to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Teknosa Konya Mağazası’ndan Roborock q Revo Curv X çöp istasyonlu robot süpürge satın aldık. Kapalı... kutu ürün bulunmadığı için tarafımıza teşhir ürünü satıldı. Ödemeyi havale yoluyla nakit olarak yaptık; ürün için 66.799,22 TL, sigorta için 8.999 TL olmak üzere toplam 75.798,22
Roborock q Revo l model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Bartın Merkez’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli ...olarak, olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen ana fırçada yarılma oluştu. Temizlik sonrası fırçaya dolanan kıllar zamanla fırçayı yarmış durumda. Durumu önce Teknosa mağazası
Yaklaşık yedi ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem çalışırken çıkış rampasına çıkmaya çalı...ştığı sırada fazla yüklenme uyarısı verdi ve rampadaki dişlilerini kırdı. Ürünü servise gönderdim ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu, gerekirse robotu sürekli takip etmem gerekt
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ço...k yoğun da kullanmama rağmen kısa süre içinde süpürgenin altında yer alan dönen başlık kırıldı. Malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması ve daha 2 ay bile dolmadan böyle bir parça
Hepsiburada üzerinden, resmi Roborock satıcısından yaklaşık 6 ay önce çeyizim için satın aldığım Roborock q Revo maxv mo...del robot süpürgenin kutusunu ilk 2 ay hiç açmadım, cihazı fiilen yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır cihazı doğru şekilde kullanamıyorum. Cihaz bazen haritaya uy
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble
Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım, ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine 31.01.2025 tari...hinde ürünü tek yetkili servis olan Reccı Teknoloji A.Ş.'ye, 19 Mayıs Mah. Dr. H**** İ**** Ö***** Sok. No:1a/21 Şişli / İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen
Yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece 4 hafta kad...ar normal ev koşullarında, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandık. Herhangi bir su basması, sel, robota su tutma, ıslak zemin üzerinde çalıştırma gibi bir durum kesinlikle
Roborock Saros 10 akıllı süpürgeyi Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım, ürünün kullanımında henüz bir yıl ...bile olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz istasyona sorunsuz bir şekilde dönmesine rağmen otomatik boşaltma özelliği çalışmıyor, toz haznesini boşal
25.12.2025 tarihinde aldığım Roborock Q Revo C model robot süpürgenin paspas yıkama ünitesi, cihaz daha 1 aylıkken su de...posu dolu olmasına rağmen su almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı tek yetkili onarımcı olan Recci firmasına Aras Kargo ile Ankara’dan göndererek 07.02.2026 tarihinde servise tesl
Roborock q8 model robot süpürgem bir yıl bile dolmadan lidar hatası vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.... Yaklaşık 2025 Ekim ayından beri bu sorun devam ediyor ve ürünümü kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, ancak yaşadığım Samsun ilinde yetkili servis olmadığı i
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz... bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen gara
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar
Trendyol üzerinden Bluewise Teknoloji mağazasından 14.01.2026 tarihinde Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ür...ünü ilk aldığımda sorun yoktu ancak yaklaşık 1 hafta önce robot temizlik yaparken topladığı pislikleri dışarı bırakmaya başladı. Şu anda robot evi gezerken her yere pislik saçıyor,
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den aldığım Roborock robot süpürgemde cihaz içinde su tespit edildiği söylenerek, ürünüm... garanti kapsamında olmasına rağmen benden 9.900 TL ücret talep edildi. Üründe kullanıcı hatası olacak bir durum olmadığını belirtmeme rağmen, sorun tamamen bize yükleniyor. Ayrıc
3 Ay Dolmadan Kırılan Roborock q8 Max Pro+ Fırça Bölümü Garantiye Alınmıyor 29 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığı...m Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgemin fırça bölümü henüz 3 ay dolmadan kırılmıştır. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleri
"İade tabi için teşekkürler"
MediaMarkt’tan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı ortala...ma iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması zaten kullanıcı açısından can sıkıcı bir durum oldu. Konu ile ilgili müşteri tem
Roborock Q8 Max Pro model süpürgemi MediaMarkt’tan satın aldım ve ürünüm şu anda garanti kapsamındayken, yaklaşık iki ay... önce ana fırça kapağında arıza yaşadım. Bu parça bozulduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve garanti dahilinde ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Roborock
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağaz...asından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral
Roborock s8 maxv Ultra model süpürgemi, daha ilk kullanımda kirli su haznesinin sürekli yerinde olmadığı uyarısını verme...si ve paspas modunda istasyondan ayrılmasına rağmen su haznesinden su çekmeden çalışıp paspas yapmaması nedeniyle yaklaşık üç hafta önce teknik servise gönderdim. Kutunun içine iki
Robocok h5 model süpürgeyi geçen yaz internet üzerinden satın aldım. Cihaz daha yeni olmasına rağmen şarj performansı be...ni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Turbo modda çalıştırdığımda şarjı yaklaşık 6 dakika içinde bitiyor, bu da evi süpürmek için yeterli olmuyor. Normal modda ise şarjı bira
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
