Beklenen Süreden Fazla Gecikme Ve Valiz Karışıklığı Yolcuları Mağdur Etti

26 Haziran’da Sakarya’dan Esenler’e Efe Tur ile yaptığım yolculukta bana yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylendi, ancak otobüs 5 saatte varış noktasına ulaştı. Bu kadar büyük bir gecikme için ne yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir açıklama verildi.

Varışta ise valiz tesliminde büyük bir karmaşa yaşandı, valizler karıştırıldı ve herkes valizini bulmak için uzun süre beklemek zorunda kaldı. Valizimde kayıp ya da hasar olmasa da, bu düzensizlik ve ciddiyetsizlik yolcu olarak güvenimi tamamen sarstı.

Bu nedenle firmanın ya ciddi şekilde denetlenip düzene sokulmasını ya da bu şekilde hizmet veren firmaların kapatılmasını istiyorum. Yolcuların bu kadar mağdur edilmemesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.