Roborock Robot Süpürgearıza
1.005 şikayet
Roborock Qrevo Maxv Modelinde Paspas Yıkama Fonksiyonu Arızalı

Roborock Qrevo maxv model robot süpürgeyi 20 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz...ı yaklaşık bir aydır kullanırken paspas yıkama kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her temizlikten sonra temiz su haznesi boşalıyor, kirli su haznesi dolması gerekirken su
Roborock Q7 Modelinde Harita Arızası Ve Tamir Edilmeden Garanti Dışı Ücret Talebi

Roborock q7 model süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan cihazda harita sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır haritası ...sürekli karışıyor, saçma sapan alanları temizliyor ve doğru düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi i
Kırık Ana Fırça Kapağı Ve Stok Yokluğu: Garanti Kapsamındaki Roborock Sorunu

Roborock s8 Pro ve Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihaz halıda sürekli zıplayarak ve takıla...rak ilerliyor, bu yüzden doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni sayılır ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Yedek parça temini için baktığımda ana fırça kapağının sto

Trendyol'dan Aldığım Arızalı Robot Süpürgesi İçin İade Ve Servis Süreci Çözülmedi

Trendyol’dan Roborock marka robot süpürgesi aldım. 1 hafta olmadan ürün arıza verdi, servise gönderdim. Servis elinde ay...nı üründen olmadığını belirterek iade oluşturdu. 12.01.2026 tarihinde servis, ürün raporunu Trendyol’a gönderdiklerini söyledi. Fakat Trendyol’u aradığımda raporun olmadığını, beni
Roborock S8 MaxV'in Kendiliğinden Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Roborock s8 maxv model süpürgem evde kimse yokken temizlik yaparken bir anda evin ortasında çalışmayı durdurdu. Herhangi... bir darbeye, zedelenmeye maruz kalmamasına rağmen cihaz tamamen kendiliğinden arıza verdi. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve doc43826 teklif numarasıyla kayıt açı
Garanti Kapsamında Sıvı Teması İddiasına Karşı Ücretsiz Onarım Talebi

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamınday...ken çok kısa sürede ciddi bir arıza yaşamaya başladı. Robotu yaklaşık bir ay bile tam kullanamadan, cihaz çalıştıktan 5–10 dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Bu şikayetle Rob
Roborock Q8 Max Pro Arızası Ve Garantiden Yetersiz Servis

Geçen sene temmuz ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Daha bir yılı dolmadan cihaz arızala...nmaya başladı. Robot, tüm evi süpürdükten sonra şarj/istasyona dönerken topladığı tüm pislikleri yere bırakıp öyle gidiyor. Bu durum her temizlikte tekrarlanıyor ve cihazı kullanıl
Roborock S8 Pro Plus Sıfır Ürün Hemen Servise Gönderildi, Değiştirilmedi

27.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Eve gidip ...kurulumu yaptığımda, daha haritalandırma işlemine başlarken ürünün ikaz ışığı yanıp sönmeye başladı ve sürekli tampon sıkışması uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya
Hepsiburada’da Gizli Garanti Şartı Ve Arızalı Roborock Süpürge İçin Tam İade
Hepsiburada üzerinden Erpa Store satıcısından Roborock s8 v Max Ultra süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge bir a...nda hiç durmadan çalışmaya başladı ve çalıştıkça yanık kokusu gelince hemen fişten çektim. Bunun üzerine Roborock servisini aradığımda ürünün ithalatçı garantili olduğunu, yani ori
Öne ÇıkanKonular
Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

4 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra yaklaşık 2 ay içinde cihaz 3 kez arızalandı. Cihaz çoğu zaman kendi kendine şarj istasyonuna dönmüyor, şarj almıyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 2 ayl
Garanti Uzatma Paketi Kapsamında Robot Süpürge Servisi Sürekli Gecikiyor Ve Çözüm Sağlamıyor

Vatan’dan satın aldığım Roborock s7 Max v robot süpürgem için Gig Sigorta üzerinden yaklaşık 5 yıllık garanti uzatma pak...eti aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihazda konumlandırma hatası ve fırça sıkışma hatası oluştu. Bu nedenle robot şarj ünitesine düzgün oturmadığı için şarj olmuyor ve d
Garanti Servisi Ürünü Tamir Etmeden Geri Gönderdi

