to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock f25 Ultra süpürgemin deterjan tankında sıvı kaçağı olduğu için ü...rünü garantiye gönderdim. Ayrıca kirli su tankının bulunduğu gövdenin cihaz çalışırken hava verdiğini fark ettiğimi, bunun da incelenmesini talep ettiğimi belirttim. Konya Kulesit
2024 Kasım'da, daha önce kullanıp memnun kaldığımız için yine Roborock tercih ederek s8 modelini satın aldık. Satın aldı...ktan sekiz ay sonra robot hiçbir sebep olmaksızın kapandı. Biz de servise götürdük, henüz garanti kapsamında olduğu için dert etmedik. Ancak bize ana kartının su teması sebebiyle y
Roborock Qrevo Curve robot süpürgemi 20.12.2024 tarihinde 64.899 TL bedelle satın aldım. Cihaz arızalanınca garanti kaps...amında yetkili servise gönderdim, ancak servis hiçbir somut dayanak sunmadan kullanıcı hatası iddiasıyla 48.000 TL gibi afaki bir onarım ücreti talep etti. Bunun üzerine Tüketici H
Roborock q7 Max model süpürgemi İhlas mağazası üzerinden Eveda sitesinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz... kısa süre içinde sesli çalışmaya, süpürme yapmamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, ancak iki kez servise gitmesine rağmen arıza gide
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi daha 1 sene bile olmadan kullanırken ana fırça kapağının ...içindeki tırnak kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde
2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba
"İlayda hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum 🙏"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan, cihaz tek...erlek sıkışması uyarısı vermeye başladı. Zaten aldığımdan beri düzgün çekmediğini düşünüyordum, şimdi de bu teknik sorun ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığ
Roborock q8 robot süpürgemi yaklaşık iki aydır aynı veya benzer arızalar nedeniyle iki kez servisinize gönderdim. İlk gö...nderme sebebim, cihazın şarj istasyonunu bulamaması ve düzgün çalışmamasıydı. Ancak cihaz servis işlemlerinden sonra tarafıma gönderildiğinde sorun çözülmemişti ve aynı problem dev
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan sonra cihazı yaklaşık 7 aydır neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihaz belli bi...r süre şarj oluyor, bir süre sonra hiç şarj almamaya başlıyor ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece şarj edip geri gönderdiler, kalıcı bir çözüm üret
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2025 Kasım ayında N11 üzerinden satın aldığım ...cihazın ana fırça kapağı, herhangi bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal
Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs 2025 tarihinde Roborock z70 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu... yana ne kolu doğru düzgün çalıştı ne de evi adam akıllı süpürebildi. Sürekli hata 164 verip sensör temizleme uyarısı çıkarıyor, kol hiç çalışmıyor ve cihaz görevini yerine getirem
Roborock Qrevo c Pro süpürgeyi aldığım günden beri cihazın Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Uygulama üzer...inden kullanıma her başladığımda bağlantı kesiliyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün 26 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Ci...hazı kullandığımda, odanın temizliğini tamamlamadan kendi etrafında dar bir alanı temizleyip doğrudan istasyonuna geri döndüğünü fark ettim. Odanın yarısını bile süpürmeden temizli
Geçen sene ağustos ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda tek seferde t...üm evi rahatlıkla süpürürken mart ayından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, evi temizlerken 3–4 kez şarja dönmek zorunda kalıyor ve temizlik p
Roborock f25 Ultra dikey ıslak kuru süpürgeyi 05.06.2026 tarihinde Tanksa internet mağazasından satın aldım. Ürünü yazlı...kta kullanmak için haziran sonuna doğru açtım ve ilk kullanımda şarj sorunu olduğunu fark ettim. Süpürgeyi servise gönderdim, ürün “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak bu ke
Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kapağı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe..., düşme ya da kullanıcı müdahalesi olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve kırılan parça nedeniyle yaklaşık 2 haftadır cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu fotoğrafla
Roborock s8 maxv Ultra süpürgem kod 56 hatası verdiği için 12 Ağustos 2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün uzun sür...e serviste kaldıktan sonra 2 Eylül 2026’da tarafıma yalnızca “ücret iadesi onay sürecindedir” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine servisi aradığımda, aynı ürünün stoklarında olm
Roborock Qrevo Edge 2 Pro model robot süpürgemi yaklaşık üç-dört aydır kullanıyorum. Cihazın altında bulunan ana fırça, ...yuvasının kenarlarına sürtüyor ve bu sürtme nedeniyle hem fırça ciddi şekilde deforme oldu hem de yuva etrafında belirgin izler oluştu. Eklediğim fotoğraflarda, fırçanın ve yuva ke
Roborock q Revo s marka süpürgemin motoru 27.08.2026 tarihinde, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra yandı. Ürün...ün garanti biter bitmez bu şekilde arıza vermesi, açıkçası hem ürün kalitesine hem de dayanıklılığına dair ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yaşadığım sorun sonrası firmanın teknik
"Roborock'tan Ezgi hanım sağ olsun ilgilendiler ve hallettiler sorunumuzu"
Roborock s8 robot süpürgem çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra durup sistem hatası veriyor ve sıfırlama istiyor. F...abrika ayarlarına döndürmeme rağmen cihaz kapanıp tekrar açıldığında aynı uyarıyı veriyor ve temizlik yapmadan kendini durduruyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü
Media Markt’tan satın aldığım Roborox q8 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürün daha ilk aydan itibaren sorun çı...karmaya başladı. Şu ana kadar 3 kez bozuldu, her seferinde servise gönderildi ve tamir edildi ancak sorunlar kalıcı olarak düzelmedi. Cihazın konum algılaması sürekli sıkıntılı, e
Roborcok s8 Pro robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık iki haftada bir kullandım. Herhangi bir darbe... almamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar seyrek ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni ciddi anla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
