Roborock garanti servisi

Roborock q8 model robot süpürgemi Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihazı sadece yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında tekerlek hatası vermeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında Recci Teknoloji servisine gönderdim. Robotumu 12 Şuba...

Ocak 2026’da evimde kullanmak üzere internet üzerinden Media Markt aracılığıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım ve cihaz için 28.900 TL ödeme yaptım. Ürünü normal ev temizliğinde halı yüzeyde kullanmaktayım. Mart ayında, yani cihazı alalı yaklaşık 2 ay geçmişken, robot süpürgen...

Roborock Dyad Pro Combo model süpürgeyi 4 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda kapandı, ardından şarj ünitesine koyduğumda açıldı ancak bu kez de şarj almamaya başladı. Ayrıca boruları yıkama modunu seçmeme rağmen makine kendiliğinden kurutma modun...

Terma Bilişim Teknolojileri isimli, kendilerini robot süpürge tamir servisi ve yetkili servis gibi tanıtan bir firmaya Roborock q8 Plus model robot süpürgemi 19 Şubat 2026 tarihinde gönderdim. Cihazım için TRM265021066 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Başta cihazın garanti kapsamına girmediğini sö...

22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 445 875 058 3 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım yaklaşık 4-5 kullanımdan sonra 13 martta ürünün su haznesinin içerisindeki bir parçanın kendiliğinden kırıldığını gördüm. Ürün şu haznesinde internette sa...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 12.10.2025 tarihinde 19.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç ay kullanabildim ve üç ayın sonunda cihaz dahili arıza hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, cihazı kendilerine göndermemi, inceleyip sorunu tespit ettikten sonra b...

Recciteknoloji üzerinden Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgem temizlik yaparken aniden durdu ve çalışmadığı için 29.01.2026 tarihinde, ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldığım için Vatan aracılığıyla garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 23.02.2026 tarihinde bana dönüş yapılarak en üst lidar sensör...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol, yetkili servisi Recci Teknoloji görünen Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi Ocak ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, yaklaşık 2–3 hafta sonra robotun alt kısmındaki fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Küçük bir kapak parçasının...

29 Ocak’ta Roborock q model süpürgemi arıza nedeniyle İstanbul Küçükçekmece Kanarya, İstasyon Caddesi No:31 adresindeki servise gönderdim. Yapılan incelemede hatanın prizlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen, daha 4 ay önce aldığım ürün için 5.600 TL tami...

Roborock q8 robot süpürgeyi 08.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün yalnızca birkaç haftalık kullanım sonrasında temizlik sırasında kendiliğinden durarak arızalandı. Bunun üzerine ürünü Aralık 2025 içerisinde Roborock Türkiye yetkili servisi olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye inceleme için gönderdim. Ser...

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgenin alt ana fırçalarından birinin kauçukları kısa sürede yırtıldı. Ürünü kullanırken dün robotun fırçasının halıya takıldığını gördüm ve o anda fırçadaki kauçukların yırtıldığını fark ettim; o andan sonra da cihazı...

2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge S8 Siyah, kullanım sırasında süpürürken etrafa toz bırakmaya başladı. Ürünü iade amacıyla değil, garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle, Hepsiburada asistanının yönlendirmesiyle 9 Şubat’ta ko...

Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürgeyi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle gelişmiş sensörleri, çarpma ve düşmelere karşı algılama yapıp kendini koruması, engelleri tanıyıp onlardan kaçınması gibi özellikleri için tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık 15–20 gün önc...

Roborock q7 robot süpürgemi halıların üzerine çıkmaması ve yanlış haritalama yapması nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce servise gönderdim. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. İnceleme sonucunda cihazda sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. Bu s...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi teslim aldıktan sadece üçüncü günde su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum halen devam ediyor. Durumu Roborock T...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborox q 8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kırşehir Merkez’de kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ileri geri gidiyor, normal bir temizlik yapmıyor ve ayda bir kez tamamen kapanıp çalışmaz hale geliyor. Aynı ...

Hepsiburada üzerinden 15.12.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro akıllı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım. Süpürgeyi kullanıp şarja taktığımda normal şekilde şarj oluyor görünüyordu, ancak ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. 29.01.2026 tarihinde arız...

Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 60.000 TL ödeyerek Roborock Saros 10 aldım. Ürünü ilk 30 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz süpürme ve paspaslama yapmasına rağmen istasyonuna gidip toz haznesini kendi kendine boşaltmamaya başladı. Şu an her seferinde toz haznesini Elle boşaltmak zorunda...

Vatan’dan satın aldığım Roborock s7 Max v robot süpürgem için Gig Sigorta üzerinden yaklaşık 5 yıllık garanti uzatma paketi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihazda konumlandırma hatası ve fırça sıkışma hatası oluştu. Bu nedenle robot şarj ünitesine düzgün oturmadığı için şarj olmuyor ve d...

Roborock marka ürünümün bakımı için garantiye gönderdim. Ayrıca bir parçasında kırılma mevcuttu ve ücretli olsa da değiştirilmesini istedim; ancak hiçbir işlem yapılmadan, istediklerimle alakasız şekilde bataryası iyi durumda diyerek gönderdiler. Aldığımız mağaza bile şikayet edin, hiçbir şey yapmad...

17.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürgeyi kullanmaktayım ve cihazımın garanti süresi hâlen devam etmektedir. Cihazın ana baz istasyonu temizleme tepsisi iki bölmeli bir yapıya sahiptir. Bu tepsinin dönüş ve mop yıkama işleminin yapıldığı tarafında sorun bulu...

Roborock robot süpürge Q5 Pro ürünümü garantiye yolladım. Yapmak için 6500 TL istediler. Ben, eşim ürünün tamir edilmesini istemediği için geri yollayın dediğimde hiçbir şey yapılmadı. Ürünüme 1300 TL kapıda ödeme ile teslim alabilirsiniz dediler, ücretsiz gönderim denildi ve garanti oluşturulurken ...