Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Vacuum Q8 Max Pro Robot Süpürge Ana Tekerlek Sıkıştı Hatası

Akif
10 Ekim 12:13

Roborock Vacuum q8 Max Pro Robot Süpürge var. Şubat 2026 satın almıştım. Cihaz temizliğe başladıktan çok kısa bir süre sonra "ana tekerlerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin" şeklinde bir uyarı verip olduğu yerde kalıyor. Tekerlekleri kontrol ediyorum herhangi bir şey (kıl, tüy vs.) var mı diye ama temiz, elimle döndürüyorum hiçbir sıkıntısı yok. Cihazdan hiç memnun değilim.

12 Ekim 17:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi-Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ana Tekerlek Sıkışması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

1.242

Merhabalar, yaklaşık 4-5 aydır Roborock q8 max Pro robot süpürge kullanıyoruz. 1 aydır ana tekerlek sıkıştı diyerek hata...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Q8 Max Pro İlk Günden Temizlemiyor

Roborock Q8 MaxPro İlk Günden Temizlemiyor

Profil fotoğrafı
Sevdiye
Roborock Recci Servisi Pişmanlıktır, Saros 20 Sonic Memnun Değilim

Roborock RecciServisi Pişmanlıktır, Saros 20 Sonic Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mustafa
Roborock Q8 Ana Fırça Kapağı Kırılma Sorunu

Roborock Q8 AnaFırça Kapağı Kırılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Roborock S8 SonicRobot Süpürge Mobilyalara Çarpma!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Roborock Sıfır Çözülmeyen Sorun

Roborock SıfırÇözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
İhsan
Roborock S8 Pro Mağduriyetim

Roborock S8 ProMağduriyetim

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Pro Logo
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri