to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Merkez 14 Burada AVM içindeki Teknosa mağazasından 25.06.2026 tarihinde Roborock q Revo l model robot süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan cihaz lidar sensör hatası vermeye başladı. Sıfırlama yaptım, yeniden haritalandırdım, sensör bölgesini bezle sildim ancak hata hiçbi
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazdan beklediğim performansı alamadım. Süpürge te...mizlik sırasında bazı odaları atlıyor, haritalama konusunda sorunlar yaşıyor, temizlik performansı yetersiz kalıyor ve zeminde iz ve kir bırakıyor. Yüksek çalışma sesi, istasyona u
Roborock q7 Max 3 Servis İşleminde de Çözülemeyen Sorunlar Roborock q7 Max model robot süpürgeyi Caretta Teknoloji Ürün...leri aracılığıyla satın aldım. Ürünü 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum; ancak başından beri düzgün haritalama yapmıyor, evin planını sağlıklı çıkaramıyor. Temizlik sonunda
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen bugün cihaz kırmızı ışık yakarak “robotu sıfırlayın, dahili hata” şeklinde bir uyarı verdi. Talimatlara uygun şekilde defalarca sıfırlamama rağmen uyarı gitm
Roborock s8 robot süpürgem çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra durup sistem hatası veriyor ve sıfırlama istiyor. F...abrika ayarlarına döndürmeme rağmen cihaz kapanıp tekrar açıldığında aynı uyarıyı veriyor ve temizlik yapmadan kendini durduruyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü
Garantisi devam eden Roborock Saros 20 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 60 saatlik kullanım süresine rağmen... ilk günden itibaren cihazdan memnun kalmadım. Cihazın performansı ve davranışı, hem reklamında belirtilen özellikleri hem de daha önce uzun süredir kullandığım s7 modelinin seviye
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Robock en iyisi diye aldım. Ama en çok pişmanlığım oldu. Roborock q8 Pro Max sürekli yükseklik sensörü hatası veriyor. S...ensörleri temizledim olmadı, makineyi sıfırladım olmadı, yeniden açıp kapattım olmadı bütün söylenilen aşamaları tek tek yapmama rağmen aynı uyarıyı verdi. Alalı daha 6 ay olmadan
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 13 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplasanız bi...r buçuk ay bile kullanamadım, sürekli arıza verip servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak daha kullanmaya başlayalı bir hafta olmuşken “dahili hata” uyarısı verdi, tavsiye edilen
"Esra hanıma teşekkürler 25 is günü Yurt dışından beklenen parçayı onunla konusunca yarım günde temin edip cihazı tamir ettirip kargoladı. Tabi mahkemeye basvuracagimuzi söyleyince de işler değişmiş olabilir"
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldık ve ürü...n halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce cihaz “dahili hata” uyarısı
Roborock Savos 20 Sonic süpürgeyi 27.07.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı... alalı sadece bir hafta olmasına rağmen neredeyse her gün hata kodu veriyor, defalarca sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Cihaz ne doğru düzgün haritalama yapabiliyor ne de sa
25.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. 01.06.2026 tarihinde cihazd...a arıza yaşadım ve yetkili servisi arayarak ürünü 20 Haziran’da kargoyla garantiye gönderdim. 3 Temmuz’da servis tarafından arandım ve arızanın “müşteri hatası” olduğu ileri sürüle
Roborock q Revo s Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “dahili ...hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisten ürün geri geldikten sonra ise sadece yaklaşık 15 d
Roborock s8 Pro+ 4-5 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır dahili hata, robotu sıfırlayın diye hata vermeye başladı. Güncellem...eden sonra böyle oldu. Sensörleri temizledim, gereken her şeyi yaptım, 4-5 defa sıfırladım. Robotun kapağını açıp içeriden küçük tuşa basarak ama düzelme yok. Yardımcı olun lütfen.
Hepsiburada üzerinden doğrudan satıcıdan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda şarj alma sorunu yaşadığ...ım için ürünü ilk olarak 10 Haziran’da servise gönderdim. Servisten gelen üründe şarj sorunu devam ettiği gibi bu kez de robot sıfırlama hatasına düşmeye başladı. Bunun üzerine cih
"Roborock ezgi hanım problemimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine."
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Adana Turgut Özal Media Markt mağazasınd...an 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu 05.07.2026 tarihind
Ekim 2025’te Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Mart 202...6’da cihaz çalışırken uygulamada “sistemi sıfırlayın” şeklinde bir uyarı aldım ve cihazı servise gönderdim. Hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Aynı sorunun devam etm
6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ve 11 Mayıs’ta teslim edilen Roborock Saros 20 robot süpürgeyi daha 3 kez bile kull...anamadan “Paspas bezi yuvaları takılamadı” hatası vermeye başladı. Teknik desteğin yönlendirmesiyle cihazı birkaç kez sıfırladım, ancak bu kez de “Paspas bezi yuvaları bulunamadı”
6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ve 11 Mayıs’ta teslim edilen Roborock Saros 20 robot süpürgeyi daha 3 kez bile kull...anamadan “Paspas bezi yuvaları takılamadı” hatası vermeye başladı. Teknik desteğin yönlendirmesiyle cihazı birkaç kez sıfırladım, ancak bu kez de “Paspas bezi yuvaları bulunamadı”
"Sorun çözüldü. Şikayetvar'dan sorumlu hanımefendi çok ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim"
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 913 771 7 sipariş numarası ile 15.115,10 TL ödeyerek Roborock q8 mode...l robot süpürge satın aldım. Cihazın şarjı çok yavaş doluyor ve dolduktan sonra da yaklaşık 2 dakika içinde şarjı tamamen sıfırlanıyor. Bu nedenle ürünü 29 Haziran’da Roborock serv
Roborock q Revo c Akıllı Robot Süpürge’min paspas kurutma işlemi sırasında çöp istasyonundan yoğun ve rahatsız edici bir... fan sesi gelmektedir. Normal kurutma esnasında gelen ince sesin farkındayım; bahsettiğim ses bu değil. Çöp istasyonundaki, çöp torbasının arka tarafında yer alan fan, paspas kurut
Isparta Vatan Bilgisayar’dan Roborock 8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra “sistem hatası, robotu... sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Ben de ürünü yetkili servise gönderdim. Satıcının bana verdiği Floor Cleaning Solution marka solüsy
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımdan beri mobilyalara ve kapılara çarpı...yor, kendi etrafında dönüp duruyor ve çok hızlı şekilde ileri geri hareketler yaparak normal temizlik yapamıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sor
Teknik servisten su haznesi dolu paketlenmiş gönderilmiş. Robot ıslanmış, çalışmıyor. Kutu içi, toz haznesi ve filtresi ...küflenmiş. Robot içi ıslanmış; çalıştırmak için denediğimde ürün hata veriyor, “sıfırlayın” diyor. Şarj istasyonuna bağlanırken hata, “ürünü sıfırlayın” diyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
