to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Firmasının Haksız Borç İddiaları Ve 4000 TL Fatura Kesintisi
Sadenet firmasına borcum olmadığı halde devamlı mesaj göndermektedir. Daha önce şikayet var, KOMA bildirdim ve faturalarımı düzenli ödediğimi bildirmiştim. Verdikleri taahhütleri hiçbir zaman yerine getirmediler; verdikleri taahhütlerin iki katı fatura yansıttılar. Şimdi ise 4000 TL fatura çıkardılar. Sadenet haksız olup nitelikli haksızlık yapmaktadır. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Gelişme
Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 yılında müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim ve iptale dair hem müşteri temsilcisinden hem de e-posta yoluyla onay aldım. Buna rağmen aboneliğim sonlandırıldığı halde 2026 yılında 5 ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi.
Bu dönemde toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında fatura düzenlendi, hatta aboneliğim iptal edildikten sonra gelen bir faturayı da ödemek zorunda kaldım. Öncesinde de birkaç kez Şikayetvar üzerinden konuyu yazmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda borcumun olmadığını söylediler ancak sistemde hâlâ bu faturalar görünmekte.
İptal edilen aboneliğime ait sonrasında çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan yaklaşık 4000 TL’lik tutarın üzerimden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
