Nissan Karşıyaka Servisinde Plaka Hasarı Ve Kayıp Emniyet Tokası

02.05.2026 tarihinde saat 09.30’da 2024 model Nissan Qashqai aracımı ilk bakım için Muğla’dan İzmir Borovalı Karşıyaka yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri için 10.850 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası araç yaklaşık 2 saat içinde tarafıma teslim edildi ve ben de aracı alıp Muğla’ya doğru yola çıktım.

Yol üzerinde ilk mola verdiğimde öne geçtiğimde, ön plakamın sağ ve sol tarafından baskı uygulanarak yamultulduğunu gördüm. Kendi plakalıklarını takmak için plakaya zarar verdikleri çok net bir şekilde belli oluyordu. Aracı servise tamamen sağlam plaka ile teslim etmeme rağmen, basit bir plakalığı bile düzgün takamadan plakayı yamultmaları hem araçla ilgili yapılan diğer işlemler konusunda beni ciddi şekilde güvensiz bıraktı hem de yaşadığım mağduriyeti artırdı.

Ayrıca araçta emniyet kemeri uyarısı ötmesin diye haricen kullandığım iki adet kemer tokası vardı ve servise bıraktığımda ikisi de takılıydı. Aracı teslim aldıktan sonra fark ettim ki bu tokalardan biri yok, serviste kaybolmuş veya alınmış durumda. Bu durum da işçilik ve güven açısından olumsuz bir izlenim yaratmıştır.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Borovalı Nissan Karşıyaka servisinin, ön plakayı ücretsiz olarak yenileyerek plakaya verdikleri zararı gidermesini, aracımda yapılması gereken bakım işlemlerinin eksiksiz ve şeffaf biçimde tekrar kontrol edilmesini ve varsa eksik ya da hatalı işlem bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca kaybolan emniyet kemeri tokasıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını ve bu konuda oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.