Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürgeparça değişimi

177 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi

6 Mayıs 08:55988

"Roborock temsilcileri, ana fırça kapağındaki kırılma sonrası yaşadığım süreçte gerçekten son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Ürün parçasını Tedarik ettiler, kurumsal bir firmanın nasıl yaklaşması gerektiğini gösterdiler. Servis incelemesinin ardından kırık parçanın yenisini göndererek müşteri memnuniyetine verdikleri önemi hissettirdiler. Ürün şu anda kargoda ve sağlam bir şekilde ulaşacağını umuyorum. Bu süreç sayesinde "Roborock" markasına olan güvenim daha da arttı. Özellikle kurumsal firmalarla çalışmanın ayrıcalığını bir kez daha deneyimlemiş oldum. Başta müşteri temsilcisi ilayda Hanım olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim. İlgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için iyi dileklerimi iletirim."

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi

Kasko Kapsamındaki Servis Sorunu Ve Yanlış Parça Değişimi

3 Mayıs 14:13324

Diyarbakır Media Markt’tan Mart 2025’te Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün kasko kapsamındayken Mart...

5
Çözüldü
29 Nisan 18:07795

"İlayda hanıma Teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü."

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
1

Lidar Sensörü Arızası Ve Garanti Belirsizliği

23 Nisan 13:27558

Yaklaşık 3 yıl önce Roborock s6 maxv model süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırk...

1

Roborock Q8 Fırçasının Altı Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebi

22 Nisan 11:56338

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgenin ana fırçası, ürünü düzenli ve n...

Roborock Q8 Fırçasının Altı Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebi

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
21 Nisan 16:39638

"Teşekkür ederim"

Simay şikayetini yayından kaldırdı
1

Talebim Dikkate Alınmadan Onaysız İade Gerçekleşti

12 Nisan 21:511.101

Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 13.899 TL ödeyerek satın aldım. ...

Talebim Dikkate Alınmadan Onaysız İade Gerçekleşti
1

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil

10 Nisan 01:462.442

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif ol...

4
Çözüldü
7 Nisan 12:01965

"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkürler"

Ayyüce şikayetini yayından kaldırdı
1

Roborock S8 Sonic Yedek HEPA Filtre Temininde Belirsizlik Ve Garanti İhlali

4 Nisan 07:07772

26.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihazın...

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51

Marka Karnesini Gör