to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evorra Living satıcısından Paşabahçe kahve yanı bardağı satın aldım. Sipariş numaram #11135569854 olan bu ürünlerden biri kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü anneme hediye olarak almıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
15 Nisan’da başlayan bu sorun için satıcıyla iletişime geçtim. Başta ürünü tedarik edeceklerini söylediler ve tedarik süreci başlatıldı ancak birkaç gün sonra ürün kargoya verilmeden sipariş iptal edildi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüştüm ve defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Annemin sağlık sorunları nedeniyle ürünü iadeye götüremeyeceğini özellikle belirttim ve bu nedenle kırık gelen ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Satıcıyla defalarca görüştüm, ürünü göndereceklerini söyleyerek beni iki haftadır oyalıyorlar. Ürün stok gelince kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün zaten sistemde stokta görünüyor ve hâlâ tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından bir özür mahiyetinde kupon talep etmeme rağmen bu isteğim de Trendyol tarafından reddedildi. Tüm bu süreçte hem satıcının hem de Trendyol asistanın tutumundan son derece rahatsızım ve Trendyol’dan kırık gelen kahve yanı bardağımın sağlam şekilde yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Benimer adlı satıcıdan Paşabahçe Nova 12’li kahve yanı su bardağı satın aldım. Gelen ürünler Paşabahçe değildi, üzerinde hiçbir marka yoktu fakat bunu sorun etmeden kabul ettim. Kargoyu açtığımda kolinin içinden iki adet bardağın kırık çıktığını gördüm ve a...
Trendyol üzerinden Evorra Living mağazasından bir adet ayaklı sunumluk satın aldım. Ürün elime 2 Mart tarihinde ulaştı ve aynı gün paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden hemen iade talebi açtım ve durumu satıcıya bildirdim. Ancak satıcı ürünün kırık olmadığını iddia e...
Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan bardak siparişi verdim. Siparişi 14 Nisan’da oluşturdum, ürün 17 Nisan’da teslim edildi ancak bardak kırık olarak geldi ve aynı gün kusurlu teslim edildiğine dair sistem üzerinden bildirim yaptım. Kırık ürün için ücret iadesi talep etmeme rağmen hem Tre...
Trendyol üzerinden Çeyizci Çarşı adlı satıcıdan sipariş ettiğim mutfak eşyası setinin içinden bir bardak kırık çıktı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kırık bardağın tedarik edilmesi için kargo oluşturuldu fakat daha sonra iptal edildi. Satıcıya ulaşmak mümkün o...
Yorumlar