Kaza Sonrası Tamir Edilen Araçta Klima Arızası Ve Servisin Sorumluluk Reddetmesi

Aracım kaza sonrası tamir için Kasım 2025 tarihinde RS Oto Gaziemir İzmir servisine verildi. Aracı teslim aldıktan sonra, havalar ısınınca klimayı kullanmaya başladığımızda, 2 Haziran’da klimanın çalışmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde, klimanın içinde kırık bir parça olduğunu ve bu yüzden sistemin çalışmadığını gördük.

Durumu servise ilettiğimizde, kırık parçayı görmemiş olabileceklerini kabul etmediler ve bu hasarın kazada oluşmuş olamayacağını söyleyerek sorumluluk almadılar. Oysa araç, kaza sonrası tüm onarım için bu servise emanet edilmişti ve bu parçanın o süreçte kontrol edilmesi gerekirdi.

Ben, mağduriyetimin giderilmesi için en azından klimanın ücretsiz olarak yeniden çalışır hale getirilmesini ve gerekli onarımın servis tarafından karşılanmasını talep ediyorum.