to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan 1–2 ay öncesine k...adar sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1–2 aydır cihaz sapıtmaya başladı, amaçsız şekilde dolaşıyor, şarj istasyonunu bulamıyor. Sorunlar başlayınca Roborock servisini aralıklı ol
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 20.06.2026 günü saat 21 :55 49.898,00 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldı...ğım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürgem, kutusundan çıktığı ilk gün ciddi fonksiyonel kusurlar gösterdi. Cihaz sürekli yönünü şaşırıyor, sağa sola sertçe
Roborock s8 model robot süpürge, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki yetkili servis...e verdiğimde, cihaz içerisindeki çatlağın kullanıcı hatasıyla oluştuğu söylenerek ürün garanti dışı bırakıldı ve benden 6.000 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Ayrıca,
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. C...ihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra “tekerlekler hareket etmiyor” şeklinde hata vermeye başladı ve ben de ürünü 30 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. Ürün 20 Mayıs civarında taraf
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Roborock 8 robot süpürgemi yaklaşık 4 aydır bir türlü internete bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden internete bağlanıyor ...uyarısına kadar geliyor ancak bağlantı hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Evimde Türk Telekom internet kullanıyorum ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sonuç değişmiyor. Yapay z
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 yılının Şubat–Mart aylarında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden itibaren sensörlerin doğru çalışmaması, sürekli mobilyalara çarpması, şarj istasyonunu bulamaması, haritalama yapamaması ve temizlik görevini olması gerektiği gibi yerine ge
Kasım ayında büyük bir hevesle ve ciddi bir meblağ (yaklaşık 19.000 TL) ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra rob...ot süpürgemi, tamamen kılavuzlara ve temizlik rutinlerine uygun şekilde kullanmaktayım. Ancak henüz ürünün yılı bile dolmamışken, bugün rutin temizliğini yapmak adına alt kısımdaki
"İlayda hanım konu ile ilgilenerek sorunumu çözdü kendisine desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL bedelle kredi kartı ile ...Teknosa mağazasından satın aldım, ürüne ayrıca 1 yıllık kasko da yaptırdım.
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro robot süpürgeyi 10 Mayıs’ta teslim aldım, 23 Mayıs...’ta kullanmaya başladım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 12 Haziran’da “dahili hata, robotu sıfırlayın” şeklinde hata vermeye başladı. Bu esnada hem arızanın yaşandığı anlara ai
Vatan Bilgisayar Osmaniye Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri yan fırça kısmındaki kol hiçbir şekilde uzama yapmıyor, köşelere girmesi gereken yerlerde kol dışarı çıkmıyor. Sorunu fark edince önce Vatan Bilgisayar’ı
Roborock markasına ait q7 ve q8 model iki robot süpürgem var. 2026 Mart ayından beri her iki cihaz da kendi kendine kayı...tlı haritalarını siliyor. Haftada yaklaşık 1–2 kez yeniden haritalama yapmak zorunda kalıyorum. Evi tekrar tekrar döndürmek, odaları yeniden tanımlamak hem çok zahmetli hem de zama
Garanti sürecindeki çok olumsuz durum için bir daha asla tercih etmeyeceğim firma. S8 Pro modeli bundan yaklaşık 25 gün... önce durduk yere bozuldu. Robotu çalıştırır çalıştırmaz 3 saniye içinde ana tekerlek sıkıştı uyarısı vermeye başladı. Roborock servisini aradım ve garantisi devam eden robotu tami
03.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet Roborock q revo Curv modelinden bir tanesinde birkaç kullanım s...onrasında koku problemi yaşadım. Odayı herkesin rahatsız olduğu nemli bez kokusu sarmaya başladı. Üzerinden 3 saat geçmiş olmasına ve uygulama üzerinden baktığımda bez durumunun ku
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi yeni aldım ve daha yeni kurdum. Cihaz çalışıyor, evi haritaladı ve temel fonksiyonların...da sorun yok ancak Siri’ye bağlama konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Siri’ye eklemek istediğimde sürekli “parametre hatası” uyarısı alıyorum ve bağlantı bir türlü tamamlanmıyo
Roborock s8 robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ilk 1 aylık kullanım sorunsuzdu. Daha sonra cihazın kafası... karışmaya başladı ve özellikle uygulamadan seçtiğim bölgeye gitmemeye başladı. Bölge seçmeme rağmen istediğim alana gitmediği için ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 8 Hazi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan sürekli “robot hatası, sistemi sıfırlayın” uyarısı ile ...karşılaşıyorum. Bu sorun Kurban Bayramı’ndan hemen önce başladı ve o günden beri en az üç dört kez aynı hatayı verdi. Her seferinde sistemi sıfırlamak, uygulamayı silip tekrar yük
2024 yılı Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım, ü...rün kayıt numarası T049-50772-R--C. Cihazın su filtresini değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Roborock yetkili servi
Dün A*** Ç****’den Roborock q8 Max Pro aldım. Cihazı kullanmak için telefonuma uygulamayı indirmek istediğimde, Samsung ...a13 telefonumda her şey güncel olmasına rağmen “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kesinlikle yükleyemiyorum. Cihazı dün aldım ve dünden beri defalar
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün için 13.250 TL ödedim ve hal...en garanti kapsamında. Cihaz yalnızca ilk 1–2 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında önce performans sorunları, ardından da ciddi haritalama ve konumlandırma problemleri ortaya çıktı. Ön
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q Revo l model robot süpürgeyi çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kez Nisan 202...6’da kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda, daha açılış aşamasında “sıcaklık eşiği hatası” vererek hiç açılmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
