to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri alt kısmından, a...ltına bir şey sıkışmış gibi anormal sesler gelmeye başladı. Bu sorun hiç düzelmedi ve ürün toplamda 3 kez garanti kapsamında servise gitti. Her seferinde servise gönderirken sorun
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi Mayıs ayında Vatan Mağazası’ndan satın aldık ve ilk günden beri harita sorunu y...aşıyoruz. Cihaz evin haritasını doğru çıkaramıyor, mutfağa hiç girmiyor ve yaklaşık 5 dakika içinde bir odayı hızlıca gezip çıkıyor. Evin tamamını düzgün temizlemesini beklerken sü
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce cihazın ana fırça kapağı herhang...i bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, ürünün dayanıklılığı ve parça kali
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 9 aylıkken, 01....08.2026 tarihinde cihaz standart şekilde çalışırken hiçbir darbe, dış müdahale veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana fırça kapağının kendiliğinden kırıldığını fark ettik. Bu
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerindeki Trendyol resmi sayfasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, yaş...adığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Roborock Türkiye servisine gönderdim. Cihaz halı geçişlerinde ve birleşim noktalarında takılıp kalarak temizlik görevini tamamlayamıyor, bu
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın... aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda lidar sensör hatası oluştu ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30.06.2026 tarihinde yetkili s
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra cihaz şarj alma...maya başladı ve ekranda "Cihazı sıfırlayın" uyarısı çıkıyordu; bunun üzerine 23 Temmuz tarihinde ürünü servise gönderdim. Servisten bana anakartın yandığı, bu arızanın benden kayn
24 Aralık 2025 tarihinde Roborock Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası #5459 ile satın aldığım Roborock q8 Max Pro ...robot süpürgeyi aldığım günden beri sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın paspaslama özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor, ayrıca süpürme performansı açısından da çek
"Teşekkür ederiz"
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürgenin ana fırça ka...pağı normal kullanım sırasında kırılmıştır. Bunun üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde Şikayetvar platformu üzerinden durumu bildirdim. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün kırılan parça
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben d...e garanti kapsamında servise göndermek için Roborock servisini aradım. Bana Aras Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kargo kodu verdiler. İlçede yaşıyor olmam ve taşınma sürec
Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağında bulunan siyah lasti...k parça, ürün toplamda sadece 2–3 kez çalıştırılmış olmasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye yolladım fakat kullanıcı hatası denilerek hiç
"Çok teşekkür ediyorum bugün geldi robotum şarj istasyonu buluyor"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 07.12.2025 tarihinde Trendyol üze...rinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz temizlik bittikten sonra şarj is
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Mayıs sonunda cihazda sorunlar başladı, haziran ayınd...a servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 20 iş günü serviste kalan ürün, teknisyenler tarafından tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün şu anda h
Trendyol üzerinden şubat ya da mart ayında Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2 ay boyunca yaklaş...ık 3–4 günde bir çalıştırdım ve kısa süre sonra “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı cihaz açılır açılmaz ekrana geliyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ar
Roborock q8 Max Pro süpürge robotumu 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol resmi satıcısından satın aldım. Cih...azı sadece süpürme özelliği ile kullandım, silme özelliğini henüz hiç kullanmadan 15 Haziran civarında cihaz şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Garantisi devam eden bir ürünü bu
20.04.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın sesinde bir de...ğişiklik fark ettik ve altına baktığımızda ana fırça kapağının plastik kısmının kırıldığını gördük. Bu parça ana fırçayı yerine kilitleyen kısım olduğu için şu anda cihazı kullanam
01.07.2025 tarihinde Teknosa Afyon şubesinden lansman döneminde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yen...i model olduğu ve uzun yıllar yedek parça sorunu yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih ettim. Ancak normal kullanım sırasında su tankı ve toz kutusunun birleşik ünitesinin kapağı k
Trendyol üzerinden q Sekiz Pro Max Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren yaklaşık bir ay kada...r çalıştı ancak baştan beri düzgün performans göstermedi. Robot kendi kendine dönüyor, şarj yuvasına geri dönemiyor, sürekli kafasını duvarlara vuruyor ve halı üzerindeki tozları d
24/01/2026 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden rccvby5380**83 seri numaralı Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın... aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cihaz 2 kez servise gitti ve bugün itibarıyla 3. Kez aynı/benzer arızaları vererek kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde c
Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgede yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum.... Cihazı defalarca kez harita tanıtma işlemi yaptığım halde haritayı kaydetmiyor ve her seferinde baştan tanımlamak zorunda kalıyorum. Ayrıca robotu çalıştırdığımda turbo mod ya da
10.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgenin üzerinde gelen orijinal fırça kapağının contasının yır...tılması nedeniyle Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Parçanın ürünle birlikte kutudan çıkan orijinal parça olmasına rağmen, bana bu co
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
