to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne
Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Mayıs ayında hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 h...afta sonra kullanmaya başladık. İkinci kullanımdan sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servis
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı süpürge, 2 yıl garantisi olmasına rağmen batarya şarj sorunu yaş...amaya başladı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Roborock yetkili servisine gönderdim ancak cihaz bana hem arıza giderilmeden hem de bir parçası kusurlu şekilde ek
"Roborock ekibinden tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçanın orijinal parça ile değiştirileceği bilgisi verildi. Kırılan parçanın kargo çıkışını yaptım umarım orijinal parçada kısa zamanda elime ulaşır. E*** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızala...r başlamaya başladı ve o günden beri cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Süpürge önce şarj olmama problemi yaşadı, sonrasında harita kaymaları oldu ve en son tekerlek hatası vermeye ba
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazdan verim alamıyorum. Cihaz... evi süpürürken tozları çekmek yerine toplayıp bir köşeye bırakıyor, haritayı sürekli siliyor, tuvalete girip temizlik yapmıyor ve sürekli hata veriyor. Ürünü normal kullanımda dah
29.04.2026 tarihinde Ödemiş Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Çanakkale'deki yakınlar...ıma hediye olarak kargoyla gönderdim. Cihaz eve kurulup çalıştırıldığında robot süpürgenin şarj istasyonuna girip şarj olmadığını gördük; cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bunun üz
Roborock q8 Max Pro süpürgemin şarj istasyonu 28 Haziran tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve cihaz şarj olmamaya baş...ladı. Ürünü Kasım 2025’te satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Roborock Türkiye destek ekibine Gmail üzerinden s*********@roborock-eu.
2025 yılının Aralık ayında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l model istasyonlu robot ...süpürge satın aldım. Ürünüm daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. İlk arızasında temizlik bittikten sonra istasyonunu bulamıyor, Elle istasyona koyduğumuzda da şarj olmuyordu. Bu nedenle
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 yılının Şubat–Mart aylarında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ...günden itibaren sensörlerin doğru çalışmaması, sürekli mobilyalara çarpması, şarj istasyonunu bulamaması, haritalama yapamaması ve temizlik görevini olması gerektiği gibi yerine ge
Roborock q5 Pro robot süpürgeyi 28.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde 12.29...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı. 18.06.2026 tarihinde cihaz temizlik işlemini bitirip şarj istasyonuna döndükten sonra şarj olmadığını fark ettik. Bunun
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir aydır düzgün şekilde şarj olmuyo...r. Cihaz şarj istasyonuna gidiyor, ekranda şarj oluyor gibi görünüyor ancak aslında dolmuyor, bu döngüyü birkaç kez tekrarladıktan sonra istasyondan ayrılıp kapanıyor ve kullanılam
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Kayseri Kocasinan’da kullanıyorum ve cihazımla yaşadığım sorun bir türlü çözülemiyor.... Süpürgem istasyona giremiyor ve bu nedenle şarj olamıyor, ancak tüm şikayetlerime ve servise göndermeme rağmen “üründe bir şey yok” denilerek tarafıma geri gönderiliyor. Cihazı
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen k...ısa sürede iki kez ciddi arıza yaşadım ve artık cihaza güvenim tamamen sarsıldı. İlk arızada cihaz çalışmamaya başladı ve servise gönderdim. Servis dönüşünde bana süpürgenin uzun
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım cihaz son 3 gündür her çalıştırmamda sensör yükseklik hatası veriyor ve şarj olmuyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmed
29.04.2026 günü saat 19:10 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge... satın aldım. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde cihaz bir kez açıldı, ardından şarj istasyonuna gidip şarj olmamaya başladı. Yani ürün daha ilk günden düzgün çalışmadı. Bunun ü
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kullanım süresi olan bu ...cihaz, eşik veya engellerden geçmeye çalıştığında ön tekeri havada asılı kalıyor ve bu şekilde temizliğe devam etmeye çalışıyor. Cihazın önü havada kaldığı için yerle temas etmiyor
Roborock s7 model robot süpürgeyi 01.04.2023 tarihinde çeyizim için Vatan’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 sene kadar ...hiç kullanmadım, daha sonra çalıştırmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Değişim talep etmeme rağmen sadece bataryası değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte Tüke
18.04.2026 da Denizli Teras Park Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi yaklaşık 6‑7 g...ün kullandıktan sonra şarj istasyonu yeri bulma ve şarj olmama problemi ile Media Markt'taki arkadaşlarının gerekli kontrolleri yapması ve Denizli Teras Park Media Markt mağazası a
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum. C...ihazın çekim gücü belirgin şekilde düşük, doğru düzgün temizleyemiyor, şarj olmuyor, haritalamada sürekli hata veriyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve önüne çıkan engelleri tanımaya
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
"Şimdilik oldu inşallah bir daha olmaz arıza vermez yani teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
