Robot Süpürge Haritalama Ve Şarj Sorunları Çözülmedi; Yenisi Talep Ediyorum


Yaklaşık yedi ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem çalışırken çıkış rampasına çıkmaya çalı...ştığı sırada fazla yüklenme uyarısı verdi ve rampadaki dişlilerini kırdı. Ürünü servise gönderdim ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu, gerekirse robotu sürekli takip etmem gerekt



Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock Q5 Pro robot süpürgemin çekiş gücü düştüğü için ürünü garanti kapsamında ye...tkili servise gönderdim. Ürün servisin eline ulaştıktan sonraki gün tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve inceleme sonucunda sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Servis, ürün

Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürgeyi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle gelişmi...ş sensörleri, çarpma ve düşmelere karşı algılama yapıp kendini koruması, engelleri tanıyıp onlardan kaçınması gibi özellikleri için tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık 15–20 gün önc

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, ürün daha yeni olmasına rağmen ilk günden arızalı çıktı. Ü...rünü yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Sorunun çözülmesi için beklerken, servis ve Trendyol aralarında sorumluluğu birbirlerine atıp duruyor, net bir

Roborock s8 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa üzerinden satın aldım. Cihaz, kullanım sırasında bir noktada tama...men durup elektrik almamaya başladı, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve bir daha şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürün toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde ürünü teslim e


Media Markt üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemde, cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra aşırı ses yapma... ve tozları düzgün toplamama sorunu yaşamaya başladım. Tozlar, sürekli olarak toz haznesinin ağzında birikip içeri çekilmedi ve bir süre sonra cihaz neredeyse hiç toz toplamamaya b

Roborock Q8 marka robot süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve cihazın arıza süreci 11 Aralık’ta başladı. O tarihten bu ya...na hem Teknosa, hem Aksigorta, hem de Roborock servisi dahil olduğu bu süreçte yaşanan hatalar ve aralarındaki iletişimsizlikler nedeniyle cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Y

Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble


Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım, ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine 31.01.2025 tari...hinde ürünü tek yetkili servis olan Reccı Teknoloji A.Ş.'ye, 19 Mayıs Mah. Dr. H**** İ**** Ö***** Sok. No:1a/21 Şişli / İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen

Yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece 4 hafta kad...ar normal ev koşullarında, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandık. Herhangi bir su basması, sel, robota su tutma, ıslak zemin üzerinde çalıştırma gibi bir durum kesinlikle

17.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü 1 ay bile kullanamadan sürekli arıza vermeye başladı, evde durduğu süreden çok serviste kalıyor. Cihaz halıyı tanımıyor, halıya geldiğinde güç arttırmıyor ve halıyı normal zemi

Yaklaşık bir ay önce aldığım Roborock S7 robot süpürge, kısa süre içinde arıza vererek “hata 42” uyarısı göstermeye başl...adı. Bunun üzerine Ankara’da tek yetkili servis olarak yönlendirildiğim Recci Teknoloji’ye cihazı kargoyla gönderdim. Cihazım yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma
İzmir Robot Süpürge Servisi Batarya Değişim Merkezi’ne (İşletmeci: M*** – Efeler Mah. 301. Sok. No:5/9, Şirinyer, Buca/İ...zmir – (0505)********62) Roborock 7 model robot süpürgemi tamir edilmesi için bıraktım ve 07 Ocak 2026 tarihinde 4.500 TL yedek parça ücretini peşin olarak ödedim. Cihazım yaklaşık
Roborock s8 Max v Ultra süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır sorunsuz kullanırken bir anda “hata 56” kodu vererek tamamen işlevs...iz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü kendilerine göndermem gerektiği söylendi. 19 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis

07 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünümün ana fırça ...kapağı 29 Ocak’ta kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Arıza sonrası Reci Teknoloji ile iletişime geçtim, adres bilgilerim alındı ve şubat ayında stoklar güncel

Roborock Q Revo S model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl ...olmasına rağmen, alınma tarihinden bir yıl geçtikten sonra mopun yapıştığı cırt kısmı kendiliğinden düştü ve bu yüzden mop artık sabitlenmiyor. Bu durumun normal kullanıma bağlı b




Roboroc s7 max v Ultra modelli temizlik robotu 13. Ayında arıza verdi hiçbir şekilde toz alma işlemini yapmıyordu. Robor...oc servisiyle iletişime geçtiğimde bu modele servis hizmeti vermediklerini belirtip şikayetimi görmezden geldiler. Ürünü hiçbir şekilde tamir ettiremedim. Media Markt'ten satın ald

Roborock S8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürgemi 23 Ocak 2026 tarihinde arıza nedeniyle Roborock Türkiye İstanbul servis...ine gönderdim. Ürün, servis tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde teslim alındı ve 29754 numaralı servis formu ile kayda geçti. Bu süreçte yetkili Roborock servisi işlemi yapmakla yükü
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi teslim aldıktan sadece... üçüncü günde su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum halen devam ediyor. Durumu Roborock T



Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborox q 8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kırşehir Merkez’de kullanmaya ba...şladım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ileri geri gidiyor, normal bir temizlik yapmıyor ve ayda bir kez tamamen kapanıp çalışmaz hale geliyor. Aynı

Roborock s8 Pro süpürgemi Trendyol üzerinden, Recci Teknoloji yetkili servis güvencesiyle satın aldım. Ürünüm daha üç ay...lık bile olmamasına rağmen kısa sürede peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce cihaz “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürgeyi Recci Teknoloji se

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48