakarya’da kullanıyorum. Ancak internet paylaşımı 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Bu kota, bilgisayarımda internet kullanmak istediğimde büyük bir kısıtlama yaratıyor ve paylaşımın gerçekten sınırsız olması gerektiğini düşünüyorum çünkü tarifede sınırsız in...
08/10/2025 tarihinde ilk defa gittiğim Nokul Lezzet Durağı Erenler/Sakarya şubesinde kahvaltı tabağı siparişi verdim. Kahvaltı tabağı için talep edilen fiyatın, piyasadaki benzer ürünlere göre çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle bir beyaz peynir tabağı için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anl...
7 Ekim'de İndeks Kitap'tan toplam 3200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Yediiklim'den konu ve video kitapları, soru kitapları, Yargı Yayınları'ndan matematik kitabı, Hocawebde coğrafya kitabı ve daha birçok kitap bulunuyor. Teslimat adresim Sakarya ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ka...

03 Ekim tarihinde Amasya’dan Sakarya Serdivan’a fiber internet nakli için başvuruda bulundum. 1034543075 numaralı müşteriyim. Ancak ekiplerin kendi arasındaki anlaşmazlık ve sistemsel sorunlar nedeniyle internetim bir türlü aktifleşmedi. Bir hafta boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde bugün...

VakıfBank Skylimit ürünüm yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve bu sorun hala çözülmedi. Sky limitim kapatıldıktan sonra şubeyle görüşmem gerektiği bildirildi. Sakarya ili Adapazarı şubenizle yaptığım görüşmelerde, kredi notumun yüksek olmasına rağmen, maaşı 125 bin TL’nin altında olan müşterilere şu a...

23 Eylül’de Bazaburada.com.tr Instagram sayfası üzerinden sürgülü gardırop ve baza-yatak-başlık seti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yaklaşık 20 gün içinde sevk edileceği belirtildi. Normalde sevkiyat ücreti alınmamasına rağmen, Sakarya/Akyazı adresim için ekstra 800 TL nakliye ücreti t...
23 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve 26 Ağustos’ta Ray Kasko’nun anlaşmalı olduğu Bakır Otomotiv Sakarya firması aracılığıyla hasar dosyam (No: 10202509058) açıldı. İlk olarak eksper raporu bekleniyor. Denilerek 15-20 gün bekledim. Sonrasında aradığımda aracımın pert ihalesine çıkarıldığını öğre...

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25277QUxGAtvrug7253 numaralı, toplam 902 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim Sakarya adresine gönderilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
02.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından errkı0 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartı ile 12.999 TL ödeme yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat...

Vodafone Net Fiber 24 abonesiyim. Taahhüt sürem 1 ay sonra sona erecek. Müşteri numaram: 0017782512. Sakarya Adapazarı’nda hizmet alıyorum. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen yeni bir teklif veya avantajlı bir kampanya sunulmadı. Bu konuda Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başa...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 08.10’da Sakarya’dan Yalova’ya gitmek üzere Efe Tur’dan tekli koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 51905359). Ancak otobüs hem rötarlı hareket etti hem de tekli koltuk yerine ikili koltuklu bir araç geldi. Ayrıca, yolculuk boyunca neredeyse her durakta duruldu ve...

Zara’dan yaptığım alışverişin teslimatı için “Bir Günde Kargo” firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5391*****31 numaralı gönderim Sakarya Büyükesence Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken, kurye beni arayarak “Teslimatı bu adrese yapamam, bana yakın bir adres varsa oraya getireyim.” de...
9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Creavit marka duş seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, tepe duşunun metalik olması gerekirken siyah renkte gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 477 877 082 4. Teslimat Sakarya Adapazarı adresine yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ett...
11 Ekim 2025 akşamı saat 19:00’da Avec Rest a Car Tekstilkent şubesinden Renault Megane 4 marka aracı (kontrat no: tks07667) kiraladık. Aracı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, Hendek Sakarya Anadolu Otoyolu’nda araç elektrik arızası verdi ve direksiyon kendini kilitledi. Gece saat 23:00’ten sabaha kad...

07 Ekim 2025 Salı günü Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Samsung 98du9000 model televizyonu satın aldım. Satış temsilcisi T***** Bey, ürü...
Sadenet Sakarya/Akyazı adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de internet hizmetini kullanabildim. Ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hattımı açmıyorlar. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Başvurumun ipt...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hatlarımı (055******12 ve 0535*****35) geçtiğimiz ay başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra her iki hatta da çok yüksek faturalar yansıtıldı: 0552*****12 numaralı hatta 5739 TL, 0535*****35 numaralı hatta ise 1574 TL tutarında fatura geldi. Her iki fa...

28 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Pamukova Yenice Mahallesi'indeki A101 mağazasından vsx elektrikli motosiklet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, 27.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim gideril...
Bugün, WhatsApp üzerinden Fifty four Sapanca adına villa kiralamak amacıyla iletişime geçtim. Bana Rüstempaşa, Kumbaz CD No:** 54600 Sapanca/Sakarya adresinde bulunan ve “b262” kodlu villa için konum iletildi. GO*** adına İş Bankası hesabına toplam 44.000 TL havale yaptım. Ödeme sonrası açıklama ko...
sakarya