to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
2025 yılının kasım ayında Arçelik Sakarya Serdivan bayisinden çeyiz paketi kapsamında TM 6046g Grion model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2026 Nisan ayında teslim edileceği konusunda anlaşmamıza rağmen, Nisan ayından bu yana ürünü bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş fiş numaram HS25-4524’tür. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer ellerinde bu model yoksa da bir üst modeliyle hiçbir ek ücret talep edilmeden teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
