Sadenet fatura

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek 24 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Evimde bu tarihten itibaren hiç internet yok ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen Sadenet müşteri hizmetleri, sorunun Türk Telekom alt...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade...

Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...

Sadenet ev internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve 2024 başından beri neredeyse sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internet bağlantım sık sık gidip geliyor, hız da olması gereken seviyede değil. Yaşadığım her sorunda müşte...

S***** internet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 18 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar çekmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı...

TurkNet internetimi yeni adresime nakil etmek isterken, internette “TurkNet iletişim” diye arama yaparak bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve yeni adresimde TurkNet altyapısı olmadığı, bu yüzden TurkNet adı altında Sadenet aboneliği başlatıl...

1 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom sanarak 0850 480 80 37 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında benden kimlik fotokopim istendi ve ben de bu numaraya arkalı önlü kimlik fotokopimi gönderdim. Daha sonra bu numaranın Sade Net isimli firmaya ait olduğunu öğrendim. Bu durumun farkına vardıktan so...

16.11.2025 tarihinde internetten TurkNet’i aradım, telefona çıkan kişi kendisini TurkNet olarak tanıttı ve başvurumu aldığını söyledi. Daha sonra başvurumun hem TurkNet’e hem de Sadenet’e yapılmış olduğunu, altyapı Türk Telekom üzerinden olduğu için bağlantıyı Türk Telekom’un gerçekleştirdiğini sonr...

Uzun süredir Sadenet internet aboneliğimi İzmir Bayraklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır internette sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum, buna rağmen faturalarım da yüksek gelmeye devam ediyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için mağdur durumdayım. Bu sorun...

25 Kasım 2025 günü saat 16.05 civarında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığım sırada, benim haberim ve açık onayım olmadan Sadenet görevlisi telefon görüşmesini açarak adımı kullanıp abonelik işlemi gerçekleştirmiş. O an durumu fark edemedim, daha sonra Sadenet’in internet sitesin...

Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...

Sadenet üzerinde yaklaşık 15 aylık taahhüdüm dolduğu ve evimi taşıyacağım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli sunucu hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...

22.09.2025 tarihinde TurkNet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptım. Bu başvurudan kısa süre sonra Sadenet tarafından arandım ve arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten arıyormuş gibi tanıtarak bana paket ve abonelik sundular. Ben de TurkNet başvurumun devamı sandığım için onay verdim, anca...

Yaklaşık 30–40 gündür Sadenet adlı firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla beni arayan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı, başta buna inanıp görüştüm; ancak daha sonra gerçek olmadıklarını fark ederek e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onaylamayıp reddettim. Ardından gerçek TurkNet ...

14 Mart 2025 tarihinde TurkNet’ten hizmet alırken, verilerimizin çalındığı gerekçesiyle beni Sadenet ev interneti aboneliğine yönlendirdiler. Herhangi bir ücret, kurulum bedeli veya taahhüt olmadan geçiş yapacağım söylendiği için bu aboneliği kabul ettim. Tayin nedeniyle il değiştireceğim için abon...

İki aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalarca kez aramama rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hatta görüşme sırasında telefon suratımıza kapatılıyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğim bu süreçte, iptal talebim dikkate alınmadan t...

Taşınma nedeniyle taahhütsüz olan aboneliğimi iptal etmek istedim. 20 Ekim'de bildirdim, ancak iptal talebimi işleme almamışlar. Kasım ayında tekrar fatura geldi. Yeniden aradığımda dilekçe ve ikametgah belgesi istediler. Bunları da gönderdiğimde bu defa 'Taahhüdünüzün bitmesine bir ay var, bir ay s...

Sadenet internet aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyordum. Taşındığım için artık bu interneti kullanmıyorum. Abone numaram: 4404471966. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimde, taahhüdümün bittikten yaklaşık 2 ay sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ot...