to read complaints and reviews, or file yours.
25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Starbucks satıcısından 62111 43448 kodlu siyah çelik termos satın aldım. Ü...rünü Ankara’da kullanıyorum. Kısa süre önce termosun üst kapağı kırıldı ve kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sadece üst kapağın değişimi için b
Eliz Koltuk İstanbul Çekmeköy şubesinden aldığımız sandalyenin sırt dayama kısmı kırıldı. Servis gelip hatalı bir parça ...taktı ve mart ayından beri doğru parçanın takılması için bekliyoruz. Bu süreçte firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca görüştük. En son “doğru ürünü getireceğiz
23.03.2023 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Dyson v10 süpürge ve beraberinde ek ücret karşılığında sigorta... satın aldık. Satış esnasında sigorta öyle anlatıldı ki, cihazın her türlü sorununda arkamızda olacakları, içimizin rahat olması gerektiği ifade edildi. Ancak yaşadığımız süreçte b
11.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs X11 Omni Cyclone model robot süpürge satın aldım. Ürünü... ayrıca kasko yaptırarak, sağlam ve eksiksiz bir şekilde kullanırken cihazda “tampon hatası” vermesi üzerine 16.02.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında kamer
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı yaklaşık dört ay önce kullanmaya başladığımdan beri asgari ödeme oranım fiil...en yüzde 100 olarak uygulanıyor. BDDK mevzuatında asgari ödeme oranları belli limitler için yüzde 20 ve yüzde 40 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, kartı alırken böyle bir uygulam
02.05.2026 tarihinde saat 09.30’da 2024 model Nissan Qashqai aracımı ilk bakım için Muğla’dan İzmir Borovalı Karşıyaka y...etkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri için 10.850 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası araç yaklaşık 2 saat içinde tarafıma teslim edildi ve ben de aracı alıp Muğla’ya doğru yola çı
Malatya’da deprem bölgesinde yaşıyorum ve sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle kullanmak üzere Janva marka kam...p lambasından iki adet aldım. İlk lambayı bir AVM içindeki mağazadan yaklaşık 200 TL’ye almıştım, ancak o da şarjlı şekilde çalışmadığı için daha sonra bir elektrikçi konteynerinde
Kuveyt Türk’te Kampüslü’ye özel “ayın kampüslüsü” kampanyasına Sağlam Nakit Kart ile katıldım. Kampanya şartlarında beli...rtilen tüm koşulları yerine getirerek 29 Nisan tarihinde toplam 1.000 TL’lik harcamayı tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL tutarındaki ödül bakiyem hesab
Trendyol üzerinden çocuğuma akıllı kol saati siparişi verdim. Satıcı ünvanı olarak “sahibinin adı N****** T*****” olan m...ağazadan aldığım ürün, elime geçtiğinde ne görseldeki gibiydi ne de açıklamada anlatıldığı gibiydi. Saatte görüntü yoktu, sadece ses vardı. Ürünü kullanmadan hemen iade kodu oluştu
Gardrops uygulaması üzerinden “renkli turuncu kuş kafesi örtüsü” ilanımdan bir kuş kafesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü ...29 Nisan’da aldım, 30 Nisan’da PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kafes neredeyse hiç kullanılmamıştı, hiçbir kırık, çizik ya da hasarı yoktu ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde, ila
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde, sipariş numarası 465 857 434 3 olan valizi kızım yurt dışına giderken kull...ansın diye satın aldım. Dün ilk kez kullandık ve daha evden çıkmadan valizin üst kulpunun bir vidası çıktı. Havalimanına vardığımızda ise kulpla bağlantılı diğer parçaların da çıkt
Karaca’nın resmi uygulamasından Karaca Forever Bone Gülizar 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2...026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem eksik parçalar olduğunu hem de birçok parçanın kırık olduğunu gördüm. Takımın içinden tuzluk, biberlik ve kürdanlık hiç çıkma
Trendyol üzerinden Evorra Living satıcısından Paşabahçe kahve yanı bardağı satın aldım. Sipariş numaram #11135569854 ola...n bu ürünlerden biri kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü anneme hediye olarak almıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. 15 Nisan’da başlayan bu sorun için satıcıyla iletişime g
Derebahçe Çizgi Mobilya’dan koltuk takımı, yemek masası, mutfak masası, yatak odası takımı, orta sehpa ve zigon sehpa al...dım. Ürünleri alır almaz neredeyse iki senedir bitmeyen sorunlar yaşamaktayım. Atmaz denilen krom ayaklar zamanla kırıldı, mobilyaların bazı yerleri darbeli, çizik ve boyası çıkmış
2.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan tekli hamburger ve trileçe siparişi verdim.... Siparişim elime ulaştığında hamburgerde bir sorun yoktu ancak trileçenin sütü tamamen akmış durumdaydı. Trileçe konulan kap düzgün kapatılmadığı için sütü poşetin içine yayılmış
02.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kayseri Kocasinan’daki bir Şok market’ten alınan Karmen Bütün Bademli Sütlü Çi...kolata’yı yerken çok ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatayı yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim, ısırdığım anda da ağzımdan belirgin bir ses geldi. Yumuşak bir çikolata p
Smart Fix Bilişim’e 18.03.2026 tarihinde robotumu tamir için gönderdim. Cihazı gönderirken çalışır durumdaydı, yalnızca ...bakım ve onarım yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta önce 9.750 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödememi yaptım ve robotu 02.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak tarafım
Trabzon Ortahisar’da bulunan Arzum Market Beşirli şubesinden 19 Nisan 2001 tarihinde Fanta 2 litre portakallı ürün satın... aldım. Ürünün tamamını nakit olarak ödeyerek yaklaşık 30 TL ödedim. Ürünü açmadan önce ambalajının hasarlı olduğunu fark ettim; sonrasında kontrol ettiğimde son kullanma tarihini
02.05.2026 tarihinde bebeğimiz için acil olarak park yatak almak amacıyla Çankırı Merkez Ebebek şubesine gittik ve Pierr...e Cardin Gaia park yatak satın aldık. Ürünü yaklaşık 6699 TL ödeyerek aldık ve kapalı kutu halinde teslim edildi. Eve gelip yatağı kurarken, zeminin bir tarafında yırtık olduğunu
"Marka tarafından tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Çözüm için teşekkürler. Memnun kaldım."
Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak için açıp üst demliğin kapağını takmaya çalışırken, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü daha ilk gününde ve normal kullanım sıras
"Kader Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum💫 Yaşadığım sorunu profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturdu."
Yves Rocher’den 25 Mart tarihinde 5058019 numaralı online siparişimi verdim. Siparişime tanımlı hediye ürün kampanyası k...apsamında gelen Micellar temizleme suyu kargo sırasında dökülmüş ve kullanılamaz halde elime ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü değişim için geri gönder
"Teşekkürler"
Porselenden firmasından Shopier üzerinden toplamda 2 set, yani 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 5880...***27’dir. Bayram telaşı sebebiyle paketi detaylı kontrol edemedim, daha sonra seti yerleştirirken bir adet küçük çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. 23 Mart’ta firma ile W
DeFacto Gölcük şubesinden Ramazan Bayramı’ndan hemen önce oğluma yaklaşık 1000 TL ödeyerek kot pantolon aldım. Oğlum pan...tolonu sadece bayramda bir kez giydi, ben de sonrasında yıkayıp ütülerken arka cep kısmına yakın bölgede bir delik fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak