Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RS İzmir Gaziemir Şikayeti

24 Temmuz 10:0411

Aracım park halindeyken çarpma sonucu hasar gördüğü için kasko şirketimin yönlendirmesiyle 9 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan RS oto kaporta servisine götürdüm. Araçta yalnızca arka tamponun boyanması gerekiyordu.

Aracımı 21 Temmuz’da teslim aldığımda arka tamponda ppf vardı ppf yarım sökmüşler ve fotoğraftaki izi bırakmışlar. boyanın son derece özensiz ve kalitesiz yapıldığını fark ettim. Boya uygulaması o kadar kötü ki, bu şekilde kullanmak istemediğim için kendi imkanlarımla tekrar boyatmayı düşünüyorum. Servis konuma oldukça uzak olduğu için yeniden gidip zaman ve masraf yapmak istemiyorum, bu nedenle sadece yaşadığım bu memnuniyetsizliği belirtmek istedim.

Yapılan işçiliğin kalitesi hem kasko şirketimin yönlendirdiği bir yerden beklediğim seviyenin altında kaldı hem de beni ekstra masrafa sokacak bir durum oluşturdu. Bu tarz mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 10:23 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

RS Servis Sürecinde Bitmeyen Sorunlar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti!

4 Ekim 2025 15:091.464

"** hanıma teşekkür ederim şikayet süreciyle ilgilendi. Onun ilgisi için 5 yıldız veriyorum yoksa bir daha RS servisin yanından bile geçmem"

5
Çözüldü

Kaporta Tamiri Sonrası Park Sensörü Ve Anahtarsız Giriş Arızası Yaşadım

17 Kasım 2025 18:021.418

"Veli Bey'e ilgisi, nezaketi ve sorunumuzu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz. Sanırım servis kadro ve yönetici olarak tamamen değişmiş. Mağduriyetimiz giderildi ve iletişim olarak çok yapıcılardı. Tekrar teşekkürler"

Kaporta Tamiri Sonrası Park Sensörü Ve Anahtarsız Giriş Arızası Yaşadım