to read complaints and reviews, or file yours.21.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın ...aldım. Ürünü ilk günden itibaren uygulamaya bağlamaya çalıştığımda sürekli Wi-Fi hatası aldım ve cihazı bir türlü stabil şekilde kullanamadım. Telefon ekranında sürekli “cihaz bağl
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemden yaklaşık 3 aydır verim alamıyorum. Cih...az özellikle halılarımın kenarlarına çıkmıyor, belirli bölgelerde takılı kalıyor ve sürekli “tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor. Süpürme işlemini düzgün yapabilmesi için her seferin
Hepsiburada üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazın alt kısmındaki fırça...yı koruyan parça kendiliğinden kırıldı, ayrıca üst kapağını temizlerken kapağın yuvasına tam oturmadığını fark ettiğimde onun da kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü özellikle Roborock
Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgemi satın almamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden cihaz arızalandı. Ürünü, ...3 yıl garantisi bulunduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak servis tarafından cihazın içinin tamamen oksitlendiği, bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek benden
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, Trendyol adlı satıcıdan çok kısa süre önce satın aldım. Ga...ranti başlangıç tarihi sistemde 02.11.2026 olarak görünmekte ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Rutin temizlik işlemi sırasında, ana fırçayı yerinde tutan kapağın kı
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazım çok kısa süre ku...llanmama rağmen arızalandığı için 28 Ekim tarihinde Roborock yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürünün “sıvı teması” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bır
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın fırça kapağının plastik kısmının kırıldığını ...sonradan fark ettik, herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına dayalı bir durum olmadı, kendi kendine kırılmış durumda. 26.10.2026 tarihinde durumu iletmek için servise başvur
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım 2015’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken haritalan...dırma arızası oluştu ve garanti süresi devam ederken yetkili servise gönderdim. Servis cihazda hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi, ancak kontrol ettiğimde hiç
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model süpürge satın aldım. Bu süpürgeyi fiilen en fazla yed...i ay kadar kullanabildim. Daha sonra cihaz arıza verdi ve yaklaşık iki ay önce servise gönderdim, serviste bir ay kadar kaldıktan sonra da bir ay önce tarafıma geri gönderildi. Ür
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 22 Temmuz tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte hem kas...ko hem de uzaktan teknoloji paketi de yaptırdım. Evimde halı ve evcil hayvan olmamasına rağmen cihaz kısa süre içinde “tekerlek sıkışması” ve sonrasında da “dahili hata, robotu sıf
26 Kasım 2026 tarihinde N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan mağazadan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın... aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık servise göndermekten yoruldum. Cihazı şimdiye kadar 4 kez tamir için servise gönderdim. Her servisten d
Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde 15.499 TL bedelle Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8... ay kullandıktan sonra ana fırça kapağı kırıldı. Yoğun sınav döneminde olduğum için ürünü hemen götüremedim, ancak garanti süresi devam ederken 19 Ekim tarihinde Teknosa mağazasına
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz... ana tekerlek hatası veriyor, evi süpürmeye başlamasına rağmen sürekli duruyor ve temizlik görevini tamamlayamıyor. Sorun her temizlikte aynı şekilde tekrar ediyor ve cihazı veriml
Trendyol üzerinden 12.08.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgem, garanti süresi devam ederken a...rızalandığı için 21 Ekim Çarşamba günü Roborock servisine gönderdim. Ancak servis süreci, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Servise ulaştıktan sonra a
Ocak 2026’da Teknosa’dan 18.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı Nisan 2026’ya kadar so...runsuz kullandım, ancak Nisan 2026’dan sonra cihazda sürekli “Harita kaydedilemedi” hatası almaya başladım. Harita sürekli kayıyor, cihaz durduk yere duvarlara vuruyor, girilmemesi
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı birkaç ay önce kendiliğinden, herhangi bir darb...eye maruz kalmadan kırıldı. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım, o zaman da sorunu bildirdim ancak bana bu kez sahte ve uyumsuz bir ana fırça kapağı gönderildi. Gelen parçanın la
"Temsilci hızlı şekilde dönüş yaparak kırık parçanın değiştirilmesini sağladı. Bu sebeple süreçten ve hizmetten memnun kaldığımı iletmek isterim."
Rccvcy5390**20 seri numaralı Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi... 01.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam etm
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve sürekli “yükseklik hatas...ı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan almıştım, bozulunca da geçen hafta garantiye gönderdik. Servis incelemesi sonrasında srv015074 referans numara
Şubat ayında aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin tekerleklerinde arıza oluştuğu için ürünü 19 Ekim tarihinde se...rvise gönderdim. Ürün servise ulaşınca bu kez kapakta kırık olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Ürünü teslim etmeden önce Media Markt’in çektiği ve evraka eklediği fotoğr
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi aldığım günden beri cihaz sürekli şarjdan çıkıyor, şarj olmuyor ve kendi kendin...e kapanıyor. Cihazı düzgün şekilde kullanmama rağmen bir türlü sorunsuz çalışmadı. Bu sorunla ilgili daha önce firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemin ana fırça kapağı hiçbir darbe ya da hatalı kulla...nım olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün kronik bir parça sorunu ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Parça kırıldıktan sonra yetkili firma ile iletiş
Roborock q8 Max Pro süpürgemizi 25.12.2025 tarihli faturayla satın aldık, henüz 1 yıl olmadı. Cihaz kendi etrafında dönm...eye başlayınca, Türkiye resmi garantili olduğu için Roborock servisine gönderdim ve ürün garanti kapsamında onarıldı. Ancak Roborock, resmi Türkiye garantili bu ürünü ilk gönderim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
