Roborock

Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan alt kapağındaki... lastik sarktı. Robot kendi kendine çalışan bir ürün olduğu için bizim herhangi bir fiziki müdahale etme şansımız da olmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...

Hepsiburada’dan Kasım ayında satın aldığım garantili Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, bir süredir yürüme mekanizması...ndaki problem nedeniyle düzgün çalışmıyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, bazı bölgeleri hiç görmüyor ve tozları yerinde bırakıyor, ayrıca paspas özelliği de halıları ıslatıyo...

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro+ model robot süpürgenin ana fırça kapağı iki yerinden çatlayıp kırıldı. Cih...azı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine gönderdik, ancak servis bu kırıkların garanti kapsamına girmediğini, eğer 2 ay önce olmuş olsaydı ücretsiz değişim yapabileceklerini, ş...

Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Ürünün süpürme ve navigasyon özelliklerinde bir sorun bulunmuyor; ancak mop yıkama işlemi sonrasında yıkama tepsisinin altında su birikiyor ve bu su zemine taşarak sızıntıya neden ...

Robot süpürgemi arıza tespiti amacıyla Roborock yetkili teknik servisine göndermeden önce, cihazın mevcut durumunu kayıt... altına almak için detaylı bir video çektim. Bu kayıtta ürünün dış yüzeyinin tamamen temiz, jelatinli, çiziksiz ve herhangi bir fiziksel hasar içermediği açıkça görülmektedir. Ser...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre... sonra şarjla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen doçka oturmasına rağmen hiç şarj olmuyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü 05.08.2026 ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock Saros s10 robot süpürgemin yan paspası, temizlik esnasında kırıldı. O sırad...a evde olmadığımız için tam olarak neye çarptığını bilemiyoruz ancak cihazı aldığımız günden beri koltuk ayaklarına tırmanmaya çalışması şeklinde bir yazılım sorunu olduğunu düşünü...

Roborock s8 Pro istasyonlu robot süpürgemi, toz torbasını çekmediği için servise gönderdim. Ürün servise tamamen sağlam ...gitmesine rağmen hem temiz su haznesi kapağı hem de şarj istasyonundaki plastik kapak kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Ben ürünü bu şekilde göndermedim, buna rağmen iki ...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Roborock Deboot n20 robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası ...vermeye başladı. Süpürge çalışırken “temizlenecek alan bulunamadı” uyarısı veriyor, temizlik yapmıyor ve kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Ürünü iki kez garanti kapsamında...

Roborock S8 MaxV Ultra model süpürgemi arızalanması üzerine yetkili servise gönderdim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesi...ni talep ettim. Değişim talebim kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti, robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesine, aynı model ellerinde yoksa...

Yaklaşık 2 yıla yakındır kullandığım Roborock q8 Max robot süpürgemin su haznesindeki hortum 20.07.2026 tarihinde kendil...iğinden yerinden çıktı. Bu hortum kapalı bir haznenin içinde, kullanıcının müdahalesine açık olmayan bir yerde bulunuyor. Durumu müşteri hizmetlerinize ilettiğimde, hiçbir incelem...

Trendyol üzerinden mıeko Türkiye satıcısından Roborock f25 Ultra Islak Kuru Akıllı Dikey Süpürge satın aldım. Cihazı yen...i aldım ve daha ilk kullanımda mop silme modunda ciddi sorunlar yaşadım. Mop sistemi çalışmıyor. Temiz su haznesi dolu olmasına rağmen cihaz zemine su vermiyor, yerleri yıkamıyor v...

Roborock q8 Max robot süpürgemi 2025 yılının 10. Ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan... yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse sürekli servise göndermek zorunda kaldım ve artık hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk olarak cihazın tekerleği kırıldı ve bu nedenle servi...

Roborock f25 ace kullanıyorum. 1, buçuk aylık kullanım sonrası ürünün ana gövdesi ve su tankında çatlamalar sonucu geçen... sene servise göndermiştim. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yüksek bir fiyat çıkarmıştı kabul etmedim ve geri istedim. Ama su tankını daha da çatlatarak ürünü göndermişle...

22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Roborock f25 Ultra Islak-Kuru Akıllı Dikey Süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca küçük bir Tiny House ortamında, normal ev temizliği için kullandım. Kullanım alanı dar, temizliği kolay ve cihazın zorlanacağı bir ortam değildir. Satın alma tarih...

Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ancak aldığımız günden beri kullanım şeklinden dolayı... ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Cihaz önce bütün evi süpürüyor, en başa döndükten sonra bu kez silmeye başlıyor. Yani oda oda süpürüp ardından hemen silme özelliği yok. 30 bin TL’lik rob...

23 Nisan 2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. 3 Ağustos’ta cihazın su haznesindeki püsk...ürtme kısmı yerinden çıktı ve normal kullanım sırasında böyle bir arızanın olmaması gerektiğini düşünüyorum. Roborock Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana su haznesin...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Roborock h5 dikey süpürgem son bir haftadır çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendi...ne duruyor ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Cihazı normal kullanımda çalıştırmama rağmen düzgün şekilde süpürme işlemi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü a...

Roborock s8 Sonic Marc robot süpürgemizi standart şekilde kullanmamıza rağmen bir süredir kendi etrafında dönüyor, temiz...lik yapmıyor ve adresleme yapmadığı için harita üzerinde normal kullanım imkanı vermiyor. Cihazı defalarca resetlememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Yaşadığımız bu sorunlar nede...

Roborock q8 maxpro akıllı robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürünün garanti süresi deva...m ediyor. Cihaz arızalandığı için yetkili servise gönderdik, tamir edilip geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı. Tekrar servise göndermek istediğimizde ...