Roborock

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock S7 robot süpürgem Wi‑Fi'ye bağlanmıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak düzeltme kararı aldım ve işlem sonrasında cihaz yaklaşık bir ay içinde tarafıma geri gönderildi; ancak üç aydır aynı Wi‑Fi bağlantı hatasını yeniden veriyor. Cihaz bağlantı ekranında ...

+2

D_market.com üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günler normal kullanırken, iki gün önce çalıştırdığımda cihazdan cızırtı şeklinde rahatsız edici ve arızalıymış gibi gelen sesler duymaya başladım. Bu ses, cihaz her çalıştığında geliyor v...

Hiçbir şekilde yön tanıma tarif telefonla komut hiçbirini almıyor orada sadece duruyor halı tanıma özelliği yok kaybetmiş her yer suda kalıyor yok hiçbir şekilde yönlendirme yapamıyorum. Ürünün değişimini istiyorum depremde bozuk psikoloji moral olsun diye aldım değişimini talep ediyorum. Daha önce ...

Vatan Bilgisayar’dan 6 Aralık tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün batarya performansının çok zayıf olduğunu, şarjının doğru düzgün gitmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönde...

Roborock’un resmi internet sitesinden Roborock Qrevo l model süpürgeyi almak istiyordum. 21.12.2024 tarihinde ürünün fiyatı 32.999 TL iken, 23.12.2024 tarihinde 38.999 TL’ye, 24.12.2024 tarihinde ise 44.930 TL’ye yükseldi. Sadece birkaç gün içinde yaklaşık 12.000 TL’lik bir fiyat artışı yapılması ba...

Roborock robot süpürgemi Kayseri’den Terma Bilişim’e, süpürgenin kılları geri attığı için 24 Kasım’da telefonla görüşerek yönlendirdikleri Aras Kargo kodu ile gönderdim. 26 Kasım’da süpürgenin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım, aynı gün tamir için benden telefonla sesli onay alındı ve yine ayn...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20.097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı...

Batman Petrol City AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım garantili Roborock Q Revo S akıllı robot süpürgemde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın gövdesinde kırıklar oluştu, alt kısmında yoğun çizikler vardı, kızılötesi sensör çevresi kırık olduğu için sürekli etrafa çarpıyordu. Ayrı...

+1

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi, fırçası ve fırça yuvasındaki sorun nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile Terma Bilişim Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır ellerinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Defalarca aradığımda bana kendilerini yetkili...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 1 Aralık’ta garanti kapsamında onarıma gönderdim. Ürün bugün elime ulaştı, ancak servise sapasağlam ve tertemiz gönderdiğim şarj cihazım darbe almış ve üzerinde ciddi çizikler oluşmuş şekilde geri geldi. Şarj cihazını gönderirken hiçbir yerinde çizik, darbe veya ...

20.01.2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün kendi garantisine ek olarak 1 yıl sigorta ve 1 yıl kasko paketi yaptırmam halinde pil değişikliği hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek, ...

20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde şarj performansı son derece yetersiz; dengeli modda çalıştırmama rağmen 40 dakika bile olmadan şarjı bitiyor ve tüm evi süpüremiyor. Bu durumla ilgili Roborock müşteri ...

Roborock s8+ süpürgemin alt fırça kapağına ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. İnternetten araştırma yaptım, Hepsiburada üzerinden bir parça getirttim ancak gelen ürün cihazımla uyumlu çıkmadı ve doğru parçaya ulaşamıyorum. Bu süreçte Roborock ile i...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Roborock q7 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yapmaya başlayınca internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix Bilişim ve 9 Bilişim’e, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Eylül–Ekim ayı gibi gönderdim. Servis, yaşanan sorunun gar...

Xiaomi Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Hepsiburada üzerinden 53.499 TL ödeyerek satın aldım. Kabloya takılmayan, eşyaları tanıyıp etrafından dolaşan bir model olarak tanıtılmasına rağmen, 09.12.2025 tarihinde sehpanın üzerinde duran büyük elektrikli ısıtıcının kablos...

+2

07.05.2023 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q7 model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, her ne olursa olsun bir adet batarya değişiminin sigorta kapsamında yapılacağı özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek ürün bedelinin üzerine 2 yıl da ek sigorta bedeli ödeyerek Gig Sigorta (eski Gulf Si...

Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan, tamamen çeyizim için aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım, sadece evlendikten sonra, yani son iki aydır kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli “şarj bitti” uyarısı verdi, harita sorunları yaşadım ve cihazın ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 29 Kasım’da Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 14.000 TL ödedim. İlk aldığımda yaklaşık 15 gün kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak 14 Aralık’ta cihaz haritaya göre süpürmeyi tamamen bıraktı. Şu an evimi en faz...

Roborock marka Q Revo Max V model robot süpürgeyi 12 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden satın aldım. Ancak, ürünün iki yıllık garanti süresi dolmadan tam 4 kez arıza vermesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Arızaların büyük kısmı aynı sorunla tekrar etti ve ürün her ...

Roborock s7 robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle “Robot Süpürge Tamiri Ert Teknik” isimli servise gönderdim. Sensör arızası giderilmiş olsa da cihaz bana su tankının içindeki borusu kesilmiş şekilde teslim edildi. Su tankının içi açılmış ve boru resmen kesilmiş haldeydi, bu durumun bir servis so...