Roborock Robot Süpürgearıza
1.548 şikayet
Roborock Robot Süpürge Servis Ücretli Onarım Ve Ücretsiz Yan Fırça Sözünün İhlali
Roborock marka robot süpürgemi 04.10.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde yaşamaya başladığım sorunlar nedeniy...le toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve temmuz ayından bu yana robot süpürgeyi düzenli şekilde kullanamıyorum. Servis
Video Şikayetler
Tümünü GörRoborock Saros 10r İç Hata Ve Servis Çözüm Yok
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi 12 Ocak’ta teslim aldım. Yaklaşık 90 b...in tl ödeyerek aldığım bu ürün, daha bir yılını doldurmadan sürekli “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve yükseklik hatası nedeniyle süpürme işini yapamaz hale geldi. Bu sorunl
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Pro Üzerindeki Tekrarlanan Ücretli Onarım Ve Harita Sorunu
Hepsiburada üzerinden Tusar Bilişim firmasından Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürünü 24.10.2025 tarihinde a...ldım ve yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz harita oluşturmamaya başladı. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım talebinde bulunarak servise gönde
Roborock S8 Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Roborock s8 robot süpürgemi 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 senenin sonunda cihaz önce yarım yamalak süpü...rmeye başladı, ardından sürekli hata vermeye başladı. Sürekli bir noktada uyku moduna geçiyor, ben alıp şarj ünitesine koyduğumda kendine geliyor. Tekrar çalıştırdığım anda ise sad


Garanti Kapsamında Robot Süpürge İçin 35.000 TL Ücret Talebi Ve Su Kaçırma Şikayeti
# Roborock Saros 10 Alınır mı? Kullanıcı Yorumu ve Servis şikayeti **Roborock Saros 10 alınır mı, nasıl bir robot süpür...ge, servis ve garanti süreci nasıl işliyor? ** Bu soruları araştıran tüketiciler için, 17 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyl
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz tekerlek sıkıştı arızası ...verdi ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 23.10.2026 tarihinde İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre ana karta sıvı teması tespit edildiği, ana f
Roborock Süpürgenin Köşe Fırçası Çalışmıyor Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davranıyor
24.10 tarihinde Media Markt İskenderun şubesinden Roborock Qrevo Edge 2 model süpürgeyi satın aldım. Kurulumunu yaptıkta...n sonra cihazı kullanmaya başladım; ancak genel olarak performansından memnun kalmadım. Silme aparatının uzayabiliyor olmasına rağmen süpürme fırçasının köşe kısmı açılmıyor ve uza
Roborock S8 Pro İç Hata Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi
Recci Teknoloji Roborock Türkiye’den aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi sadece 2 ay kullandıktan sonra cihazda “Dah...ili hata. Robotu sıfırlayın” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı ağustos ayı sonunda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli olarak devam etti. Eylül ayı başında ürünü servise götürdü
Roborock Qrevo İçin Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 10 ay önce 75.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo curvx robot süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürünü yoğun bile k...ullanmamama rağmen, çalıştığı 3-4 aylık dönemde düzgün temizlik yapmadı, topladığı çöpleri haznede tutmak yerine tekrar etrafa dağıtıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden 14 E
Öne ÇıkanKonular
Roborock S8 Pro Motor Arızası İçin Ek Garanti Kapsamı Reddedildi Ve 5.900 TL Ücret İsteniyor
Yaklaşık 8 ay önce Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım ve üzerine ek olarak 2 yıl daha ücretli garanti yaptı...rdım. Cihaz bir süredir her kullanımda süpürme yapmıyor, çekiş gücü tamamen düşmüş durumda. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından telefonla arandım v
Roborock Saro S10 Sürekli İletişim Sensörü Hatası Ve Paspas Yıkama Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi
Roborock Saro s10 robot süpürgeyi 2025 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli iletişim ...sensörü hatası vermeye ve paspas yıkama işlemini hiç yapmamaya başladı. Paspas yıkama için istasyona dönerken bağlantı istasyonunu bulamıyor ve paspası yıkamadan işlemi sonlandırıy
Roborock Robot Süpürge Sensor Arızası Ve Garanti Reddi
Roborock q Revo Curve5A1 robot süpürgem yaklaşık iki hafta önce 54 numaralı hata uyarısını vermeye başladı. Cihazın pasp...as kısmını algılamadığını fark edince yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda paspası algılamamasının sensör arızasından kaynaklandığını, ayrıca bazı kılcal kırıklar
Roborock S8 Sonic Garanti Servisi Arızayı Çözmedi, Değişim Talebi
Roborock Türkiye’den aldığım s8 Sonic model robot süpürgem arızalandığı için 12 Ekim 2026 tarihinde garanti kapsamında s...ervise gönderdim. Cihazdaki tüm sorunları ayrıntılı şekilde yazarak ilettim. Servis, cihazın tamir edildiğini söyleyerek tekrar tarafıma gönderdi ancak ürünü teslim aldığımda sadec
Roborock S8 Garanti Kapsamındaki Çatlak Görmezden Gelindi ve Haksız Ücret Talebi
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi, ana gövdedeki su tankı yuvasında bulunan çatlak ve cihazın paspasının zemini çizgi şe...klinde silmesi problemi nedeniyle, Roborock Türkiye’nin yetkili servisi olarak bildirilen Recci Teknoloji’ye gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği için bu sorunların garanti

