
Sadenet Üzerinden Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Mağduriyeti

28 Ekim 2025 tarihinde, TurkNet zannettiğim bir numarayı arayarak internet işlemlerim için görüştüm. Görüştüğüm yerin Sadenet olduğunu ancak yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Şu anda aktif olarak TurkNet aboneliğimi kullanıyor olmama rağmen, Sadenet üzerinden hiç almadığım bir hizmet için her ay yak...
Sade Net İnternetim Bir Buçuk Gündür Yok Verilen Saatler Tutmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek...
Sade Net Aboneliğinde Yanıltıcı İşlem Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...
Sadenet'ten Verilen Fiyat Garantisine Rağmen Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sadenet ile, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yaptıkları görüşme sonucunda, 100 Mbps sınırsız ev interneti için yaklaşık 450 TL civarında olacak şekilde anlaştım. Defalarca kez bu ücretin üzerine herhangi bir ek ücret gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde bana 1 TL bile fazla gelmeyec...
İnternet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Artıyor

Sadenet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Sadenet’e yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelikten sadece 3 gün sonra fatura çıkmasına rağmen, bir haftadır yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti s...
İnternet İptal Talebim Geciktiriliyor, Fatura Endişesi Yaşıyorum

Sadenet üzerinden kullandığımız, Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak No: 67/7 Avcılar/İstanbul adresine kayıtlı 4404505648 numaralı internet aboneliğimizi, arkadaşım R**** Ç**** ile birlikte bu adresten taşındığımız ve artık internete ihtiyacımız kalmadığı için iptal ettirmek istedik. Telefonla hızl...
İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Kullanılmayan Dönemler İçin Haksız Fatura Kesilmesi

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir ay önce online sistem üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum ve iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve hizmeti kullanmadığım dönemler için bile tarafıma yeniden fatura çıkarıldı. Özellikle 12 aylık süre içinde ...
Sadenet İnternet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum

Sadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketini yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her ay 800 TL civarında fatura ödememe rağmen hizmeti iptal edemiyorum. Online işlem merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde benden dilekçe istendi, isten...
Nakil Talebim Gerçekleştirilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

Sadenet ev interneti aboneliğim için 6 Kasım tarihinde Kemerburgaz’daki evimden Arnavutköy’deki evime nakil talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen nakil işlemim kesinlikle yapılmadı ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında ben ...
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Sorunu
Sadenet üzerinden aldığım 36 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 24.09.2025 tarihinde dilekçe gönderdim ve o tarihten sonra modemi hiç kullanmadım. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve kullanmadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi. Elimde buluna...
Sadenet İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...
Sadenet'ten Fahiş Cayma Bedeli Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Mağduriyeti

Sadenet internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Eylül ayında talepte bulundum. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 5000 TL civarında cayma bedeli, toplamda ise 6000–7000 TL arasında fahiş bir ücret talep edildi. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Yeni evimde altya...
Abonelik İptali Talebime Rağmen Hizmetin Sonlandırılmaması Ve Haksız Fatura Endişesi

Sadenet firmasından 4404454155 numaralı fiber internet hizmetini, 339*****182 T.C. kimlik numaram üzerinden kullanmaktayım. 01.12.2025 tarihinde, onli...
Yeni Aboneye İki Yüksek Fatura Ve Erken Tahsilat Şaşkınlığı

Sadenet üzerinden Çorum Merkez’de 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanmaktayım. İnternetimi 10.11.2025 tarihinde bağlattım, üzerinden 1 ay bile geçmeden tarafıma iki ayrı fatura yansıtıldı. 21.11.2025 son ödeme tarihli 279 TL ve 12.12.2025 son ödeme tarihli 649 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tut...
Sözleşme Bitmesine Rağmen Zorla Devam Ettirilen Abonelik Ve Haksız Faturalandırma

Sadenet ile yapmış olduğum internet aboneliğimin sözleşmesi 2025 Eylül ayında bitmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve hâlâ fatura gönderiliyor....
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Hizmet Sorunları Nedeniyle Sadenet Aboneliğinin İptali Talebi

17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl...
Hizmet Numarasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

Uzun süredir Sadenet’ten 100 Mbps’e Kadar Limitsiz İnternet hizmeti alıyorum. İnternet sağlayıcımı değiştirmek için hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Sadenet’in hiçbir sayfasında veya faturasında bu numara yer almıyor. Bu nedenle uzun zamandır mağduriyet yaşıyor ve internetimi değiştiremiyorum...
Fatura Artışı, Hizmet Kalitesinde Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Sadenet Aboneliği İptal Talebi

Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...
Sadenet İptal Talebine Rağmen Abonelik Devam Ettirildi Ve Haksız Faturalandırma Yapıldı!

17.11.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak için online işlemler üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında iki fatura kesildi. Bu süreçte internet hizmetini hiç ku...
Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebim

05.12.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaptığımı düşünerek işlem yapmak istedim; ancak sonrasında aslında Sadenet firmasıyla işlem yaptığımı öğrendim. İlk aramada kendilerini TurkNet gibi tanıttılar, ben de bu yüzden sesli onay verdim. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını i...


