
Roborock Servis Sonrası Sorunlar Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilsin
Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...
Uzatılmış Garanti Kapsamında Roborock S7 İçin Çözüm Sunulmuyor
Gig Sigorta üzerinden satın aldığım uzatılmış garanti kapsamında yer alan Roborock S7 robot süpürgemle ilgili yaşadığım soruna rağmen çözüm alamıyorum. Cihaz, daha önce tek şarjla tüm evi rahatlıkla temizlerken artık yalnızca bir odayı zorla temizleyebiliyor ve temizlik sonrasında odalar kirli, eksi...
Roborock Q Revo S Robot Süpürge Yazılım Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Recci Teknolojileri hakkında şikayetim var. Roborock Q Revo S marka robot süpürgemi, 05.11.2025 tarihinde yazılım hatası verdiği için Şişli’deki Robor...
Roborock S7 Max Ultra Robot Süpürge İstasyonunda Su Sızıntısı Ve Garanti Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Son iki gündür cihazın istasyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot temizlik yaptığında kirli suyu haznesine almıyor, istasyonun alt kısmından dışarı su akıtıyor ve...
Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Cihazda Oluşan Çizikler

Yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi su damlatma, duvara çarpma ve kendi etrafında dönme şikayetleriyle servise gönderdim ve ürün bana 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, gövdesinde gönderdiğim zamana göre çok daha fazla çizik olduğunu fark ...
Teknosa Ve Roborock Arasında Yaşanan Garanti Sürecinde Ciddi Mağduriyet

Kırıkkale Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock Q7 model robot süpürge ile yaşadığım garanti ve servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında iken, 03.10.2024 tarihinde servise gönderildi; ancak mağazanın kapanması ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle aradan...
Roborock S8 Robot Süpürge Beklentileri Karşılamıyor: Haritalama, Temizlik Ve Servis Sorunları

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak düğün telaşı nedeniyle ürünü geç açabildim ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Kullanım sırasında cihazın haritalandırma yaptıktan sonra evin bazı bölümlerini tamamen atladığını, belli alanlara hiç girmed...
Roborock S8 Süpürge Arızası Ve Servis Sorunu

Merhaba, Roborock S8 robot süpürgemin garantisi dolmadan önce şarj olmamaya başladı ve sürekli uyarı vermeye başladı. İthalatçı firma garantili olduğu için, internetten aldığım firmanın yönlendirdiği servise gönderdik. Ancak süpürgenin problemi çözülmedi. Tekrar taraflarına göndermemiz söylendi, tek...
Roborock Süpürgemde Bitmeyen Lidar Sensör Arızası Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde ...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

06.03.2025 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından beyaz renk Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı doğru düzgün kullanamadan, ekim ayının sonuna doğru bir anda durdu ve çalışmadı. 08.11.2025 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdi. Teslim...
Sıfır Ürün Aldım, Yırtık Paspas Ve Yetersiz Çözüm Süreciyle Karşılaştım

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Roborock S8 MaxV robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 404 595 204 3. Siparişim yaklaşık 12 gün önce elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürgenin paspasının yırtık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım üründe böyle bir defo olması, hatta muhtemelen t...
Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

Merhaba, 06/11 tarihinde Trendyol'dan Roborock Dansaros 10 aldım. Ürün elime ulaştığında ön yüzünde dalgalanmalar fark ettim ve Trendyol'u aradım. Trendyol, Roborock servisten değişim raporu istedi. Roborock servise ürünü gönderdim ve servis, ücret iadesi raporu verdi. Ben ürünü iade etmek isteseydi...
Sıfır Alınan Roborock Qrevo Curv Süpürge İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...
Yetkili Servisten Kirli Ve Hasarlı Cihaz Teslimatı: Ücretsiz Onarım Talebi
Garantisi devam eden Roborock Q8 model süpürge cihazımı, seri numarası R58VBR40801715 olan ürünümü 22.10.2025 tarihinde Reci Teknoloji A.Ş. yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından su tankı ve filtrenin değişmesi gerektiği belirtilerek benden 3000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 26...
Kısa Sürede Ana Teker Arızası Veren Roborock Q8 Max Pro İçin Ürün Değişim Talebi!

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra son 2 gündür sürekli “ana teker sıkışması” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde yetkili servis dışında açı...
Roborock Q8 Max Pro'nun Yedek Parçası Bulunmuyor, Mağdurum!
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde cihazın kullanım sırasında alt kapağı kırıldı ve o günden beri bu parça için hiçbir yerde yedek bulamıyorum. Yetkili satıcıda, servislerde veya çevrim içi platformlarda alt kapak yedek parçası bulunmuy...
Ayıplı Robot Süpürge İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

11.11.2025 tarihinde saat 21:53:44 civarında Sakarya/Erenler Hacıoğlu Mahallesi Sakarbaba Caddesi No:60 adresinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S8 Pro Plus marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cih...
Roborock Süpürgem Üç Kez Servise Gitti Sorun Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Roborock Rob. Q Revo cop istasyonlu robot süpürgeyi Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz süpürge görevini yerine getirmediği için 18.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak ürün üç kez servise gitmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma ...
Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürge İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

Roborock S8 Pro Ultra Plus süpürgemi 03.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım arıza için yetkili servis olduğunu belirten Recci Teknoloji benden sürekli ücret talep ediyor. Cihazı aldıktan sonra, o dönemki eski yetkili servis ola...
Garanti Uzatmasına Rağmen Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Roborock s8 Sonic robot süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çöp haznesini ve tozu tam olarak temizlemiyor, performansı belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası bazı parçaların değişmesi gerektiğini, bunun için 3.956,40 TL üc...
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. İlk bir ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz odaları tam olarak temizlememeye, yarım bırakmaya başladı. Temizlik sırasında beni görünce veya ortada hiçbir sebep yokken kendini şarja dönüyor gibi davranıp 'şarjdayım' diyerek temizl...
Roborock S8 Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Sorunumu Çözmüyor

Yılın başında 11.01.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bir yıl bile dolmadan üç farklı sorun yaşamaya başladım. Cihaz önce su damlatmaya başladı, ardından vakum gücü belirgin şekilde zayıfladı ...
Roborock 8 Sonic İçin Garanti Süresinde Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Sipariş No: 10087414135 Trendyol'dan aldığım Roborock 8 Sonic markalı. Garanti süresi devam ederken birkaç aylık kullanım sonrası iyi çekmemeye pislik bırakmaya. Silme modunda bile kullanmadığım halde Temizliğini düzenli yaptığım halde. Servise yolladım. Servisin bana içerisine yabancı cisim kaçtığı...