Roborock Qrevo Edge 5v1 Robot Süpürge İlk Gün Arızalı Hızlı Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürün 26.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulum...dan sonra sadece ilk haritalandırma işlemini yaptım, sonrasında ürünü kullanmak istediğimde istasyonun kablosunu fişe takmama rağmen istasyon çalışmadı. Yani ürün neredeyse hiç kul


Roborock Q8 Max Pro’da Yükseklik Hatası Ve Aşırı Garanti Tamir Ücreti
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve sürekli “yükseklik hatas...ı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan almıştım, bozulunca da geçen hafta garantiye gönderdik. Servis incelemesi sonrasında srv015074 referans numara
Roborock Q8 Max Pro Kapağının Kırıldığı İddiasına Karşı Ücretsiz Onarım Talebi
Şubat ayında aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin tekerleklerinde arıza oluştuğu için ürünü 19 Ekim tarihinde se...rvise gönderdim. Ürün servise ulaşınca bu kez kapakta kırık olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Ürünü teslim etmeden önce Media Markt’in çektiği ve evraka eklediği fotoğr
Roborock Robot Süpürge Kronik Arızası
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Kamera Sorunu Ve Hepsiburada’da Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanır...ken, hiçbir darbe, düşme ya da benzeri bir durum olmadığı halde bir anda arıza vererek sorun çıkarmaya başladı. Cihazın üst kısmındaki döner kamera sistemi çalışmıyor, dönmediği iç
Garanti Onarım Talebi; Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı 2.200 TL Ücret Haksız
Roborock q8 Max robot süpürgem arıza verdiğinde ekranda tekerlekleri kontrol etmem gerektiğini, bir şey sıkışmış olabile...ceğini belirten uyarı gösterdi. Biz de halı püskülünün tekerleklere sıkıştığını düşündük ve ürünü bu nedenle, 18 Ekim’de sorunu yaşadıktan sonra 20 Ekim’de servise gönderdik. Ürünü
Roborock S8 Sonic Mopping’da Halı Kenarlarını Kirletme Ve Temizlik Rotası Hatası
Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgeyi 10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri robot süpürme işlemi sırasında halılarımın kenarlarını sürekli kirletiyor, temizlemek yerine halı kenarlarında kir birikmesine neden oluyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl




Roborock S8 Pro Şarj Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar
Roborock s8 Pro model süpürgemi Nisan ayında Teknosa’dan yaklaşık 21 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk ayında, ...Mayıs ayında şarj istasyonuna oturmasına rağmen şarj olmamaya ve kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale gelmeye başladı. Bu süreçte ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde ü
Ana Tekerlek Arızası Nedeniyle Roborock S8 Pro Plus İadesi Veya Değişim Talebi
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir sürekli “...ana tekerlekler sıkışmış” uyarısı veriyor. Temizlik yapıp talimatları uygulamama rağmen sadece yaklaşık 1 dakika çalışıyor ve tekrar aynı hatayı vererek duruyor. Geçen ay ürünü ga

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

























