to read complaints and reviews, or file yours. 
Smart Fix Bilişim’e 18.03.2026 tarihinde robotumu tamir için gönderdim. Cihazı gönderirken çalışır durumdaydı, yalnızca bakım ve onarım yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta önce 9.750 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödememi yaptım ve robotu 02.05.2026 tarihinde teslim aldım.
Ancak tarafıma gelen robot tamamen bozulmuş haldeydi. Sağlam olarak gönderdiğim şarj soketi kırık şekilde geldi, robot sekerek ilerliyor, eskisi gibi gübürü (tozu/kiri) çekmiyor ve normalden çok daha yüksek seviyede ses çıkarıyor. Yani firmaya sağlam gönderdiğim birçok parça bozulmuş, cihazın performansı tamir öncesine göre çok daha kötü hale gelmiş durumda.
Ödememe dair dekontum bulunmasına rağmen, karşı taraftan fatura talep ettiğimde hiçbir şekilde fatura göndermediler. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili firmayı aradığımda telefonlara da kesinlikle bakmıyorlar, bu nedenle kendilerine durumu iletip çözüm de isteyemiyorum.
Robotumu çalışır ve sorunsuz bir şekilde, en az gönderdiğim günkü hali kadar düzgün çalışır halde teslim almak, mümkünse ya ödediğim 9.750 TL’nin iadesini ya da hatasız bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Fatura düzenlenmesi ve tarafıma iletilmesini, ayrıca iletişim kurulmamasına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Ekim’de Aras Kargo ile Xiaomi vakum robotumu Smart Fix Bilişim’e gönderdim. Cihazımın incelenmesinin ardından bana 6-7 bin TL civarında bir masraf çıkarıldı. Onarım yaptırmak istemediğim için iade talep ettiğimde ise 1.500 TL servis tespit ücreti ve ek olarak kargo ücreti istendi. Bu ücretlerin h...
10.10.2025 tarihinde Onvo12xplus elektrikli scooterımı Antalya/Muratpaşa’daki Smart Fix Bilişim’e tamir için teslim ettim ve 12.745 TL ödeme yaptım. 23.10.2025’te ürünü teslim aldığımda, hız göstergesinin tamamen sökülmüş olduğunu, kablo donanımının tamamının çıkarıldığını, anahtar ve ürüne ait alya...
Wiami FX 9 Pro model cihazımı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra üst tuşunda basma sorunu ve şarj istasyonunu bulamama problemi yaşamaya başladım. Ocak ayında cihazı servise gönderdim ve garanti dışı denilerek 7.000 TL tamir ücreti ödedim, ayrıca 400 TL de kargo ücreti verdim. Ancak cihaz bana hiçbir işle...
Fix Bilişim adlı bir elektronik tamir şirketi, Google'da 'Apple iletişim' araması yapınca ilk sırada çıkıyor. Üst kısımda yazan bilgilere dikkat etmezseniz, Apple ile iletişim kurduğunuzu sanabilirsiniz ve şirket, Apple olmadıklarına dair sizi uyarmıyor. Telefonunuzu, kendilerinin verdiği bir kargo ...
Yorumlar