Roborock
Şikayetler
Roborock Islak Kuru Süpürge Hüsranı!

Garanti Kapsamında Robot Süpürge Ses Ve Çekiş Sorunu, Cevapsız Başvuru
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır kullanımdayken son 2 gündür ç...alışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve çekiş gücünde de belirgin bir azalma oluştu. Üründen başta memnunken bu ses ve performans düşüklüğü nedeniyle artık iş
Su Haznesi Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Roborock f25 ıslak kuru süpürgeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü ço...k sık kullanmama rağmen su haznesinde çatlak oluştu ve sürekli su sızdırmaya başladı. Garanti süreci halen devam etmesine rağmen bu durum için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk

Servis Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Açılmış Ürün İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Cihazı haritalama sorunu nedeniyle iki kez Roborock ye...tkili servisine gönderdim ve her ikisinde de aynı şikayetle işlem yapıldı. Yasal süreler içinde ürün bana gidip geldi, ancak son yaşanan karışıklık gerçekten kabul edilemez bir boy

Ana Tekerlek Sıkışması Nedeniyle Robot Süpürge 5 Ayda Üç Kez Servise Gönderildi

Roborock Saros 20 Sonic Çarpma Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs’ta Vatan’dan 105.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri k...ullanıyorum ancak neredeyse iki hafta içinde cihazın üstü çizik içinde kaldı, ev içinde temizlik yaparken de sürekli sağa sola anlamsız şekilde çarpıyor. Bu durum hem ürünün kendi



Roborock Hatalı Ürün!
Roborock Arızaya İlgisiz

Roborock Saros 20 Üç Günde Çizildi, Yetkili Servis Reddi




Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Pro Alt Fırça Kapağı 2,5 Ayda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı, ürünü alalı s...adece yaklaşık 2,5 ay olmuşken kırıldı. Süpürgeden çok memnunken bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı ve şu an cihazı kullanamaz durumdayım. Alt fırça

Media Markt Maltepe’de Roborock Z70 Robot Süpürgenin Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

Kullanılmış Ve Arızalı Robot Süpürge İçin İade Veya Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden 06.05.2026 tarihinde 15.999 TL bedelle Roborock s8 Pr...o robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın gövdesinde çizik
Arka Tekerlek Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Roborock q8 model süpürgeyi N11 sitesi üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ...hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen arka tekerlek arızası vermeye başladı. Ürünü yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim, ancak
Robot Süpürge Servisindeki Tekrarlanan Hasar Ve Yanıltıcı Açıklamalar

Ayıplı servis ve bitmeyen robot süpürge mağduriyeti! Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım ve ek sigorta yaptır...dığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, “robot hatası” sebebiyle 27.03.2026 tarihinde servise gönderdim. İlk incelemede kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL üzeri ücret talep edildi

Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Desteği Yok
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde ...kullanmama rağmen ana fırça kapağındaki parça, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Bu sorun sonrası yetkili servise ulaşmaya çalıştım anca

Roborock Robot Süpürge Servisi Aşırı Ücret Ve Sistem Hatası Şikayeti

İki defa robot süpürgemi servise gönderdim, ama sürekli yüksek meblağlarda ücret talep ediyorlar. Robotum sistemsel hata... veriyor, dahili hata, robotu sıfırlayın diye temizlik yapılması lazım dendi. Bunun için 4 bin bir şey istendi. Roborock asla ürünlerinin arkasında değil, servis hiçbir şeyi karşıl
Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 17.10.2025 tarihinde Nevşehir Kapadokya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazas...ından 23.999,00 TL ödeyerek satın aldım, faturam da mevcuttur. Ürünün ilk bir aylık kullanımında ciddi bir sorun yaşamadım, sadece ana fırça kapağı kırıldığı için garantiye gönderd
Roborock S8 Pro Harita Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

10.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından anneme ve kendime olmak üzere iki adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın... aldım. Toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin faturası yine 10.05.2026 tarihli, HD12026000022630 numaralıdır. Her iki cihaz da yalnızca bir iki kez çalıştırılmal
Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.999 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 8 aydır son derece dikkatli, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve kullanıcı hatası oluşturabilecek herhangi bir durum yaş


Roborock S8 Pro Plus Sürekli Sistem Hatası Veriyor, Destek Yanıt Vermiyor

16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bil...e tam kullanmamışken cihaz sürekli sistem hatası vermeye başladı ve uygulama üzerinden cihazı sıfırlamam isteniyor. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen sıfırlama hiçbir işe

Robot Süpürge Tamirinde Uzun Süreli Bekleme Ve Yetkisiz Servis Şikayeti

Roborock q7 robot süpürgeyi Teknosa’dan, Trendyol üzerindeki sayfasından satın aldım. Cihaz arızalandığı için 2 Şubat’ta... Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve ürün İstanbul’daki Roborock yetkili servisine gönderildi. Ürünümün servise ulaşması 10 günü buldu, ardın
Hepsiburada'dan Alınan Roborock Q8-Max-Pro Servisi

Ana Tekerlek Sıkışma Hatası Ve Servis Çizikleri Garanti Kapsamında Çözülmedi

Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgem garantiden yeni gelmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı hatayı ver...meye devam ediyor. Cihaz her çalıştırdığımda sürekli olarak “Ana tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin, robotu uzaklaştırın ve yeniden başlatın” uyarısını veriyor. Bu ha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43