Roborock marka ürünümün bakımı için garantiye gönderdim. Ayrıca bir parçasında kırılma mevcuttu ve ücretli olsa da değiş...tirilmesini istedim; ancak hiçbir işlem yapılmadan, istediklerimle alakasız şekilde bataryası iyi durumda diyerek gönderdiler. Aldığımız mağaza bile şikayet edin, hiçbir şey yapmad
Garanti Altında Haksız Onarım Ve Tespit Ücreti Talebi

Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken lidar hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce Iğdır Merkez’...den yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, servis arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek oldukça yüksek bir onarım ücreti
Ücretli Onarımın Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

25.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem arıza verdi ve ürünü 18.01.2026 tarihinde Vata...n Bilgisayar üzerinden servise ilettim. Cihazım 22.01.2026 tarihinde servis tarafından incelemeye alındı ve arızanın ancak ücretli onarım ile giderilebileceği, bu kapsamda 35.996,4
Roborock S8 Pro’da Haritalandırma ve Çalışma Sorunları Nedeniyle Değişim ve İade Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürgeyi satın aldım.... 31.01.2026 günü ikametimin bulunduğu Sivas’a geldim ve cihazı kurup test etmek için kutusundan çıkardım. Kurulumu yaptıktan sonra önce haritalandırma için çalıştırdım fakat harita
Samsun Media Markt'ta Arızalı Robot Süpürge İçin 22 Gün Bekleme Ve İade Reddi
02.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından q8 Mac Pro beyaz Roborock robot süpürgeden iki adet satı...n aldım. Eve gelip ürünlerden birini açtığımda, daha hiç kullanmadan “sensör hatası” uyarısı aldım. Ürünü kullanmadan arıza verdiği için ertesi gün mağazaya götürerek iade talebind
Garanti Üründe 7600 TL Fatura Kesildi Ve Rapor Gönderilmedi
Ürün arıza verdi servise gönderdik. Beyin oksitlenmiş 7600 TL fatura çıkardılar garantili ürüne. Verdik parayı size akım... korumalı priz ve elektrik akımından olduğuna dair rapor göndereceğiz dediler göndermediler. Madem garantili ürün alım koruma prizi gönderiyoruz neden arızalandı bu ürün. Üstelik m
Garanti Sürecinde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Servis Raporu

07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R28VBD44200753 seri numaralı Roborock q7 maxs robot süpürge satın aldım. Tavs...iye üzerine aldığım bu cihazdan, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Cihazın ilk arızasında kafasının karışması, düzgün temi
Roborock Q8 Max Pro’da Halı Üzerinde Titreşim Ve Zıplama Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan sonra halı üz...erine geldiğinde belirgin şekilde titreşim ve zıplama yapmaya başladı. Bu durum halının belirli bir bölgesinde değil, her bölgesinde aynı şekilde tekrar ediyor ve ürünün normal çal
Roborock Q8'de Lidar Hatası Ve Tek Seferde Temizleme Sorunu

Media Markt Roborock Süpürge Hatası Servis Çözüm Sunulmuyor Değişim Ve İade Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 20:47’de Media Markt Palm City mağazasından Roborock qrevo curv 5a1 model robot süpürgeyi satı...n aldım. Cihazı yalnızca 33 dakika kullandıktan sonra yükseklik sensörü hatası verdi ve normal şekilde çalışamaz hale geldi. 28.12.2025 tarihinde saat 11:51’de cihazı, Roborock’a
Roborock Q7 Max'in Tekrarlayan Arızası Ve Servis Hasarı Nedeniyle İade Talebi
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem 3 aydır aynı arızayı defalarca tekra...rlamasına rağmen 3 kere yetkili servise gitmesine rağmen ve hiçbir şey yapılmadan bana gönderilmiş olması durumuyla birlikte bir türlü sorunum giderilememiştir. Ürünümün kaskosu 20

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kronik Arıza, Yedek Parça Teslimatı Belirsiz

Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı, yaklaşık iki aylık kullanımın ardından kırıldı. Ürünü tavsiye ettiğim topla...m yedi kişinin de cihazlarında aynı parça bir iki ay içinde kırıldı ve aynı sorunu yaşamamız, bu parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor. Bu durum sonrası marka ile il

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48