to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süp...ürge satın aldım. Ürünü uzun süre paspaslama özelliğini kullanmadan sadece süpürme amaçlı kullandım. Paspas özelliğini kullanmaya başladığımda ise su haznesini yalnızca 3. Kullanım
12.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 29.000 TL ödeyerek ve artı 3 yıl garanti yapt...ırarak satın aldım. Ürünü Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra ana fırça kapağı kırıldı. Erzurum’daki robot süpürge servisiyle görüştüğümde, b
Roborock s8 Ultra robot süpürgemi Aralık 2025’te Meydan AVM’deki Xiaomi mağazası aracılığıyla servise verdim. O günden b...u yana yaklaşık bir buçuk ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi aradığımda her seferinde sadece parça gelmediği için işlemin uzadığı söyleniyor, bunun dışında net bir ta
Yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım Roborock s8 cihazım son 3 gündür uygulamada çevrimdışı görünmeye başladı ve bir tü...rlü Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Uygulamada cihaz sürekli çevrimdışı durumda ve cihaz Wi-Fi paylaşımı yapmıyor, bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Sorunu çöz
Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20’sinde satın aldım, ürün için kredi... kartıyla 20.990 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri cihazın haritalanması düzgün çalışmıyor. Haritalamayı iki kez yaptırmama rağmen temizlik sürekli hatalı ve eksik yapılıyor, bi
Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve ürün için 18.990 TL ödeme yaptım. Cihazı kullanabilmek için gerekli olan Roboro...ck uygulamasını Samsung a13 marka telefonuma indirmek istediğimde, uygulamanın telefonumla uyumlu olmadığı uyarısını alıyorum ve uygulama yüklenmiyor. Bu sorun bugün itibarıyla baş
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden provia markt isimli satıcıdan Roborock q Revo Master robot süpürge... siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tarafıma tamamen farklı bir ürün olan q Revo l modeli gönderildi. Sipariş numaram 10996266555 olup, ürünün yanlış gönderildiğin
Yaklaşık 9–10 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 10 aydır düzenli olarak kullanıyoruz. Son üç aydır cihaz...la ciddi sorunlar yaşıyoruz ve artık neredeyse her çalıştırmada problem çıkarmaya başladı. Cihaz, önceden sorunsuz çıktığı halılara artık çıkmıyor, haritalarını kendi kendine sili
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde satın aldığım ve 11.08.2025 tarihinde teslim edilen Roborock Saros 10 robot süpü...rge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksı
Şubat 2026 tarihinde Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşayan Roborock s8 cihazımı, İstanbul’daki tek yetkili servise doc21987 numa...ralı gönderi ile kargo üzerinden gönderdim. Cihaz incelemeye alındıktan sonra tarafıma elektrikle ilgili bir arıza olduğu söylenerek yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret talep edi
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Roborock Q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Uygu...lamadaki adımları takip ederek kurulumu yaptım; ancak cihaz süpürme esnasında sadece salonumda, parke üzerinde ve koltuk altlarında yaklaşık 30–40 dakika dolaşıyor, halıların üzeri
Henüz 3 ay önce satın aldığım, garanti süresi devam eden Roborock marka robot süpürgemde tekerlek sorunu yaşadım. Cihazı...n tekerleğine veya haznesine yabancı bir cisim girmesi durumunda, akıllı bir robot süpürgenin sensörleri aracılığıyla bu durumu algılayıp sistemi durdurması ve kullanıcıya bildirim
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, Apple telefonumda... yüklü olan Roborock uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygulamada cihaz ekleme ekranına girdiğimde q8 Max Pro modeli listede hiç görünmüyor ve bu nedenle kurulum adımlarında il
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlardan b...eri harita sürekli siliniyor ve neredeyse her çalıştırdığımda konumlandırma hatası veriyor. Bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, temizlik görevlerini düzgün tamamlayamıy
19.02.2026 tarihinde Adana Yüzüncü Yıl Vatan şubenizden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Fatura numaram p17932...8084. Ürünü aldıktan bir gün sonra, yani cuma günü Roborock uygulaması üzerinden telefona bağlamak istedim ancak bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaza bağlanmayı başardığımızd
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 20 Şubat 2026 tarihinde Isparta İyas Park Vatan Bilgisayar mağazasından satın ...aldım. Ürünü eve getirdikten sonraki gün kurulum yapmak istedim ancak cihaz internete bağlanmasına rağmen hemen ardından kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve sürekli “sistem hatas
Dolap uygulamasında yaklaşık üç gün önce, öğlen 12.30 civarında Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge için ilanlara ...bakarken bir kullanıcıyla yazıştım. Üst model bir ürünü çok uygun fiyata satmaya çalışan bu kişi, uygulama üzerinden telefon numarasını paylaşıp video atabileceğini söyleyerek güve
Bugün teslim aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi iPhone 14 telefonuma tanımlayabilmek için Roborock uygulamasını ind...irmek istedim ancak indirme aşamasında sorun yaşıyorum. App Store üzerinden indirme butonuna basmama rağmen herhangi bir tepki olmuyor, ne bir hata mesajı alıyorum ne de uygulama i
Yaklaşık bir ay önce aldığım Roborock S7 robot süpürge, kısa süre içinde arıza vererek “hata 42” uyarısı göstermeye başl...adı. Bunun üzerine Ankara’da tek yetkili servis olarak yönlendirildiğim Recci Teknoloji’ye cihazı kargoyla gönderdim. Cihazım yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma
Roborock Q8 robot süpürgemde Wi‑Fi’den kopma sorunu yaşadığım için internette arama yaparken Docfix firmasını “yetkili s...ervis” olarak görünce güvenip kendileriyle iletişime geçtim. Ürünün yeni olduğunu, yaklaşık iki ay önce aldığımı özellikle belirttim. Bana anlaşmalı kodla kargoya ücretsiz göndereb
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 3 aylıkken tekerlek a...rızası vermeye başladı ve bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak ürünün darbe aldığını, içinde kırıklar olduğunu ve bu nedenl
Recci s8 Pro Ultra cihazım için İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan yetkili servise başvurdum. Cihazı servise götürdüğümde d...aha en başta sadece arıza tespiti için peşin olarak 1.800 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ardından parça ücreti olarak 1.900 TL, işlem ücreti için de 2.100 TL istendi. Sonuç o
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 07.05.2025 tarihinde Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan bir süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden robota bağlanamıyorum ve ürünü olması gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44