to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2025 tarihinde Sadanet üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında aylık faturamın 600 TL olacağı şeklinde bilgi verildi ve bu ücrete göre onay verdim.
Ancak bugün, 03.05.2025 tarihinde tarafıma sadece yaklaşık iki haftalık kullanım için 719 TL tutarında fatura çıkarıldığına dair mesaj geldi. Henüz ilk ayım dolmamışken ve yeni kullanıcı olmama rağmen, kurulum esnasında belirtilen fiyatın üzerinde ve anlaşmamızla uyuşmayan bir tutar çıkarılması beni mağdur etti.
Ben, bana yansıtılan bu 719 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma ilk anlaşılan koşullar dışında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sadenet üzerinden evde internet için 100 GB’lik aboneliğimi, aylık 650 TL olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Aboneliği başlatırken, bu ücretin tüm masrafları kapsadığı, ekstra bir aktivasyon, kurulum ya da herhangi bir ek ücret alınmayacağı telefon görüşmesinde açıkça tarafıma bildirildi ve ...
Sadanet’ten limitsiz ev interneti hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 ay önce taşındığım için interneti artık kullanmıyorum ve iptal edilmesini istedim. İptal başvurumu e-posta yoluyla ilettim, ayrıca dilekçe de gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet’ten evde internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni online işlemlere yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri tem...
Sadenet ile, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yaptıkları görüşme sonucunda, 100 Mbps sınırsız ev interneti için yaklaşık 450 TL civarında olacak şekilde anlaştım. Defalarca kez bu ücretin üzerine herhangi bir ek ücret gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde bana 1 TL bile fazla gelmeyec...
Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps desteklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d...
Yorumlar