to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 süpürgeyi 04.02.2024 tarihinde Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldık. Satın alma sırasında ...kasko yaptırırsak ürünün başına ne gelirse gelsin her şeyin kasko kapsamında olacağı, hatta ürünü bilerek kırsak bile yenisiyle değişim yapılacağı özellikle söylendi. Bu anlatılanl
19 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Yenisahra Optimum AVM mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın a...ldım. İlk günlerde üç oda bir salon evimin haritalamasını yaptı, hem süpürme hem paspaslama işlevlerini sorunsuz yerine getirdi. Ancak kısa bir süre sonra, haritaya dahil olan odal
2024 yılı 12 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock q Revo maxv model robot süpürge satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım ve bir yıl dolmadan toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazda sık sık “dahili hata” uyarısı alıyorum, ayrıca lidar sensör hat
Roborock Saros 10 model süpürgeyi Media Markt Ankara Panora mağazasından satın aldım. Henüz 28. Gününde cihazda “dahili ...arıza” uyarısı vermeye başladı. Kullanma kılavuzunda ve destek hattında belirtilen şekilde cihazı sıfırlama talimatlarını eksiksiz uygulamama rağmen aynı hata devam etti. Bunun üz
Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s6 Max robot süpürgemde 12.11.2025 tarihinden bu yana Wi-Fi ile ilgili bir a...rıza yaşıyorum. Cihaz sürekli “Wi-Fi sıfırla” uyarısı veriyor ancak sıfırlama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu nedenle cihazı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Yaşadığı
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda... sorunsuz ve çok iyi şekilde çalışıyordu, temizlik performansından oldukça memnunduk. Ancak son 2 gündür cihaz sürekli “fan hatası 155, robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Robotu
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master süpürge aldım. Yaklaşık 35 bin lira ödeyerek aldığım ...bu cihaz toplamda en fazla 15 kez çalıştı ve dünden beri harita tamamen bozulmuş durumda. Haritada evde olmayan hayali bir oda oluşturdu ve kendi şarj istasyonunu da bu olmayan oda
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Daha ilk ...günden itibaren ürünün haritalandırması düzgün çalışmadı, evi doğru düzgün temizlemedi ve en önemlisi şarj ünitesini bulmakta sürekli sorun yaşadı. Üründe bariz bir sistemsel hata
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgeyi ilk 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda sürekli aynı probl...emi yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken durup “görünmez duvar tespit edildi” uyarısı veriyor, takılı kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Uyarı sonrası “robotu sıfırla” diyor, talim
Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığ...ımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 58.000 TL ödeyerek Roborock S...aros 10 modeli robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk gün kullanmaya başladı
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaptıktan bir gün sonr...a, süpürgenin harita özelliği yanlış çalışmaya başladı. Şarj istasyonu salonda olmasına rağmen cihaz kendini oturma odasında gösteriyor ve harita tamamen hatalı görünüyor. Ürünü da
Ekim 2023’te satın aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra temizlik sırasında “dahili hat...a” uyarısı vermeye başladı. Bu sorun şimdiye kadar 3. Kez tekrar etti ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı defalarca sıfırladım, müşteri hizm
Roborock s8 model robot süpürgeyi 08 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 487 339 352 6...). Cihazı aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Haritalama sürekli yanlış oluyor veya odaları yanlış şekilde gösteriyor. Defalarca sıfırlama yaptım ancak sorun çözülmedi
"Hallettim"
28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa bayisinden büyük bir heyecanla satın aldığım rccvby5170**85 seri numaralı Ro...borock Q8 Max Pro model robot süpürge, kısa süre içinde fırça kapağı ve fırça arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. 29.09.2025 tarihinde ürünü koruyucu kutusunda servisinize g
Roborock s7 model süpürgemin çekim gücü yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde azaldı ve sürekli filtre alarmı veriyor. Tüm p...arçalarını sıfırlayıp yenilerini almama rağmen sorun devam ediyor. Cihazı her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünümün garantisi Kasım ayı
Roborock q7 Max model robot süpürgemi Roborock App uygulaması üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık Eylül ayının ilk haftasın...dan beri, uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya erişemiyo
Roborock s7 Sonic Mopping model süpürgeyi 2023 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık iki yıldı...r kullanıyorum ve garanti süresi bittikten sonra performansı ciddi şekilde düştü. Filtreyi yenilememe rağmen, her temizlikte iki odadan sonra sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor
Roborock q7 model robot süpürgem yaklaşık 2 haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Cihazı ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu..., sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son 2 haftadır bağlantı problemi yaşamaya başladım. Tüm önerilen adımları denedim; modemi sıfırladım, uygulamayı silip tekrar yükledim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
