to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Roborock s8 Pro Max model robot süpürgemi Adana Teknosa mağazasından satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Cihaz bir... süre sonra “rider hatası” vermeye başladı ve bu nedenle 16.06.2026 tarihinde kargo ile kasko kapsamında servise gönderdim. Bugün bilgi almak için görüştüğümde, robotumun hâlâ sır
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi 30 Mayıs’ta satın aldım. Cihazın su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim ve 7 Hazira...n’da servise gönderdim. Ancak ürünüm 16 Haziran’dan bu yana “çıkış departmanında” bekletiliyor, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca görüştüğümde sadece daha fotoğraflarını
Vatan Bilgisayar’dan 16.05.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığım andan itibaren hem robotun hem de çöp istasyonunun arızalı olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis raporunda da robotun arızalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, çöp istasyon
"Recci Roborock firmasına sorun çözme sürecinde ilgi ve yardımları için teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı daha ikinci ayda, yani ...şubat ayında kırıldı. Parça kırılmasına rağmen bir süre idare ederek kullanmaya çalıştım, haziran ayında ise artık destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım. Ürünü a...lalı henüz 1 yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen süpürge bir süredir doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz toz çekmiyor, harita çıkarmıyor ve temizliğe başladığ
N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma
17.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi eşime yardı...mcı olması amacıyla aldım. Ancak ürün, satın alındığı günden itibaren beklenen performansı göstermemiştir. Tozları yeterince toplamamakta, paspaslama sonrası temiz zeminlerde siyah
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bugün itibarıyla sürekli duvarlara, kapı pervazlarına ve mobilyaların ayaklarına çarp...maya başladı. Sürekli sağa sola çarptığı için temizlik yapamıyor şarj istasyonunu dahi bulamıyor. Ürünü yaklaşık 7–8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu kadar kısa süred
Roborock q8 max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgemin alt fırça ...kapağı, oldukça kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından normal süpürme aşamasında kırıldı. Cihazımı her zaman olması gerektiği gibi kullandığım halde bu parçanın kendili
Trendyol üzerinden Ever satıcısından Roborock q Max Pro robot süpürgeyi 24 Nisan’da satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay k...adar çok dikkatli ve normal şartlarda kullandım, ancak süpürgenin iç kısmındaki süpürge parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü yoğun bile kullanmadım, çalışan bir insanım ve ürüne öz
29.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi kullanırken, yaklaşık 3 gün önce çalışma e...snasında cihazdan farklı bir ses geldi. Kontrol ettiğimde, taban kısmında bulunan fırça kapağının tırnaklarından kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda,
Roborock q8 Max Pro model süpürgemde alt fırça kapağı bozulması sorunu yaşadım. Bu parçanın kronik bir problem olduğunu ...daha sonra araştırınca fark ettik. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, firma bu arızayı garanti kapsamına almayıp kullanıcı hatası olarak değerlendirerek beni yedek parç
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro+ model süpürge aldım. Ürünü alalı 9 ay oldu ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Kısa bir süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamak zaten hayal kırıklığı yaratmışken, süreçte yaşadıklarım durumu daha da köt
Yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en pahalı ürünlerde...n birini özellikle uzun yıllar sorunsuz kullanabilmek, güvenilir olsun ve arkasında dursun diye tercih ettim. Ancak daha bir ay önce süpürgenin, Şikayetvar’da da binlerce kez şikay
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağının çıtası ...yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve cihaz bu şekilde çalışmadığı için ürünü kullanamaz hale geldik. Cihazın temizliğini düzenli olarak her hafta yapmamıza, hiçbir şekilde zorlayıcı ya
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri dü...zenli bakımını yaptım, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot, şarj istasyonundan sadece yaklaşık 10 cm uzaklaşıp sürekli sağa dönüyor, ileri hareket etmiyor
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden 13.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı süpürge, elime ulaştık...tan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Cihazın fırçasında yırtılma meydana geldi, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor ve çalışırken belirgin titremeler oluşuyor. Bu soru
Roborock 08 Max Pro akıllı süpürgeyi 3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamı...ndayken 10 Haziran 2026 tarihinde ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Cihazı darbe aldırmadım, düşürmedim ya da zorlayıcı bir kullanımım olmadı, sebebini ben de anlayabilmiş de
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin su haznesi içinde bulunan ve suyu aktaran hortumu yaklaşık 1 ay önce koptu ve... o zamandan beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu arızanın garantiye girmediği söylendi. Tekn
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
