Roborock

Roborock S8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın Çorum şubesinden satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk; ancak çok kısa bir süre sonra halı üzerinde çalışırken zıplama problemi yaşamaya başladık. Cihaz her gün düzenli olarak kullanılıyor, temizlik ve kullanım koşu...

11.11.2025 tarihinde ninemiz için Roborock q8 Plus model bir robot süpürge satın aldık. Cihaz geldiği günden beri sorunlu çalışıyordu ve haftada bir bile düzenli kullanılmadı, toplamda 10 kez bile kullanmadan arıza vermeye başladı. Tatile gittiğim dönemde firma ile görüşme sağlayarak ürünü servise g...

Merhabalar benim Roborock markasi ve recci yetkili servis hakkında olacak. Roborock s8 Pro marka robot süpürge de iki ay geçmeden ana fırça kapağı kırıldı ve ana fırçasında kesikler oluştu. Ve bana 2750 TL fiyat çıkardılar. Sağlamlık konuşanda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ise müşteri hatası dey...

Roborock Dyad Pro marka ürünümü, üretici garantim 2 Şubat’ta dolmadan önce arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma iletilen servis raporunda yalnızca “kullanıcı hatası – batarya arızası” ifadesi yer almakta olup, bu iddiayı destekleyen herhangi bir teknik te...

Roborock’un resmi internet sitesi üzerinden Roborock Q C model bir robot süpürge için 7171 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemem eksiksiz şekilde alındı ve sipariş durumum sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir resmi e-posta veya kurumsal bildirim yapılmadan, a...

11.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağını temin etmek için 3 Ocak’ta Roborock yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bilgilerim alındı ve bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz o...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge aldım. Hatta memnun kalırız düşüncesiyle aynı modelden toplam 3 adet aldık. Süpürme performansından genel olarak memnunum, makinenin çalışmasında arıza yok, ancak silme özelliğini ilk günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Ci...

Roborock q8 Max Pro model süpürgem için ana fırça kapağı talebinde bulundum, 23.01.2026 tarihinde sipariş oluşturdum ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu parça olmadığı için cihazı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gümr...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi henüz üç ay bile olmadan, oldukça dikkatli kullanmama rağmen 1 Şubat tarihinde ana fırça kapağından anormal ses gelmesi üzerine kontrol ettim ve kapağın kırılmış olduğunu fark ettim. Bu parçanın oldukça dayanıksız bir malzemeden üreti...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10606188391 numaralı siparişle Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim. 7 Ocak itibarıyla cihaz arızalandı ve o tarihten bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Robot süpürge çalıştığında sadece kendi etrafında dönüyor, ...

Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos tarihinde 42.999 TL ödeyerek satın aldığım, 1 Eylül’de teslim edilen Roborock Q Revo Master robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, süpürme esnasında tozları ve tüyleri toplamak yerine dışarı çıkarıyor ve her süpürme denememde ...

+2

18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi modellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Roborock Q8 model akıllı robot süpürgemin toz haznesi, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında normal kullanım koşullarında kırılmıştır. Ürün tarafımca özenli kullanılmış, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası söz konusu olmamıştır. Yaşanan s...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Roborock q7 robot süpürgemi, geçen yıl Aralık 2025’te sesi çok artmaya başladığı ve “sıcaklık eşiği” hatası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste bataryasının değiştiği söylendi ve cihaz yaklaşık 1 ay önce tarafıma geri teslim edild...

Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve bunun üzerine recci distribütörüne başvurdum. Yapılan inceleme sonucu arızanın kullanıcı hatası olmadığı, üretim kaynaklı bir sorun olduğu ve parçanın ücretsiz temin edileceği tarafıma bildirildi. ...

1,5 yıl önce aldığım Roborock S8 marka robot süpürge, durup dururken lidar hatası vermeye başladı. Henüz garantisi devam etmekte olan bir de üstüne ekstra ücret ödeyip ek garanti almıştım. Servise gönderdiğimde robotun darbe aldığı söylenip, tüketici kaynaklı olduğunu belirterek anakart değişimi içi...

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmak için Roborock uygulamasını Samsung a5 model telefonuma indirmek istediğimde, uygulama yüklenmiyor ve ekranda “Bu uygulama kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi olması gerektiği gibi kullanamıyoru...

Roborock Q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş oluşturdum. Bana bu parçanın garanti kapsamında olduğu, ücretsiz değişim yapılacağı ancak ellerinde stok bulunmadığı için beklemem gerektiği sö...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın ilk kurulumunu Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde yaptım ancak kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her kullanım öncesinde cihazı tekrar tekrar Wi-Fi ağına bağlamak zorunda kalı...

01.09.2022 tarihinde satın aldığımız Roborock s7 robot süpürgede yaşadığımız silme problemi nedeniyle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldık. İlk servis süreci sonunda ürün tarafıma geri gönderildi ancak silme ile ilgili sorun hiçbir şekilde düzelmemişti. Daha sonra cihazı tekrar servise g...

Yaklaşık 9 ay önce Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Roborock q Revo model robot süpürgeden aldığımız günden beri memnun değiliz. Cihaz, süpürme ve silme sırasında sürekli oda değiştiriyor, temizlik planını takip etmiyor ve hiçbir zaman temizlik görevini tam anlamıyla tamamlamıyor. Evimizi ...