to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanyasında 250 TL Ödül Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
Kuveyt Türk’te Kampüslü’ye özel “ayın kampüslüsü” kampanyasına Sağlam Nakit Kart ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları yerine getirerek 29 Nisan tarihinde toplam 1.000 TL’lik harcamayı tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL tutarındaki ödül bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Kampanya koşullarını eksiksiz sağlamış olmama rağmen ödülümün tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili kampanya harcamalarımın tekrar incelenerek, hak ettiğim 250 TL ödül tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
