to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 2,5 aydır sürekli tekerlek hatası veriyor. Cihazı bu süreçte iki defa servis...e gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak ürün bana her gelişinde gidişinden daha kötü durumda geldi. Şu an düz zeminde bile sürekli tekerlek uyarısı v
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama ra...ğmen, neredeyse ürünün kendisinden daha fazla yıpratıcı hale gelen bir yedek parça krizine sürüklendim. Ürünün yedek toz torbası değişmesi gerektiğinde, tek yetkili servis olarak b
Roborock s8 Sonic süpürgemi Nisan ayında Ağrı’dan, Aras Kargo O**** Bey şubesi aracılığıyla Recci Teknoloji’ye garanti k...apsamında gönderdim. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgenin düzgün şekilde toz toplayamamasıydı. 12 Mayıs’ta “Roborock Turkiye müşterimiz, serviste bulunan ürününüz çıkış d
Roborock s10 model süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi çekiş gücü ve batarya sorunu yaşıyordum. Bu süreçte hem fırçasını... hem de toz filtresini tamamen yeni ürünlerle değiştirdim, buna rağmen çekiş gücü sorunu hiç düzelmedi. Orijinal parçaları yeniden takmama rağmen de aynı problem devam etti ve ben
Roborock q Revo s model robot süpürgem telefonla Wi-Fi bağlantısı kurmadığı için 22 Mayıs Cuma günü ürünü yetkili servis...e inceleme yapılması amacıyla hiçbir ücret ödemeden kargo ile gönderdim. Ürünün garantisi hala devam etmekteyken, bugün yani 2 Haziran Salı günü servis tarafından arandım ve akımla
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 23.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgenin mop apa...ratı kırıldı ve cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Mop aparatı kırıldığı için ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor, ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde k
"Teşekkürler"
Roborock s8 Pro robot süpürgemde haritalama konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım, cihazın kafası karışıyor, düzgün... harita çıkaramıyor ve bu nedenle ürünü fark eder etmez servise gönderdim. Ancak asıl problem, ürünü gönderdikten sonra hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. Servise gittikten sonr
07.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q Revo Curve robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile olmadan, 23.05....2026 tarihinde temizlik haznesi dolu, su çıkışında tıkanıklık var şeklinde uyarı vermeye başladı. Robotun her yerini detaylı şekilde temizlememe rağmen kirli suyu hazneye boşaltmı
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Recci firmasının satıcısı olduğu Roborock Quero c model robot süpürgeyi Robor...ock Türkiye adı altında satın aldım. Cihaz, normal kullanımda 5 ay içinde şarj olmama problemi yaşayarak bozuldu ve bunun üzerine firmayla iletişime geçip 24.04.2026 tarihinde ürün
Trendyol üzerinden Kasım ayında Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle süpürme ve silme özelliği ...için tercih etmiştim ancak Nisan sonu gibi silme fonksiyonu tamamen çalışmayı durdurdu. Paspas modunda bir buçuk iki saat çalıştırmama rağmen bez asla ıslanmıyor ve haznedeki sudan
Roborock q7 Max robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk zamanlardan beri evi doğru düzgü...n haritalandıramıyor, odaların bir kısmını temizleyip bir kısmını hiç temizlemeden geçiyor. Ayrıca altında yer alan temizleme fırçası barı kendi kendine yerinden çıkıyor ve düzgün
Roborock s8 model robot süpürgem kısa süre içinde defalarca “tekerlek sıkışması” hatası vermeye başladı. Ürünü 12.11.202...5 tarihinde Trendyol üzerinden Berat Telekom isimli mağazadan satın aldım ve cihazı tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım ar
Roborock saros 10r süpürgem 4. Ayda yükseklik sensörü hatası (164 diye belirtiyor uygulamada) vermeye başladı servise gö...nderdik recci teknik servise gönderdi Media Markt. Makine hem hata verip hem çalışırken takır tukur sesler çıkarmasına rağmen teknik servis bir arızası yoktur dönüşünde bulundu. Ro
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine çalışırk...en altındaki plastik parçayı kırdı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten geldikten sonra üzerinden daha 1 ay bile geçmeden, yine normal kullanım sırasında aynı
Roborock s8 Pro süpürgeyi 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri paspas... yapmama, yerleri silmeme sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirdiği servise gönderdim. Servis, üründe
Teknosa Tokat mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge ilk kullanımdan itibaren “an...a tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Tokat Teknosa mağazasına götürdüm ve mağaza aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderil
Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Cihazı haritalama sorunu nedeniyle iki kez Roborock ye...tkili servisine gönderdim ve her ikisinde de aynı şikayetle işlem yapıldı. Yasal süreler içinde ürün bana gidip geldi, ancak son yaşanan karışıklık gerçekten kabul edilemez bir boy
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi 31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için ...tercih ettim ancak ocak ayından beri, yani yaklaşık 5 aydır süren bir sorunla uğraşıyorum. Süpürge halıya çıkmaya çalışırken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor, halıya çıkamıyo
Roborock Saros 20, 6 Günlük Kullanımda Yoğun Çizildi – Servis Talebimi Reddetti 29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit ...mağazasından yaklaşık 90.000 TL bedelle Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 6 günlük normal kullanım sonrasında üst yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluş
Roborock q8 model süpürgeyi N11 sitesi üzerinden Teknosa aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ...hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen arka tekerlek arızası vermeye başladı. Ürünü yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim, ancak
Ayıplı servis ve bitmeyen robot süpürge mağduriyeti! Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım ve ek sigorta yaptır...dığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, “robot hatası” sebebiyle 27.03.2026 tarihinde servise gönderdim. İlk incelemede kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL üzeri ücret talep edildi
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde ...kullanmama rağmen ana fırça kapağındaki parça, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Bu sorun sonrası yetkili servise ulaşmaya çalıştım anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
