Roborock Robot Süpürgeservis

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, kullanım kılavuzuna tamamen uyg...un şekilde kullandığımız halde, cihazın altında bulunan ana fırça kapağı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir parça kırılması y...

Annem hasta olduğu için evi süpüremediğinden dolayı 7 ay önce aldığımız Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi cihazın şarj... soketi bozulunca, 6 Mart'ta çağrı merkezinin verdiği adrese kargo yoluyla gönderdik. Soketinin yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi, robot servisten geldikten sonra şar...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q Revo 8 model süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamamıştım; kullanmaya başladıktan sonraki ilk 15 gün içinde cihaz devre hatası vererek arızalandı. O günden bu yana aynı hatadan dolayı ...

Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi üzerinden 10.12.2025 tarihinde Roborock f25 rt White model robot süpürge satın ...aldım. Ürünün silme su haznesi, satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 ay sonra kullanıcı hatası sonucu zarar gördü ve bu nedenle ürün fiilen kullanılamaz hâle geldi. Durumu baştan it...

Roborock q l model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz temizlik başlatıldıktan kısa bir süre ...sonra süpürme işlemini yapmadan kendiliğinden yerine dönüyor ve bu nedenle evi kesinlikle temizlemiyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis veya müşteri hizmeti ile görüşme y...

Arkadaşımla birlikte Roborock marka, q Revo c model robot süpürgeyi Aksaray’daki Teknosa mağazasından satın aldık. Cihaz...ı kullanmaya başladıktan bir süre sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun iki aydan uzun süredir devam ediyor. Üstelik benzer sorunları arkadaşımın aldığı diğer m...

Yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce cihaz robot süpü...rge normal şekilde ilerlemesi gerekirken seke seke gitmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Teknosa ile görüştüm, ürün garanti kapsamında olması...

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo 5a1 model robot süpürge satın aldım, ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı. Cihaz ...üç ay bile dolmadan bugün temizlik yaptığı sırada “Hata 1 – lds taret hatası” verdi ve o andan sonra çalışmadı. Üzerindeki reset tuşuna basmayı denememize rağmen hiçbir tepki verme...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Aralık ayında satın aldım ve cihazı henüz 3 aylıkken yaşamaya başladığım arızalar ...nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mart ortasından bu yana cihazda sensör arızası uyarısı almaya başladım. Talimatlara uyarak sensörleri sildim, ardından cihazı sıfırlamam ...

Roborock Saros 10 robot süpürgemi Eylül ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım, daha bir yıl bile dolmad...an ürün arıza verdi ve servise gitti. Servis, cihazın “yabancı cisim çekmiş” olduğunu söyleyerek yaklaşık 17.000 TL tutarında bir arıza kaydı açtığını iletti. Yerleri süpürmek içi...

Roborock servis hattı, oradaki bayan sorumu bile sormama müsaade etmeden telefonu sürekli yüzümüze kapatıyor. Böyle çalı...şan emekçi olmaz; müşterinin şikayeti neyse dinlemelisin. Kimsenin yüzüne telefon kapatmaya hakkınız yok. Doğru düzgün birini bulsunlar; bu şekilde kimseye yardımcı olamazsınız.

26.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihazın... hepa filtresi tıkandı ve süpürge çekmemeye başladı. Önce Hepsiburada’dan “orijinal” ibaresiyle filtre satın aldım ancak ürün orijinal çıkmadığı ve performans vermediği için iade e...

Neomarin Teknosa mağazasından 17.12.2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 hafta ...sonra ürünü telefona bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve servis süreci başladı. Recci Servis ürünü “onarılmış, sorun yok” diyerek tarafıma geri gönderdi ancak bu kez üründe çok ...

18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 13.500 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sorunsuz kulla...nırken, gönderme tarihinden yaklaşık üç gün önce robot zıplamaya başladı ve sağlıklı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine resmi kanal üzerinden iletişime geçip durumu anlattım, bana ...

2025 Haziran gibi Roborock q8 max Pro robot süpürge aldım. 3 ay kadar sorunsuz kullandım ama sonraları sürekli haritayı ...çıkartıyor, süpürürken bozuyor. 3 veya 4 sefer servise gönderdiğim halde sorunum çözülmedi; oradaki testlerden geçtiğini söylüyorlar, ilgilenmiyorlar. Ben bu süpürgeden yoruldum. H...

Roborock q8 model robot süpürgemi geçen hafta şarjı hemen bittiği ve salonu bile bitiremeden kapanmaya başladığı için ga...ranti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Gönderim sırasında hiçbir ücret talep edilmedi, ürünüm henüz bir yıl dolmadan Trendyol üzerinden yaklaşık 11.999 TL’ye alınmış,...

Ankara Ege Mahallesi Nata Vega Teknosa mağazasından nakit olarak yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım Roborock s8 Pro rob...ot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Cihazın bataryası tamamen deşarj olduğu ve hiç şarj almadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Servis 15 günlük inceleme...

2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Rutin bakım ve temizliğine özen gös...terdim, evde sadece iki kişi olduğumuz ve yoğun da kullanmadığımız halde ürün çok kısa sürede süpürme özelliğinde “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Kullanım...

Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi, alımdan yaklaşık üç ay sonra, haritada belirti...len alanları süpürmeden geri dönmesi nedeniyle garanti kapsamında Mart ayı ortasında Sivas merkezden kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürüne baktıktan sonra sensörlerinin...

Teknosa’dan 26.11.2025'de Roborock s8 Pro robot süpürge aldım, 3 ay gibi bir sürede ana fırça kapağı kırıldığı için 5 Ma...rt’ta ürünü Teknosa’ya teslim ettik ve aynı gün servise gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürün hâlâ serviste, ve dün tarafıma arama yapılarak bu parça için 1....

Yaklaşık 4 ay önce, 17.10.2025 tarihinde Roborock q Revo Curv model robot süpürgeyi Roborock’un online satış kanalından ...satın aldım. Ürünü günlük temizlikte düzenli olarak kullanıyordum. Bir süre önce cihazın temiz su tankını elimden düşürmem sonucunda tank kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi te...

Roborock s5 Max robot süpürgemin şarj ünitesi arızalandı, cihaz şarja oturmasına rağmen şarj olmuyor. Robotun kendisinde... bir sorun yok, yalnızca şarj ünitesi görevini yerine getirmiyor. Ürünü 2022 yılında Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu sorun üzerine, bugün Roborock müşteri hizmetlerini 0850...