to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr35618865 sipariş numarası ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge s...atın aldım. Kurulumun yapılmasından sadece 1‑2 gün sonra cihaz, ortada herhangi bir engel olmamasına rağmen 171‑2 dahili hata kodunu vermeye başladı. Zeminde eşik olmamasına rağmen
23.08.2026 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Kurulumu yaptıktan s...adece üç gün sonra robot istasyonu bulmamaya başladı, temizlik sırasında da yerleri silerken bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda kalacak şekilde dengesiz çalıştı ve ardından
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün sorunsuz çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses geliyor fakat temizlik hiç başlamıyordu. Bunun üzerine Tek
Roborock q Revo l model akıllı süpürgemin üzerine geçen hafta kirli su haznesini doldururken su döküldü. Cihaz zaten suy...la temas eden, halı yıkama özelliği olan bir ürün olmasına rağmen, bu olay sonrası makine çalışmaz hale geldi ve rbfvs5120**84 numaralı arıza kaydı oluşturduk. Servis, cihaz için
Roborock s8 Pro süpürgemi 08.02.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, süpürme işle...minden sonra tozu haznesine tam olarak çekmeyip adeta ağzında bıraktığı için ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sadece 8 aylık bir cihaz için filtrenin değişmesi gerektiği söy
"Teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 31 Ocak’ta resmi Roborock internet sitesinden satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde ad...resime teslim edildi. Cihazı yaklaşık 6 aydır son derece özenli, talimatlara uygun ve düzenli bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırça kapağının kısa sür
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 16.058,99 TL ödeyerek satın aldım. Haziran ayının başından beri cihaz...ı kullandığım her seferde, özellikle paspaslama yaparken cihaz aniden kendini öne doğru fırlatıp etrafa çarpıyor. Ayrıca istasyonunu da bulmakta zorlanıyor ve bu durum ürünün temel
"Marka bize ulaşım yardımcı oldu"
Roborock q7 Max 3 Servis İşleminde de Çözülemeyen Sorunlar Roborock q7 Max model robot süpürgeyi Caretta Teknoloji Ürün...leri aracılığıyla satın aldım. Ürünü 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum; ancak başından beri düzgün haritalama yapmıyor, evin planını sağlıklı çıkaramıyor. Temizlik sonunda
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q Revo c robot süpürge ve mop istasyonunda, temiz suyun moplar...a iletilmemesi sorunu yaşıyorum. Cihaz iki gün öncesine kadar normal çalışıyordu, ancak şu an temiz suyu mop pedlerine hiç göndermiyor. Moplar tamamen kuru kalıyor ve bu nedenle pa
Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılav...uzuna tamamen uygun ve son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak daha 4 ay bile dolmadan, 6 Eylül 2026 tarihinde cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve uygulamada “Hata: 108 - Sa
10.07.2026 tarihinde Güzelyurt Media Markt mağazasına roboroc q revo l beyaz rbfvzs5240**41 seri numarası ile robot süpü...rgemi servise göndermek için teslim ettim. Ürünüm servisten geldikten sonra su alma arıza ile karşılaştım ve 14.08.2026 tarihinde rbfvzs5360**01 seri numarası ile tekrar servise gö
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen bugün cihaz kırmızı ışık yakarak “robotu sıfırlayın, dahili hata” şeklinde bir uyarı verdi. Talimatlara uygun şekilde defalarca sıfırlamama rağmen uyarı gitm
Roborock q10 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Vatan mağazasından satın aldığımda ilk başta her şey yolundaydı. Ancak ü...rün daha altıncı ayını doldurmadan, yaklaşık beşinci aydan itibaren performansı belirgin şekilde düştü. Silme performansı çok kötü hale geldi, yerleri düzgün temizlememeye başladı,
Roborock q8 Max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürgemiz sadece 4 aylık olmasına rağmen durup dururken yuvasını bulamama..., kendi kendine hareket etme, sürekli şarj ünitesine girip çıkma gibi hatalar vermeye başladı. Roborock büyük bir marka olduğu için güvenerek aldık ancak yaşadığımız süreçte tamame
"Ezgi hanım çok ilgili davrandı sorunumuz çözüldü markaya olan ön yargımızı değiştirdi"
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın ...alt kısmındaki kapak kısa sürede kırıldı ve cihaz düzgün şekilde çekmemeye
Uzun zamandır kullandığım Roborock Saroz 10r süpürgemin filtresi yırtıldığı için değiştirmem gerekiyor ancak Mayıs ayınd...an bu yana orijinal filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün yedek parçasını temin etmek ve satışa sunmak markanın sorumluluğunda olmasına rağmen, resmi müşteri hizmetlerini defal
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Epttavm aracılığıyla rng Teknoloji’den satın aldık. Ürünü dün ilk kez denediğimizd...e, silme ve süpürme modunda çalışırken halıya çıktığı anda paspas üzerindeki kirleri halıya taşıdığını fark ettik. Cihaz paspası halının üzerine tam çıktıktan sonra kaldırdığı için
Media Markt Gebze Center mağazasından 30.04.2024 tarihinde Roborock Sonic s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün çalış...madığı için servise gönderdim. 01.08.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve bataryasının değiştiği, sorunun giderildiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde sorun aynı şekilde devam ed
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 16 Mayıs tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra p...aspas fonksiyonu çalışmamaya, vakum gücü de belirgin şekilde zayıflamaya başladı. Bu nedenle ürünü 12 Ağustos’ta servise gönderdim ve 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak serv
Roborock Qrevo Curv 2 Pro süpürgeyi Şubat ayında Hepsiburada üzerinden 69.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazdan genel ol...arak memnun olsam da, en temel sarf malzemesi olan yedek toz torbasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Roborock’un kendi resmi sitesinde ürünü aldığım ilk günden bu yana yedek toz to
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ci...hazın su haznesini her zaman sadece temiz arıtıcı su ile doldurdum, hiçbir şekilde kimyasal, deterjan ya da kendi robot deterjanı dahi kullanmadım. Buna rağmen su haznesinde eklem
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, sürekli yaşadığım haritalama sorunları, süpürmem...esi ve haznesindeki pisliği etrafa saçması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce iç dış tamamen temizlemiş olmama rağmen, ürün “onarımı ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
