İade Edilen Ürünün Para İadesi Gerçekleşmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden Robo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldım ve çok kısa... süre kullanmama rağmen 19.07.2026 tarihinde çalışırken birden bire durdu, kendini kapattı ve üzerindeki ışıklar tamamen söndü. Ertesi gün tekrar çalıştırmayı denediğimde ilk baş

Trendyol uygulamasından Robo Türkiye satıcısından hem ısıtıcı hem soğutucu olarak satılan bir Robo marka ürün satın aldı...m. Ürünün tanıtımında, buz kalıpları dondurulup ilgili bölmeye eklendiğinde klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği özellikle vadediliyordu. Bu vaade güvenerek ürün




Robo markasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 9’unda teslim edildiğinde aynı gün kurup ...denedim ancak hiçbir şekilde soğutma yapmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra bana Aras Kargo ile iade için gerekli bilgile
13 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet soğutucu vantilatör siparişi verdim. Ödemem 6.999 TL olarak... hesabımdan çekildi ve sistemde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İki gündür müşter
Robo Türkiye internet sayfasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma özellikli bir ürün satın aldım. 361109 numaralı si...parişim, Gülay B**** adına 11 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de teslim edildi. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağ
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim"

Robo’nun kendi internet sitesinden bu ayın 7’sinde bir adet Robo hava soğutucu siparişi verdim, ürün 9’unda elime ulaştı.... Ürünü birkaç kez denememe rağmen kesinlikle soğutma işlevini yerine getirmediği için 11’inde iade sürecini başlattım ve ürünü taraflarına geri gönderdim. İade kodunu da verildik
4 Haziran’da Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden araç içi ısıtıcı soğutucu bardaklık satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün 12 Haziran’da firmaya teslim edild
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
"Teşekkürler"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 339201 numaralı sipariş...imle 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 23
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
5 Temmuz tarihinde roboturkiye.com üzerinden 355531 numaralı sipariş ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünite...si” satın aldım. Ürün kargodan kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi ve aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen iade kodu, defalarca müşteri hizmetlerini


Robot Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma v...e soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazın dönüş ayağın

Yaklaşık 6 ay önce internetten robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Ürün sadece 2 ay sorunsuz çalı...ştı, sonrasında tamamen arızalandı ve yaklaşık 4 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte firma ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikay

16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
Haziran ayında Robo’nun kendi internet sitesinden sıcak ve soğutucu özellik...li bir klima fanı satın aldım. Ürün 24 Haziran’da Aras Kargo ile bana tesli


"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
"Sorun çözüldü"



"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kuma...ndalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü arızalı olması nedeniyle 06.07.202
Robo firmasından 29 Haziran tarihinde sipariş verdiğim taşınabilir kişisel hava soğutucu, elime ulaştığında hiçbir şekil...de çalışmadığı için ürün bozuk olarak aynı gün, 30 Haziran’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün için açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, uzun süren inceleme sürecin
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir adet dikey soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutuyu açar açmaz soğutucunun taban kısmında belirgin kırıklar ve kopmuş plastik parçalar olduğunu gördüm. Cihazın alt kısmında ayrıca siyah bir hasar/leke de mevcuttu. Kırık,


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100