to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Personel ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Aşırı Sıcak Rossmann Mağazası
19 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Rossmann mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada neredeyse hiç çalışan yoktu, kimse müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyordu ve yardım isteyecek kimse bulmakta zorlandım.
Mağazadaki klimalar da yeterince çalışmadığı için içerisi oldukça sıcaktı, bu nedenle rahat bir şekilde alışveriş yapmak mümkün olmuyordu. Ayrıca çalışan sayısı çok az olduğu için kasada ve diğer işlemlerde süreçler çok yavaş ilerliyor. Gıda ürünlerinin de sıcaktan dolayı çoğu zaman akmış ve erimiş halde olduğunu görüyorum, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından rahatsız edici.
Adana Optimum AVM Rossmann mağazasında klima sisteminin düzeltilmesini, personel sayısının artırılmasını ve özellikle sıcak havalarda gıda ürünlerinin saklama koşullarının kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Buse Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecimizi sizinle birlikte yürütebilmek için her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
