Trendyol’dan Alınan Roborock S8 Pro’da Tekrarlayan Şarj Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Mıeko firması aracılığıyla Roborock f25 Ace ıslak kuru akıllı dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda su haznesi kısmında çizik olmasına rağmen özellikle önemsemeyip iade etmedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak son günlerde üründe şarj
24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar ve...rmeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam
Öncelikle Roborock severek kullandığımız ve evimize gelen herkese de tavsiye ettiğimiz bir marka, -Ürünün halı temizleme... performansında ciddi bir düşüş var, bunu önceleri temizleme lastiklerinden düşünerek ürün fırçalarını değiştirin demeden ben değiştirdim, sorun düzelmedi hala halıları ilk günkü p
Vatan Bilgisayar’dan 6 Aralık tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım gün batarya performansının çok zayıf olduğunu, şarjının doğru düzgün gitmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönde
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kulland...ığım halde şarj performansı son derece yetersiz; dengeli modda çalıştırmama rağmen 40 dakika bile olmadan şarjı bitiyor ve tüm evi süpüremiyor. Bu durumla ilgili Roborock müşteri
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s7 robot süpürgem son bir aydır düzenli olarak sorun çıkarmaya başladı. Cihaz ş...arj istasyonuna oturduktan kısa süre sonra kendini geri atıyor, istasyonda sabit durmuyor ve şarj olmuyor. Ayrıca şarj istasyonundayken kendi kendine temizliğe başlayacakmış gibi d
Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından 1 Temmuz 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden robot süpürge iki kez arıza yaptı ve servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada ana fırça yuvası kırıldı, ikinci arızada ise şarj aleti çalı
25.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığımızda sadece ...bir kez çalıştı, ardından şarja koymak istediğimizde hiçbir şekilde şarj olmadı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Ürünün arızalı olduğunu bildirerek geri gönderdik, cihaz bize tekr
"Üründen çok memnunum alırsam yine bu marka alırım gerçekten elim ayağım oldu"
Roborock s8 Pro Ultra süpürgemi Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni o...lmasına rağmen Temmuz ayından itibaren cihazda sürekli olarak şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj yuvasına giderken hata 13 veriyor, yuvaya tam olarak giremiyor ve kendi ken
Anneme hediye olarak yaklaşık 15 Kasım civarında Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge aldık. Ürünü alırken özellikl...e içimiz rahat olsun diye garanti süresini 5 yıla uzattık. Ancak cihazı daha birkaç kez kullanmamıza rağmen yaklaşık 1 Aralık’tan itibaren şarj olmamaya başladı ve kısa süre sonra
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusun...u yeni açtım, şarj istasyonuna bırakıp tam olarak şarj ettim ancak haritalama yapmaya çalıştığımda cihaz yuvasından ayrılır ayrılmaz duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sor
04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürgeyi 14.589 TL ödeyerek, B**K...**adına ve Z5F2024000008346 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 7 ay sonra cihaz şarj almamaya başladı. Ekranda şarj oluyor gibi görün
08.11.2025 tarihinde Teknosa Konya mağazasından Roborock Q Revo Edge çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan sonra, daha ikinci süpürme işleminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, süpürdüğü kırıntıları tekrar halıya döküyor, çöp haznesi dolu olmasına r

Merhaba, Roborock S8 robot süpürgemin garantisi dolmadan önce şarj olmamaya başladı ve sürekli uyarı vermeye başladı. İt...halatçı firma garantili olduğu için, internetten aldığım firmanın yönlendirdiği servise gönderdik. Ancak süpürgenin problemi çözülmedi. Tekrar taraflarına göndermemiz söylendi, tek
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bi...le olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve
5 Şubat 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgeyi deprem nedeniyle uzun süre kullanamadım ve yaklaşı...k 2 yıl sonra yeniden kurdum. Cihazı şarj istasyonuna ben yerleştirdiğimde uygulamada “şarj oluyor” görünüyor, telefondaki uygulamada da şarj durumu %100 olarak gözüküyor. Ancak ça
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 10.07.2025 tarihinde ...şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazın şarj olup olmadığını anlayamıyordum, kendi kendine sürekli kapanıyordu ve manuel olarak açmaya çalıştığımda da hiç tepki vermiyordu. Bunun
27 Eylül tarihinde Roborock q7 max Plus robot süpürgemi Canpark Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında kutusu ...ve şarj kablosu ile birlikte servise gönderdim. Fakat ürün garantiden geldiğinde kutu içerisinden şarj kablom çıkmadı. 1,5 aydır servisten gelecek olan şarj kablomu bekliyorum. Fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52