to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ultra3 Yıkama Cihazı İçin Geri Dönüş Yok, 40 Gün Bekleme
Robo Türkiye’den Ultra3 şarjlı yıkama cihazı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 08.06.2026 tarihinde firmaya gönderdim fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Faturamı istedim WhatsApp tan göndereceğiz dediler göndermediler teknik servis 21 iş günü dediler 40 gün oldu aradığımda ise ürün stokta yok gönderemeyiz dediler başka ürün alın diyorlar ama bana o ürün lazım başka ürün alsam alırdım zaten
Hem ürünün arızalı gelmiş olması hem de sonrasında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı ürünümün incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve sonucunda da ürünün onarılmasını veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
08.06.2026 tarihinde Robo'ya arızalı Ultra3 şarjlı yıkama cihazımı gönderdim, ancak o günden beri hiçbir geri dönüş almadım. WhatsApp üzerinden fatura göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Teknik servis 21 iş günü dedi, 40 gün geçti ve ürün stokta yok, başka ürün alamam diyorlar. Arızalı ürünümün incelenip tamir‑düzeltme yapılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
